"이 파일을 동기화할 수 없습니다"라는 오류 메시지가 표시되면 오류에 따라 파일을 다시 동기화하려면 다음 단계 중 하나 이상을 수행해야 할 수 있습니다.
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파일을 닫습니다("이 파일은 다른 애플리케이션에서 사용 중")
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파일에 읽기/쓰기 권한이 있는지 확인합니다(" OneDrive 파일에 액세스할 수 있는 권한이 없으므로 이 파일을 동기화할 수 없습니다.")
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파일을 OneDrive 벗어나 다시 다시 이동합니다.
아래 섹션을 선택하여 해결 단계를 확인합니다.
앱이 OneDrive 에 저장한 파일을 사용하는 경우 파일이 열려 있는 동안 동기화할 수 없습니다. 여기에는 편집 중인 그림, 작성하는 문서 또는 Outlook 데이터 파일이 포함됩니다.
파일을 작업하는 동안에는 아무 작업도 수행할 필요가 없습니다. 작업을 저장하고 앱을 닫으면OneDrive 파일을 동기화합니다.
OneDrive에서 Outlook .pst 데이터 파일을 제거하는 방법에 대해 자세히 알아봅니다.
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파일 탐색기 동기화 문제가 있는 파일을 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 속성을 선택합니다.
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보안 탭을 선택합니다.
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그룹 또는 사용자 이름 목록에서 이름을 선택하고 허용 열에서 "읽기" 및 "쓰기"가 모두 선택되어 있는지 확인합니다.
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그렇지 않은 경우 편집 을 선택하여 읽기 및 쓰기 권한을 추가합니다.
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작업 표시줄에서 동기화 문제가 있는 OneDrive 클라우드 아이콘을 마우스 오른쪽 단추로 클릭합니다.
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OneDrive 닫기를 선택합니다.
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파일 탐색기 동기화 문제가 있는 파일을 OneDrive 폴더 외부의 위치(예: 이 PC의 C:\)로 이동합니다.
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시작 시작을 누르고 OneDrive를 입력하여 OneDrive를 다시 시작합니다. 그런 다음 열기를 선택합니다.
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OneDrive가 최신 상태로 표시될 때까지 기다린 다음, OneDrive가 아닌 위치에서 OneDrive로 파일을 다시 복사합니다.
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추가 지원
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관리자 관리자는 OneDrive 관리자용 도움말, OneDrive 기술 커뮤니티를 보거나 비즈니스 지원을 위해 Microsoft 365에 문의해야 합니다. |
