SharePoint 리본은 작업을 완료하는 데 필요한 명령을 찾는 데 도움이 되지만 리본 메뉴의 단추가 회색으로 표시되거나 사용할 수 없는 경우도 있습니다.
사용하지 않도록 설정된 단추에 대한 도움을 요청하면 이 문서로 안내됩니다. 더 일반적인 문제를 해결하기 위해 노력했지만 단추를 사용할 수 없는 모든 이유를 다룰 수는 없습니다.
참고 사항:
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여기서 다루지 않는 특정 문제가 있는 경우 피드백 섹션의 이 문서 끝에 자세한 설명을 제공하세요.
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귀하의 의견에 따라 topics 검토하고 업데이트합니다.
고객 피드백 덕분에 2020년 9월 28일 업데이트되었습니다.
사용 권한 누락으로 인한 문제
적절한 권한이 없는 경우 일부 단추는 사용하지 않도록 표시되고 일부 단추는 특정 기능에서 작동하지 않습니다. 단추를 사용하도록 설정하기 위해 권한이 필요하다고 의심되는 경우 대화해야 하는 사람을 찾는 방법에 대한 자세한 내용은 아래 액세스 거부 섹션을 참조하세요. 권한에 대한 자세한 내용은 SharePoint의 권한 이해를 참조하세요.
참고 사항:
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organization 특정 페이지 또는 사이트에 문제가 있는 최종 사용자인 경우(예: 사용 권한 가져오기 방법 또는 사용 권한 손실 이유) 사이트 관리자, 관리자 또는 사내 IT 부서에 문의해야 합니다. 누구와 대화해야 할지 잘 모르는 경우 관리자, 접수원 또는 동료에게 문의하세요.
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공개 웹 사이트에 있는 경우 자세한 내용은 웹 사이트의 소유자에게 문의하세요. "연락처", "정보" 또는 "Webmaster" 페이지 또는 링크를 찾습니다. 연락처가 없는 경우 인터넷의 whois 레지스트리(예: https://whois.icann.org/)에 도메인 이름을 입력합니다. 그러면 사이트 소유자가 표시되며 사이트의 관리 연락처를 제공해야 합니다.
권한은 관리자가 할당합니다. 특정 페이지 또는 기능에 액세스하고 액세스 거부 오류가 발생하면 대화 상자에서 액세스 요청 링크를 찾습니다. 을 클릭하고 요청을 작성합니다. 다음은 액세스 요청 링크가 있는 일반적인 액세스 거부 대화 상자입니다.
액세스 요청 링크가 표시되지 않으면 해당 기능이 비활성화되었을 수 있습니다. 그렇다면 관리자 또는 지원 센터에 문의하여 액세스를 요청합니다.
관리자 권한이 있는 경우 권한 수준 이해를 참조하세요.
사용 중지되거나 중단된 기능
새 버전의 SharePoint 마다 기능이 사용 중지되거나 사용되지 않거나 중단됩니다. 전환 중에 단추 또는 링크가 인터페이스에 남아 있고 사용하지 않도록 설정된 경우도 있습니다. 더 이상 사용할 수 없는 기능은 다음 목록을 확인하세요.
사이트 관리자가 완전히 설정하지 않은 기능
Outlook에 연결 또는 Office에 연결과 같은 일부 기능을 사용하려면 컴퓨터 또는 서버에 설치해야 합니다. 단추가 있지만 추가 작업을 수행해야 합니다. SharePoint Server를 사용하는 경우 컴퓨터에 Outlook 또는 Office를 설정해야 하며, 단추를 사용하도록 설정하기 전에 메일에 대해 서버가 설정되어야 할 수 있습니다. 지원은 관리자, 사이트 관리자 또는 IT 부서에 문의하세요. 관리자인 경우 사용 안 함으로 표시되는 기능 설정에 대한 도움말을 검색합니다.
Explorer 열기가 회색으로 표시됨
Explorer 열기는 매우 유용한 기능이지만 일부 조건에서는 작동하지 않습니다. 다음 두 섹션에서는 몇 가지 특정 문제 및 수정 사항의 이름을 지정합니다.
