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Microsoft Teams でスクリーン リーダーを使用した基本的なタスク
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この記事は、Windows のツールや機能および Microsoft 365 製品で、Windows ナレーター、JAWS、NVDA などのスクリーン リーダー プログラムを使用するユーザーを対象としています。 この記事は、ユーザー補助のヘルプとラーニング コンテンツ セットの一部であり、アプリのユーザー補助に関する詳細な情報を提供しています。 一般的なヘルプについては、Microsoft サポート にアクセスしてください。

Microsoft Teams でキーボードとスクリーン リーダーを使用して、チームでシームレスに作業を行うことができます。 JAWS および NVDA でテストしていますが、他のスクリーン リーダーでも、一般的なアクセシビリティの標準と技法に準拠していれば、機能する可能性があります。 デスクトップ アプリをインストールして開き、チームに参加し、サインインとサインアウトを行う方法について説明します。 また、チャネルでメッセージを検索、読み取り、編集、削除、投稿する方法についても説明します。  

注: 

  • 新しい Microsoft 365 の機能は Microsoft 365 サブスクリプションをご利用の方に段階的にリリースされるため、ご使用のアプリではこれらの機能をまだ使用できない可能性があります。 より早く新機能を入手するための方法については、Office Insider プログラムにご参加ください。

  • ショートカット キーのリストには Microsoft Teams 内から簡単にアクセスできます。 Ctrl+E キーを押して [検索] フィールドに移動し、[/keys] と入力し、Enter キーを押します。

  • スクリーン リーダーの詳細については、「Microsoft 365 でのスクリーン リーダーの機能」を参照してください。

  • 最新バージョンの JAWS には、Microsoft Teams の既定値として設定された仮想 PC カーソル モードはなくなりました。 仮想 PC カーソル モードをオンにする方法については、「JAWS 仮想カーソルを有効にする」を参照してください。

この記事の内容

Microsoft Teams デスクトップ アプリをインストールする

  1. 使用しているコンピューターでブラウザーを開き、https://teams.microsoft.com/downloads に移動します。 お使いのバージョンの Windows に該当するダウンロード ボタンに移動し、Enter キーを押します。

  2. Alt キーを押しながら N キーを押してダウンロードの通知に移動し、Enter キーを押して [実行] を選択します。 Microsoft Teams アプリのインストールが開始されます。 完了すると、Microsoft Teams のログイン ウィンドウが開き、サインインするための資格情報を入力できます。

Microsoft Teams デスクトップ アプリを開く

  1. お使いのコンピューターで、Windows ロゴ キーを押し、「Microsoft Teams」と入力します。

  2. "Microsoft Teams、アプリ" と読み上げられます。 アプリを開くには、Enter キーを押します。

  3. ログイン ウィンドウが読み上げられると、[ サインイン アドレス ] フィールドに職場、学校、または Microsoft アカウントを入力します。

  4. Tab キーを押して [サインイン ] ボタンに移動し、Enter キーを押して選択します。

  5. 使用するサインイン アカウントと方法を選択するように求められます。 目的のオプションが読み上げられるまで Tab キーを押し、読み上げられたら Enter キーを押します。

  6. スクリーン リーダーで読み上げられる手順に従って操作します。この手順はサインインの方法によって異なります。 たとえば、パスワードを入力するか、スマート カード証明書を選択し、PIN コードを入力してから Enter キーを押します。 必要に応じて、Tab キーを押して [サインイン] ボタンに移動し、Enter キーを押します。

既存のパブリック チームに参加する

  1. Microsoft Teams で、Ctrl キーを押しながら 3 キーを押して [チーム] ビューにアクセスします。

  2. Tab キーを押して [参加] ボタンまたは [チームの作成 ] ボタンに移動し、Enter キーを押します。 フォーカスは、チーム 作成機能 が開いている場合は [参加またはチームの作成 ] ビューの [チームの作成] タイルに移動し、そうでない場合は [コードを使用してチームに参加 ] タイルに移動します。 必要に応じて、 Enter コード テキスト フィールドからフォーカスを移動するには、Esc キーを押します。

