Microsoft 365 Family 구독 공유 문제
Microsoft 365 Family 구독과 잠재적 솔루션을 공유할 때 발생하는 몇 가지 일반적인 문제는 다음과 같습니다.
Microsoft 365 공유 초대를 받지 못했습니다.
구독을 공유하도록 초대한 사람이 초대를 받지 못한 경우 다음을 고려합니다.
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기본 전자 메일 주소를 사용했는지 확인합니다.
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제목에 "Microsoft 365"가 포함된 메시지를 정크 메일 폴더에 검사 요청합니다.
Microsoft 365 공유를 사용할 수 없음
다음과 같은 경우에만 구독을 공유할 수 있습니다.
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활성 Microsoft 365 Family 구독이 있습니다. Microsoft 계정 dashboard 구독 페이지에
공유 구독이 표시되지 않으면 Microsoft 365 Family 구독이 없습니다. 다른 Microsoft 365 구독으로 전환하는 방법을 알아보세요. -
일부 공유가 남아 있습니다. 구독을 최대 5명의 다른 사용자와 공유할 수 있습니다.
참고: 여러 개인 디바이스에 Microsoft 365를 설치하기 위해 구독을 공유할 필요가 없습니다. 5개 디바이스에서 Microsoft 365 Personal 구독을 사용할 수 있지만 Microsoft 365 Personal 구독을 다른 5명과 공유할 수는 없습니다.
가족 그룹의 다른 사용자도 Microsoft 365 Family 또는 개인 구독이 있는 경우 공유되지 않습니다. 공유하려는 모든 혜택이 이미 있으므로 공유할 수 없습니다.
Microsoft 365 구독을 더 이상 사용할 수 없음
가족 그룹을 떠나면 구독을 공유한 모든 사용자가 액세스 권한을 잃게 됩니다.
Microsoft 365 Family 구독이 만료되면 제거한 다음 가족 그룹에 다시 공유해야 할 수 있습니다.이미 사용된 Microsoft 365 제품 키
제품 키는 구독 공유에 사용할 수 없습니다. 대신 Microsoft 365 Family 구독 공유의 단계를 사용하여 공유하려는 각 사용자에게 이메일이나 링크를 보내주세요.
OneDrive 스토리지가 업데이트되지 않음
경우에 따라 초대를 수락한 후에도 사용자는 OneDrive 스토리지가 예상 1TB가 아닌 5GB로 제한되는 것을 발견할 수 있습니다. 이러한 경우:
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사용자가 초대 링크를 수락했는지 확인합니다.
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수락되면 스토리지가 변경되기 2시간 전에 기다려야 할 수 있습니다. 스토리지 관리, 페이지 새로 고침, 추가 스토리지가 표시되는 경우 검사.
각 계정에는 자체 스토리지 할당량이 있습니다. 파일 및 폴더를 공유하려면 OneDrive 파일 및 폴더 공유를 참조하세요.