아래 제목을 선택하여 열고 자세한 정보를 확인하세요.
Explorer(파일 탐색기 보기라고도 함)로 열기는 Internet Explorer 11 에서만 지원됩니다. Chrome, FireFox, Safari 또는 Windows 10 기본 Microsoft Edge 브라우저를 사용하는 경우 Explorer 함께 열기는 지원되지 않으며 회색으로 표시됩니다.
대신 동기화 기능은 파일 탐색기 통해 파일에 대한 액세스를 제공하고 인터넷 Explorer 브라우저로 제한하지 않고 더 나은 성능을 제공하기 때문에 사용하는 것이 좋습니다. 지침은 컴퓨터와 파일 동기화를 참조하세요(또는 organization SharePoint Server 2016 또는 이전 버전에서 사용하는 경우 SharePoint 파일 동기화를 참조하세요.)
동기화 대신 Explorer Open을 사용하려면 Internet Explorer 11 를 실행해야 합니다. Windows 10 에서 사용할 수 있지만 기본 브라우저는 아닙니다. 이전 버전의 Windows 에서 이전 버전의 인터넷 Explorer 를 Internet Explorer 11 업데이트할 수 있습니다. 아래 두 절차의 지침을 따릅니다.
Windows 10 에서 Internet Explorer 11 시작합니다.
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시작
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Internet Explorer를 입력한 다음 Internet Explorer를 선택합니다.
나중에 페이지를 열 때 SharePointMicrosoft Edge 열지 않도록 하려면 기본 브라우저를 Internet Explorer 11 로 변경합니다.
기본 브라우저를 변경하려면 다음을 수행합니다.
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Windows 10에서 시작
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웹 브라우저에서 Microsoft Edge를 클릭하고 앱 선택 대화 상자에서 Internet Explorer를 클릭합니다.
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기본 앱 선택 대화 상자를 닫습니다.
다음은 잘못 될 수있는 몇 가지 다른 것들입니다.
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Windows 및 인터넷 Explorer 이외의 브라우저를 사용하고 있습니다.Windows에서 위의 단계에 따라 브라우저를 인터넷 Explorer 변경할 수 있습니다.
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Windows 7 또는 Windows 8Internet Explorer 10 사용하는 경우 문제에 대한 핫 수정이 있을 수 있습니다. 자세한 내용은 Windows Explorer SharePoint 문서 라이브러리를 열거나 인터넷 Explorer 10을 설치한 후 네트워크 드라이브를 라이브러리에 매핑할 때 오류를 참조하세요.
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Mac에서 Microsoft 365 사용하고 있습니다. Explorer 함께 열기는 Mac에서 Microsoft에서 지원되지 않습니다. 대신 "Microsoft 문서 연결"을 사용해 보세요. 자세한 내용은 SharePoint: Document Connection for Mac OS를 사용하여 문서 작업을 참조하세요.
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Explorer 열기를 클릭하는 "파일 탐색기 이 위치를 여는 데 문제가 있습니다." 메시지가 표시됩니다. 신뢰할 수 있는 사이트 목록에 SharePoint사이트를 추가해야 할 수 있습니다. SharePoint 사이트 추가 또는 신뢰할 수 있는 사이트에 Explorer URL로 열기 섹션으로 스크롤하여 Explorer 사용하여 열기 명령을 사용하여 SharePoint의 문제를 해결하는 방법을 설명합니다.
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SharePoint 목록을 편집하고 Explorer 사용하여 열기가 회색으로 표시됩니다. Explorer 사용하여 열기는 목록에 사용할 수 없습니다. 라이브러리만 사용할 수 있습니다.
(Explorer Open에 대한 추가 문제 해결 및 요구 사항은 인터넷 Explorer 브라우저인 경우 수행할 작업을 참조하고 "왜 'Explorer 사용하여 열기'가 작동하지 않는가?"라는 하위 섹션을 참조하세요.