  3. 参加するチームを検索するには、"チームの検索" と読み上げられるまで Shift キーを押しながら Tab キーを押します。

  4. 参加したいチームの名前を入力し、Enter キーを押して検索を送信します。

    ヒント: チームをすばやく見つけて参加するには、Ctrl キーを押しながら E キーを押して [検索] フィールドに移動します。 「/ join」と入力して Enter キーを押し、チーム名を入力します。 下方向キーを押し、Enter キーを押すか、Shift キーを押しながら Enter キーを押します。

  5. 最初の検索結果が読み上げられるまで、Tab キーを押します。

  6. 右方向キーまたは左方向キーを使用して、検索結果を切り替えます。

  7. 目的のチームで、Enter キーを押します。

    チームに追加され、[ Teams] ビュー でチームの一覧にチームを見つけることができます。

利用状態を変更する

  1. Ctrl + E キーを押してフォーカスを [検索 ] フィールドに移動し、Tab キーを押します。 "プロファイル、アプリ設定など、メニュー項目" と読み上げられます。

  2. Enter キーを押します。 現在の可用性の状態が読み上げられます。

  3. Enter キーを押して状態オプションのメニューを開きます。 目的の状態オプションが読み上げられるまで上方向キーまたは下方向キーを押し、Enter キーを押して選択内容を適用します。 可用性の状態が変更され、フォーカスが [プロファイルとアプリの設定] メニュー項目に戻ります。

    注: 状態を [オフラインで表示] に設定できます。 オフラインで表示された場合でも、他のユーザーからメッセージが送信された場合でも通知を受け取りますが、他のユーザーには見えない状態で Microsoft Teams で作業できます。

チャネル内で新しいメッセージを見つけて読む

  1. [チーム] ビューにアクセスするには、Ctrl キーを押しながら 3 キーを押します。

  2. 現在のチャネルの最新のメッセージが読み上げられるまで、Tab キーを押します。

  3. メッセージ 一覧で上下に移動するには、上方向キーまたは下方向キーを押します。

スレッド化された会話内を移動して読む

プライベート チャットとは異なり、チャネル内の会話はスレッド化されます。 つまり、すべての返信は、 チャット ビューの自由に流れる会話スタイルではなく、個々の投稿に含まれます。

  1. 閲覧している会話がスレッド化されている場合、スクリーン リーダーでそれが通知されます。 スレッド化された会話を開くには、Enter を押します。 スレッド内で最初のメッセージが読み上げられます。

  2. スレッド化された会話のメッセージ間を移動するには、上方向キーまたは下方向キーを押します。 メッセージを切り替えると、スクリーン リーダーによりメッセージが読み上げられます。

  3. さらに操作を行うためにメッセージを開くには、Enter を押します。 フォーカスをスレッド化された会話に戻すには、Esc を押します。

注: NVDA では、これは参照モードと呼ばれます。 JAWS では仮想カーソル モードと呼ばれます。

  1. [チーム] ビューにアクセスするには、Ctrl キーを押しながら 3 キーを押します。

  2. 現在のチャネルの最新のメッセージが読み上げられるまで、Tab キーを押します。

  3. メッセージには見出しのマークが付けられます。 メッセージ間を移動するには、H キーまたは Shift キーを押しながら H キーを押します。 メッセージの一覧には、次の見出しレベルが含まれます。

    • 見出し 2: メイン コンテンツ領域のタイトル

    • 見出し 3: 会話内の日付の区切り記号。

    • 見出し 4: 日付の下にある個々のメッセージ。

    • 見出し 5: メッセージに対する返信。

    ヒント:  Microsoft Teams の既定では、日付の新しい 20 件のメッセージが読み込まれます。 古いメッセージを表示するには、メッセージ一覧内の後方に移動する必要があります。

