Outlook を設定した後にメールの送受信に問題が発生した場合、原因は、ライセンスの問題、プロファイルの問題、間違ったバージョンの Outlook、またはその他の問題の組み合わせである可能性があります。

幸いなことに、Microsoft サポートと回復アシスタントは、Outlook または Microsoft 365 に影響するほとんどの問題を見つけて修正するのに役立ちます。

注: Microsoft サポートおよび回復アシスタントは、新しい Outlook for Windows には適用されません。 新しい Outlook トグルがオンまたはオフになっているかどうかを確認します。 オンの場合は、「 Outlook の問題のトラブルシューティング」に移動してください。

最初の手順として、影響を受けるコンピューターでサポートと回復アシスタントをダウンロードして実行することをお勧めします。

問題を解決しましょう:Microsoft サポートと回復アシスタントをダウンロードして実行します。

それでもうまくいかない場合は、 サポートにお問い合わせください

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OneDrive と Teams でファイルを格納および共有する方法の詳細については、「OneDrive と Teams でファイルを格納および共有する」を参照してください。

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