단추는 작업을 수행할 때만 작동합니다.
리본 메뉴의 일부 탭, 그룹 및 명령은 SharePoint 수행 중인 작업에 따라 사용할 수 있습니다. 가장 일반적인 문제는 특정 단추를 사용하도록 설정하기 전에 항목을 선택해야 한다는 것입니다.
작업에 따라 라이브러리 또는 목록에서 하나 이상의 항목을 선택하여 파일을 사용하도록 설정하고 특정 단추를 나열해야 합니다.
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속성 보기 및 편집, 체크 인 또는 출력, 공유 또는 다운로드 단추는 목록 또는 라이브러리에서 사용할 수 없습니다. 항목을 사용하도록 설정하기 전에 항목 또는 문서를 선택해야 합니다. 둘 이상의 항목을 선택하면 이러한 항목 중 일부는 다시 회색으로 표시됩니다.
항목을 선택하기 전에
항목을 선택한 후
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문서 그룹을 선택했고 편집 및 보기 단추가 회색으로 표시됩니다. 이러한 항목은 단일 선택 영역에서만 작동합니다. 그러나 체크 아웃과 같은 다른 명령을 수행할 수 있습니다.
추가 리소스
다음은 도움이 될 수 있는 몇 가지 목록 및 라이브러리 관련 링크입니다.
웹 파트 또는 기타 콘텐츠 추가와 같은 페이지를 편집하는 경우 먼저 편집을 클릭하지 않은 경우 페이지 탭 아래의 저장, 다른 이름으로 저장 및 페이지 이름 바꾸기 단추가 비활성화됩니다.
페이지를 사용하거나 저장하거나 이름을 바꾸려면 먼저 편집 을 클릭합니다. 변경한 다음 저장, 다른 이름으로 저장 또는 이름 바꾸기를 클릭합니다.
경고, 연결 및 빠른 편집
다음은 이러한 단추를 사용하지 않도록 설정하게 하는 몇 가지 사항입니다.
특정 앱이 설치된 Microsoft 365 최신 버전인지 확인합니다.
이러한 기능은 사이트 관리자, 관리자 또는 소유자가 사용하도록 설정해야 합니다.
경고 및 RSS 피드에 대한 자세한 내용은 경고 만들기 또는 RSS 피드 구독을 참조하세요.
여러 웹 파트가 있는 페이지에 있는 경우 편집하려는 라이브러리 또는 목록을 클릭한 다음 빠른 편집 단추를 다시 시도합니다.
보기가 기본값이 아닌 경우 발생할 수 있습니다. 다음은 몇 가지 가능한 수정 사항입니다.
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목록의 기본 보기 스타일을 사용하는 보기를 사용하거나 만듭니다. 라이브러리 또는 목록을 선택한 다음 보기 수정을 클릭합니다. 보기 편집 페이지의 스타일 섹션에서 기본값을 선택한 다음 확인을 선택합니다. 자세한 내용은 목록 또는 라이브러리 보기 만들기, 변경 또는 삭제를 참조하세요.
참고: 이 메서드는 보기가 페이지에 표시되는 방식에 영향을 줍니다.
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리본 메뉴의 라이브러리 또는 목록 탭의 현재 보기 섹션에서 데이터시트 보기를 사용합니다. 데이터시트 뷰를 사용하면 목록 항목을 인라인으로 편집할 수 있습니다.
사용 권한 누락으로 인한 문제
적절한 권한이 없으면 일부 단추가 비활성화되거나 표시되지 않으며 일부 단추는 특정 기능에서 작동하지 않습니다.
참고 사항:
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organization 특정 페이지 또는 사이트에 문제가 있는 최종 사용자인 경우(예: 사용 권한 가져오기 방법 또는 사용 권한 손실 이유) 사이트 관리자, 관리자 또는 사내 IT 부서에 문의해야 합니다. 누구와 대화해야 할지 잘 모르는 경우 관리자, 접수원 또는 동료에게 문의하세요.