スレッド化された会話内を移動して読む

プライベート チャットとは異なり、チャネル内の会話はスレッド化されます。 つまり、すべての返信は、 チャット ビューの自由に流れる会話スタイルではなく、個々の投稿に含まれます。

  1. 閲覧している会話がスレッド化されている場合、スクリーン リーダーでそれが通知されます。 スレッド化された会話を JAWS で操作するには、仮想カーソル モードがオフになっていることを確認します。 オフにするには、Insert キーを押しながら Z キーを押します。 スレッド化された会話を開くには、Enter を押します。 スレッド内で最初のメッセージが読み上げられます。

  2. スレッド化された会話のメッセージ間を移動するには、上方向キーまたは下方向キーを押します。 メッセージを切り替えると、スクリーン リーダーによりメッセージが読み上げられます。

  3. さらに操作を行うためにメッセージを開くには、Enter を押します。 フォーカスをスレッド化された会話に戻すには、Esc を押します。

ヒント: [検索] フィールドを使用すると、未読メッセージにすばやく移動できます。 [検索] フィールドに移動するには、Ctrl キーを押しながら F キーを押します。 「/unread」と入力し、Enter キーを押します。

チャネルにメッセージを投稿する

  1. ヒント: JAWS では、仮想カーソル モードがオフになっていることを確認します。 オフにするには、Insert キーを押しながら Z キーを押します。 JAWS 2019 以降では、これは不要です。

    [ 投稿] タブの JAWS で C キーを押して、フォーカスをメッセージ作成ボックスに移動します。 NVDA の場合は、次のように聞こえるまで、Tab キーを押します。"新しい会話を開始します。 @ と入力して他のユーザーをメンションします"。

    ヒント: 

    • [作成] ボックスを展開して他の編集オプションにアクセスするには、Ctrl キーと Shift キーを押しながら X キーを押します。 ボックスを折りたたむには、Ctrl キーと Shift キーを押しながら X キーをもう一度押します。

    • チーム メンバーにメッセージが表示されるようにするには、作成ボックスで Ctrl キーを押しながら Shift キーを押しながら I キーを押して、メッセージを重要としてマークします。 次のように読み上げられます。"ブロック引用スタイルが削除されました"。 重要なメッセージはチャネルに 重要! ラベルを表示し、チーム メンバーのアクティビティ フィードに通知として表示されます。

  2. メッセージを入力します。 添付ファイルや、絵文字、ステッカー、ミームを追加することもできます。

  3. メッセージを送信するには、Ctrl キーを押しながら Enter キーを押します。 "送信中" と読み上げられます。

    ヒント: 新規作成ボックスが展開されていない場合は、Enter キーを押してメッセージを送信します。

グループ メッセージおよびプライベート メッセージを作成して、ファイル、画像、絵文字、ステッカー、ミームを添付する方法の詳細については、「Microsoft Teams でスクリーン リーダーを使用してチャットをする」を参照してください。

メッセージの編集

チャネルに投稿したメッセージを編集できます。

  1. チャネルで、編集するメッセージに移動し、Enter キーを押します。

  2. もう一度 Enter キーを押してメッセージ メニューを開きます。 次のように読み上げられます。"いいね!"。

  3. Tab キーを 1 回押します。 次のように読み上げられます。"その他のオプション"。 Enter キーを押して選択します。

  4. [編集] ボタンに到達するまで下方向キーを押し、Enter キーを押します。

  5. たとえば、メッセージ テキストを編集したり、絵文字や添付ファイルを追加したりできます。 完了したら、"送信ボタン、完了" と読み上げられるまで Tab キーを押し、Enter キーを押します。

