Applies ToOutlook per Microsoft 365

Ultimo aggiornamento: 2 dicembre 2022

PROBLEMA

Quando si cercano messaggi di posta elettronica nella cassetta postale, i risultati della ricerca possono includere elementi precedenti all'impostazione "Scarica la posta elettronica per il passato" nella cassetta postale.

Quando si usa Outlook Desktop in modalità cache, non è possibile spostare elementi precedenti all'impostazione "Scarica la posta elettronica per il passato" mediante trascinamento della selezione o clic con il pulsante destro del mouse e spostamento.

STATO: SOLUZIONE ALTERNATIVA

Questo problema è una limitazione di progettazione con la ricerca del servizio ed è nel backlog per l'esame di correzioni future. L'ambito del lavoro per risolverlo è al di là di un hotfix, quindi sarà necessario lavoro a livello di funzionalità per affrontare. Questo argomento verrà aggiornato quando verrà pianificato per una soluzione.

Nel frattempo, è possibile usare le soluzioni alternative seguenti:

  1. Impostare il dispositivo di scorrimento della sincronizzazione in modalità cache o Scarica la posta elettronica per il passato: su ALL, solo un sottoinsieme di elementi viene sincronizzato nelle cassette postali condivise o nelle cartelle pubbliche in Outlook 2016.

  2. Impostare la chiave del Registro di sistema dei criteri per DisableServerAssistedSearch su 1, forzando Outlook a usare la ricerca desktop locale di Windows, Come Outlook 2016 usa Exchange Server 2016 FAST Search.

Finestra Impostazioni account di Exchange con il dispositivo di scorrimento di sincronizzazione della modalità cache, Scarica la posta elettronica per il passato impostata su Tutte

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