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공개 웹 사이트에 있는 경우 자세한 내용은 웹 사이트의 소유자에게 문의하세요. "연락처", "정보" 또는 "Webmaster" 페이지 또는 링크를 찾습니다. 연락처가 없는 경우 인터넷의 whois 레지스트리(예: https://whois.icann.org/)에 도메인 이름을 입력합니다. 그러면 사이트 소유자가 표시되며 사이트의 관리 연락처를 제공해야 합니다.
권한은 관리자가 할당합니다. 특정 페이지 또는 기능에 액세스하고 액세스 거부 오류가 발생하면 대화 상자에서 액세스 요청 링크를 찾습니다. 을 클릭하고 요청을 작성합니다. 다음은 액세스 요청 링크가 있는 일반적인 액세스 거부 대화 상자입니다.
액세스 요청 링크가 표시되지 않으면 해당 기능이 비활성화되었을 수 있습니다. 그렇다면 관리자 또는 지원 센터에 문의하여 액세스를 요청합니다.
관리자 권한이 있는 경우 권한 수준 이해를 참조하세요.
일부 단추가 활성화되어 표시되지 않는 이유
올바른 권한이 있는 오른쪽 영역에 있을 수 있지만 일부 단추가 표시되지 않는 것 같습니다. 단추가 표시되지 않는 몇 가지 이유는 다음과 같습니다.
리본 메뉴의 일부 섹션은 드롭다운이 있는 단일 단추로 압축합니다. 다른 옵션을 보려면 단추 옆의 화살표를 클릭하고 드롭다운을 확장해야 합니다.
사용자 지정된 사이트에서 SharePoint 관리자가 명령을 허용하지 않도록 선택할 수 있습니다. 자세한 내용은 사이트 관리자, 관리자 또는 소유자에게 문의하세요.
리본 메뉴가 전혀 표시되지 않는 이유는 무엇인가요?
SharePoint 리본이 전혀 표시되지 않는 몇 가지 상황이 있습니다.
이 경우 화면 왼쪽의 빠른 실행 표시줄 아래쪽에 있는 클래식 SharePoint로 돌아가기를 클릭하면 일반적으로 리본을 다시 가져올 수 있습니다. 클래식 SharePoint를 종료하려면 모든 브라우저 창을 닫은 다음 Microsoft 365 에 다시 로그인합니다. 클래식 SharePoint 옵션이 표시되지 않으면 관리자 또는 IT 부서와 검사 비활성화되었을 수 있습니다.
온-프레미스 버전의 SharePoint organization 또는 회사에 리본 메뉴가 포함되지 않은 고도로 사용자 지정된 사이트가 있을 수 있습니다. 사이트가 고도로 사용자 지정된 경우 관리자, 사이트 관리자 또는 IT 부서에 문의해야 합니다.
내 질문에 대한 답변이 보이지 않습니다!
경우에 따라 응답은 사이트에서 제공하는 콘텐츠 또는 비즈니스와 관련이 있습니다. 이 문서에서는 콘텐츠에 대한 것이 아니라 SharePoint 자체의 작동 방식을 수정하는 방법에 대해 설명합니다. 몇 가지 추가 아이디어는 다음과 같습니다.
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organization 특정 페이지 또는 사이트에 문제가 있는 최종 사용자인 경우(예: 사용 권한 가져오기 방법 또는 사용 권한 손실 이유) 사이트 관리자, 관리자 또는 사내 IT 부서에 문의해야 합니다. 누구와 대화해야 할지 잘 모르는 경우 관리자, 접수원 또는 동료에게 문의하세요.
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웹 사이트에 있는 경우 자세한 내용은 웹 사이트의 소유자에게 문의하세요. "연락처", "정보" 또는 "Webmaster" 페이지 또는 링크를 찾습니다. 연락처가 없는 경우 인터넷의 whois 레지스트리(예: https://whois.icann.org/)에 도메인 이름을 입력합니다. 그러면 사이트 소유자가 표시되며 사이트의 관리 연락처를 제공해야 합니다.
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