  6. メッセージにフォーカスを戻すには、Esc キーを押します。

注: NVDA では、これは参照モードと呼ばれます。 JAWS では仮想カーソル モードと呼ばれます。

  1. チャネルで、編集するメッセージに移動し、Enter キーを押します。

  2. "2 つのボタンがあるツール バー" と読み上げられるまで下方向キーを押し、Enter キーを押します。

  3. Tab キーを 1 回押します。 次のように読み上げられます。"その他のオプション"。 Enter キーを押して選択します。

  4. [編集] ボタンに到達するまで B キーまたは下方向キーを押し、Enter キーを押します。

  5. たとえば、メッセージ テキストを編集したり、絵文字や添付ファイルを追加したりできます。 完了したら、"送信ボタン、完了" と読み上げられるまで Tab キーを押し、Enter キーを押します。

  6. メッセージにフォーカスを戻すには、Esc キーを押します。

メッセージを削除する

チャネルに投稿したメッセージを削除できます。

  1. チャネルで、削除するメッセージに移動し、Enter キーを押します。

  2. もう一度 Enter キーを押してメッセージ メニューを開きます。 次のように読み上げられます。"いいね!"。

  3. Tab キーを 1 回押します。 次のように読み上げられます。"その他のオプション"。 Enter キーを押して選択します。

  4. [削除] ボタンに達するまで下方向キーを押し、Enter キーを押します。 メッセージが削除されます。

  5. メッセージ リストにフォーカスを戻すには、Esc キーを押します。

注: NVDA では、これは参照モードと呼ばれます。 JAWS では仮想カーソル モードと呼ばれます。

  1. チャネルで、削除するメッセージに移動し、Enter キーを押します。

  2. "2 つのボタンがあるツール バー" と読み上げられるまで下方向キーを押し、Enter キーを押します。

  3. Tab キーを 1 回押します。 次のように読み上げられます。"その他のオプション"。 Enter キーを押して選択します。

  4. [ 削除 ] ボタンに到達するまで B キーまたは下方向キーを押し、Enter キーを押します。 メッセージが削除されます。

  5. メッセージ リストにフォーカスを戻すには、Esc キーを押します。

メッセージに返信する

  1. [投稿] タブで、返信するメッセージに方向キーを使用して移動します。

  2. 下方向キーを押して [返信] フィールドまで移動し、Enter キーを押します。

  3. 返信を入力し、Enter キーを押して返信をチャネルに送信します。

注: NVDA では、これは参照モードと呼ばれます。 JAWS では仮想カーソル モードと呼ばれます。

  1. [ 投稿 ] タブで、H キーまたは Shift キーを押しながら H キーを押して、返信するメッセージに移動します。

  2. 下方向キーを押して [返信] フィールドまで移動し、Enter キーを押します。

  3. 返信を入力し、Enter キーを押して返信をチャネルに送信します。

会話の通知を有効にする

会話の通知が有効になっていると、その会話への返信がアクティビティ フィードに表示されます。 通知は、開始または返信した会話に対して自動的に有効になります。

  1. チャネルの会話において、メッセージ作成ボックスで Shift キーを押しながら Tab キーを押して、チャネル内の最後のメッセージに移動します。

  2. 通知を有効にする会話の最初のメッセージが読み上げられるまで、上方向キーまたは下方向キーを押します。

  3. Enter キーを押します。 次のように読み上げられます。"いいね!"。 Enter キーを 2 回押す必要がある場合があります。

  4. Tab キーを 1 回押します。 次のように読み上げられます。"その他のオプション"。 Enter キーを押して選択します。

  5. "通知を有効にする" と読み上げられるまで下方向キーを押し、Enter キーを押して選択します。

    ヒント: 会話の通知を無効にするには、"通知をオフにする" と読み上げられるまで下方向キーを押し、Enter キーを押して選択します。

  6. 確認ダイアログ ボックスのプロンプトが読み上げられる場合は、Space キーを押して変更を確定して適用します。

  7. メッセージにフォーカスを戻すには、Esc キーを押します。

注: NVDA では、これは参照モードと呼ばれます。 JAWS では仮想カーソル モードと呼ばれます。

