Outlook for Windows での添付ファイルの問題のトラブルシューティング

従来の Outlook の添付ファイルに関する一般的な問題または質問

• ファイルを添付できないのはなぜですか?
  Outlook は、コンピューター ウイルスを拡散する可能性がある多数のファイルの種類をブロックします。 Outlook で安全ではないと識別されたファイルを送信するには、まず、ファイルを圧縮し、zip ファイルを添付します。 ファイルを圧縮するには、コンピューター上、またはファイルを含むクラウド内のフォルダーに移動し、ファイルを右クリックして、[送る]、[圧縮フォルダー (zip 形式)] の順に選択します。 これで zip ファイルを送信できます。 詳細については、「Outlook でブロックされる添付ファイル」を参照してください。

• 件名行の下ではなく、メッセージ本文に添付ファイルが表示されるのはなぜですか?
  クラシック Outlook では、HTML、プレーン テキスト、リッチ テキスト形式 (RTF) の 3 つの形式で電子メール メッセージを送信できます。 RTF の場合、添付したファイルがメッセージ本文に表示されます。 メッセージの形式を HTML またはテキスト形式に切り替える方法の手順については、「メッセージ形式を HTML、リッチ テキスト形式、またはテキストに変更する」を参照してください。 メッセージの形式は、メッセージのタイトル バーで確認できます。

• インライン共有リンクがコピーとして表示されるのはなぜですか?
  共有リンクは、HTML 形式のメール専用です。 リッチ テキストまたはプレーン テキストに共有リンクを追加しようとすると、コピーとして追加されます。 リッチ テキスト形式 (RTF) を使用する場合、添付するすべてのファイルがメッセージ本文にコピーとして表示されます。 プレーン テキストを使用すると、添付するすべてのファイルが件名行の下に表示されます。 詳細については、「 Outlook for Windows で画像を追加するか、メール メッセージにファイルを添付する」を参照してください。

• [挿入]、[画像] オプションが灰色表示されます。
  リボンの [挿入] タブから [図] を選択できない場合、メッセージはプレーン テキスト形式である可能性があります。 画像を挿入するには、メッセージ形式を HTML またはリッチ テキストに変更します。 メッセージの形式は、メッセージのタイトル バーで確認できます。

• 添付ファイルを既定で保存する場所を変更するにはどうすればよいですか?
  添付ファイルは既定で [ドキュメント] フォルダーに保存されます。 既定の場所を変更することはできませんが、添付ファイルを保存するたびに別の場所を指定できます。 添付ファイル アイコンの右側にあるドロップダウン矢印を選択して、添付ファイル メニューを開きます。

  

  [ 名前を付けて保存] を 選択して、コンピューターまたはクラウドストレージの場所に保存します。

• 編集した添付ファイルを保存操作方法、変更が元のメールに添付されるようにしますか?
  添付ファイルの送信者が OneDrive または別のクラウド ストレージ オプションを使用した場合、添付ファイルに加えた変更はすべて自動的に保存されます。 送信者がクラウド ストレージ オプションを使用していない場合は、添付ファイルの右側にあるドロップダウン矢印を使用し、[ OneDrive に保存] を選択します。

• 添付ファイルのプレビューをオフにできますか?
  はい。 セキュリティ センターでファイル プレビューをオンまたはオフにします。

  1. Outlook で、[ ファイル > オプション ]> [セキュリティ センター ] >[ セキュリティ センターの設定] >[ 添付ファイルの処理 ] > [添付ファイル のプレビューをオフにする] を選択します。

  2. 特定の添付ファイルのプレビューアーをオフにするには、[添付ファイルとドキュメントのプレビューアー] をクリックし、オフにするプレビューアーの選択を解除し、[OK] をクリックします。

• PDF 添付ファイルを開いたりプレビューしたり操作方法?
  既定のブラウザーとして Microsoft Edge を使用する場合は、Edge で PDF 添付ファイルが開きます。 Adobe Acrobat Reader または別の PDF ビューアーで開くには、「 Windows で既定のアプリを変更する」を参照してください。

• 添付ファイルを開いたりプレビューしたりするときに使用するブラウザーを変更操作方法?
  Outlook では、既定のブラウザーを使用して、さまざまな種類の添付ファイルを開いたりプレビューしたりします。 既定のブラウザーを変更するには、「 Windows で既定のアプリを変更する」を参照してください。

• 同じフォルダーに保存された添付ファイルと同じ名前のファイルを上書きするように Outlook から求められるのはなぜですか?
  仕様上、Outlook は、すべてのファイルを上書きするように求めるのではなく、番号を追加します。

• OneDrive の添付ファイル フォルダーが見つかりません。
  コンピューター上の特定の OneDrive フォルダーのみを表示するように選択した場合、エクスプローラーまたは Mac Finder に添付ファイル フォルダーは表示されません。 通知領域またはメニュー バーで、OneDrive クラウド アイコンを右クリック (または長押し) し、[ 設定] を選択します。 [フォルダーの選択] を選択し、[添付ファイル] チェック ボックスをチェックしてコンピューターに表示します。