Microsoft Authenticator에서 계정 자격 증명 복원
Microsoft Authenticator에서 저장한 계정 자격 증명을 복원하거나 복구할 수 있습니다.
중요:
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계정 자격 증명을 복원하기 전에 로그인하지 마세요. 로그인한 경우 계정 복구를 진행하기 전에 로그아웃합니다. 방법을 알아보세요.
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동일한 디바이스 유형에서만 백업 및 복원할 수 있습니다. 즉, iOS 디바이스를 사용하여 백업된 계정은 Android 디바이스에서 복원할 수 없습니다.
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iCloud 계정에 로그인합니다. 여기서 자격 증명이 저장됩니다.
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모바일 디바이스에서 Authenticator를 열고 백업에서 복원을 선택합니다.
중요: 로그인하기 전에백업에서 복원 또는 복구 시작 링크를 선택합니다.
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백업 프로세스 중에 사용한 개인 Microsoft 계정을 사용하여 복구 계정에 로그인합니다. 계정 자격 증명이 새 디바이스로 복구됩니다.
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모바일 디바이스에서 Authenticator를 열고 백업에서 복원을 선택합니다.
중요: 로그인하기 전에백업에서 복원 또는 복구 시작 링크를 선택합니다.
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백업 프로세스 중에 사용한 개인 Microsoft 계정을 사용하여 복구 계정에 로그인합니다. 계정 자격 증명이 새 디바이스로 복구됩니다.
백업에서 복원을 볼 수 없나요?
Authenticator를 열 때 백업에서 복원 또는 복구 시작 이 표시되지 않으면 계정 자격 증명을 복원하려면 모든 계정을 제거하거나 로그아웃해야 합니다. 방법을 알아보세요.
Authenticator 계정 자격 증명을 복원할 수 없음
백업 계정에 액세스할 수 없어 Authenticator의 계정 자격 증명을 복구하거나 복원할 수 없는 경우 지원 에이전트가 도움을 줄 수 없습니다. 죄송합니다.
iCloud에 연결하거나 로그인할 수 없는 경우 Apple 지원에 문의하세요. Microsoft 백업 계정에 액세스하는 데 도움이 되도록 Microsoft 계정 로그인 도우미를 사용합니다.로그인 도우미
Authenticator 계정을 복원한 후 "작업 필요"가 표시됩니다.
계정 옆에 작업이 필요하다는 메시지가 표시되면 추가 확인이 필요할 수 있습니다.
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Authenticator의 계정 화면에서 복구하려는 계정을 탭하여 계정의 전체 화면 보기를 엽니다.
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복구할 계정의 타일을 탭한 다음, 복구를 위해 로그인 옵션을 탭합니다. 암호를 입력하고 추가 확인으로 메일 주소 또는 전화 번호를 제공합니다.
참고 항목
추가 지원
일반적인 지침은 Microsoft Authenticator 문제를 해결하는 방법을 참조하세요.
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