  1. 会話内で、通知を有効または無効にする会話の最初のメッセージが読み上げられるまで、H キーを押すか、Shift キーを押しながら H キーを押します。

  2. 次のように読み上げられるまで下方向キーを押します。"2 つのボタンがあるツールバー"。

  3. Enter キーを押します。 次のように読み上げられます。"いいね!"。 Tab キーを 1 回押します。 次のように読み上げられます。"その他のオプション"。 Enter キーを押して選択します。

  4. "通知を有効にする" と読み上げられるまで下方向キーを押し、Enter キーを押して選択します。

    注: 会話の通知を無効にするには、"通知をオフにする" と読み上げられるまで下方向キーを押し、Enter キーを押して選択します。

  5. 確認ダイアログ ボックスのプロンプトが読み上げられる場合は、Space キーを押して変更を確定して適用します。

  6. メッセージにフォーカスを戻すには、Esc キーを押します。

検索フィールド コマンドを使用する

Microsoft Teams では、[検索] フィールドを使用してコマンドを入力することで、すばやく作業を行うことができます。

  1. [検索] フィールドに移動するには、Ctrl キーを押しながら E キーを押します。

  2. 次のいずれかの操作を行います。

    • 使用できるコマンドの一覧を開くには、「/」と入力します。 上下の方向キーを使用して一覧内を移動し、目的のコマンドが読み上げられたら、Enter キーを押して選択します。

    • 使用したいコマンドがわかっている場合は、[検索] フィールドにコマンドを入力し、Enter キーを押します。

チーム所有者またはメンバーであるかどうかを確認する

チーム所有者には、チーム設定の編集などの追加の権限があります。

  1. [チーム] ビューにアクセスするには、Ctrl キーを押しながら 3 キーを押します。

  2. 上下の方向キーを使用して、確認するページに移動します。

  3. Shift キーを押しながら F10 キーを押して、[その他のオプション] メニューを開きます。

  4. 次のように読み上げられるまで下方向キーを押します。"チームの管理" と読み上げられます。

  5. Enter キーを押します。 次のように読み上げられます。"メンバー"。

  6. メンバー リストで自分を検索するには、Tab キーを押して [検索] ボックスに移動し、自分の名前を入力します。

  7. スクリーン リーダーが自分の名前、タイトル、場所、ロールを読み上げるまで Tab キーを押します。

Microsoft Teams からサインアウトする

  1. Ctrl キーを押しながら E キーを押して、[検索] フィールドに移動します。

  2. "プロフィール、アプリの設定、およびその他" と読み上げられるまで Tab キーを押し、Enter キーを押します。

  3. サインアウト オプションが読み上げられるまで下方向キーを押し、読み上げられたら Enter キーを押します。

関連項目

Microsoft Teams でスクリーン リーダーを使用してチームを作成および変更する

スクリーン リーダーを使用して Microsoft Teams で会話、ユーザー、ファイルの検索を行う

Microsoft Teams のキーボード ショートカット

Microsoft 365 のアクセシビリティ機能を使用するためのデバイスのセットアップ

スクリーン リーダーを使用して Microsoft Teams を参照して移動する

ビデオ: Microsoft Teams とは

障碍のある方向けのテクニカル サポート

Microsoft は、すべてのお客様に最適な操作性を提供することを目指しています。 障碍のある方、およびアクセシビリティに関してご質問がある方が技術サポートをご希望の場合は、Microsoft Disability Answer Desk までご連絡ください。 Disability Answer Desk サポート チームは、一般的なユーザー補助技術を駆使するトレーニングを受けており、英語、スペイン語、フランス語、および米語の手話でサポートを提供することができます。 お住まいの地域での連絡先の詳細については、Microsoft Disability Answer Desk サイトを参照してください。

政府機関、商用、または法人ユーザーの場合は、法人向け Disability Answer Desk までお問い合わせください。

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