Attività di base eseguite con un'utilità per la lettura dello schermo e la posta elettronica in Outlook
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Questo articolo è rivolto alle persone che usano un programma di utilità per la lettura dello schermo, ad esempio WindowsNarrator, JAWS o NVDA con strumenti o funzionalità Windows e prodotti Microsoft 365. Questo articolo fa parte del set di contenuti Guida e formazione sull'accessibilità in cui sono disponibili altre informazioni sull'accessibilità le nostre app. Per assistenza generale, visita il Supporto tecnico Microsoft.

Usa il nuovo Outlook per Windows con la tastiera e lo strumento di accessibilità Utilità per la lettura dello schermo per eseguire attività di base essenziali. È stato testato con l'Assistente vocale, JAWS e NVDA, ma potrebbe essere compatibile con altre utilità per la lettura dello schermo, purché seguano gli standard e le tecniche di accessibilità comuni. È possibile creare e inviare nuovi messaggi di posta elettronica, leggere e rispondere ai messaggi ricevuti, cercare messaggi di posta elettronica, usare gli allegati e altro ancora.

Note: 

  • Le nuove funzionalità di Microsoft 365 vengono rilasciate gradualmente per gli abbonati di Microsoft 365, quindi l'app potrebbe non includerle ancora. Per informazioni su come ottenere le nuove funzionalità in modo più rapido, partecipare al programma Office Insider.

  • Per altre informazioni sulle utilità per la lettura dello schermo, vedere Come funzionano le utilità per la lettura dello schermo con Microsoft 365.

  • Questo argomento presuppone che il riquadro di lettura sia disattivato.

  • Con NVDA, quando ti trovi in una casella di testo, potrebbe essere necessario passare manualmente alla modalità focus per poter digitare il testo.

In questo argomento

Leggere e rispondere o inoltrare un messaggio di posta elettronica in un nuovo Outlook

Usare l'utilità per la lettura dello schermo e le scelte rapide da tastiera per leggere e rispondere ai messaggi di posta elettronica. Quando si riceve un nuovo messaggio di posta elettronica, si sente un suono.

Suggerimento: È più facile spostarsi tra i messaggi se non si usa la visualizzazione Conversazione. Per istruzioni, passare a Disattivare la visualizzazione conversazione.

Leggere un messaggio di posta elettronica

Passare a un messaggio di posta elettronica nell'elenco dei messaggi nel nuovo Outlook e ascoltare l'utilità per la lettura dello schermo leggere il messaggio e i relativi dettagli.

Nota: Prima di seguire queste istruzioni, il riquadro di lettura deve essere disattivato. Per istruzioni, passare a Disattivare il riquadro di lettura.

  1. Nella nuova visualizzazione principale di Outlook premere F6 o MAIUSC+F6 finché non si sente "Elenco messaggi".

  2. Premere la freccia GIÙ o SU fino a trovare il messaggio desiderato, quindi premere INVIO per aprire il messaggio nel riquadro del contenuto.

  3. Per leggere l'intero messaggio di posta elettronica con l'Assistente vocale, premi Assistente vocale+CTRL+R o Assistente vocale+freccia GIÙ . Con JAWS e NVDA, il messaggio verrà letto automaticamente ad alta voce all'apertura. Per rileggere il messaggio dall'inizio con JAWS e NVDA, premere CTRL+HOME, quindi premere il tasto dell'utilità per la lettura dello schermo +freccia GIÙ . Per interrompere la lettura, premi CTRL. Per chiudere il messaggio e tornare all'elenco dei messaggi, premere ESC.

Rispondere a un messaggio di posta elettronica

Usare l'utilità per la lettura dello schermo per rispondere tempestivamente ai messaggi di posta elettronica nel nuovo Outlook.

  1. In un messaggio di posta elettronica o quando ci si trova su un messaggio di posta elettronica nell'elenco dei messaggi, premere CTRL+R. Se si vuole rispondere a tutti, premere CTRL+MAIUSC+R. Si sente "Corpo del messaggio".

  2. Digita la risposta.

  3. Per inviare il messaggio di posta elettronica, premere CTRL+INVIO.

Inoltrare un messaggio di posta elettronica

Un messaggio di posta elettronica può essere inoltrato facilmente usando le scelte rapide da tastiera e l'utilità per la lettura dello schermo.

  1. In un messaggio di posta elettronica o quando ci si trova su un messaggio di posta elettronica nell'elenco dei messaggi, premere CTRL+F. Si sente "A, modifica". Lo stato attivo si trova sul campo A del messaggio di posta elettronica.

  2. Digitare il nome o l'indirizzo di posta elettronica del destinatario. Quando si inizia a scrivere, il nuovo Outlook offre suggerimenti corrispondenti. Per esplorare i suggerimenti, premere la freccia GIÙ . Se si trovano le persone giuste tra i suggerimenti, premere INVIO per aggiungerle al campo A .

  3. Premere TAB finché non si sente "Corpo del messaggio".

  4. Digitare il messaggio.

  5. Per inviare il messaggio di posta elettronica, premere CTRL+INVIO.

Creare e inviare un messaggio di posta elettronica in un nuovo Outlook

Consentire all'utilità per la lettura dello schermo di creare e inviare un nuovo messaggio di posta elettronica.

  1. Nella nuova visualizzazione principale di Outlook premere CTRL+N. Con l'Assistente vocale si sente "Nuova finestra di Outlook, A, modifica". Con JAWS e NVDA si sente "Nuovo messaggio". Lo stato attivo si trova sul campo A del nuovo messaggio di posta elettronica.

  2. Digitare il nome o l'indirizzo di posta elettronica del destinatario. Quando si inizia a scrivere, il nuovo Outlook offre suggerimenti corrispondenti. Per esplorare i suggerimenti, premere la freccia GIÙ . Se si trovano le persone giuste tra i suggerimenti, premere INVIO per aggiungerle al campo A .

  3. Se si vuole inviare una copia del messaggio a qualcuno, premere TAB una volta. Si sente "Cc, modifica". Digitare l'indirizzo di posta elettronica del destinatario della copia.

  4. Premere TAB finché non si sente "Aggiungi un oggetto". Digitare un oggetto per il messaggio di posta elettronica.

  5. Premere TAB finché non si sente "Corpo del messaggio".

  6. Digitare il messaggio.

  7. Per inviare il messaggio di posta elettronica, premere CTRL+INVIO.

Cercare un messaggio di posta elettronica in nuovo Outlook

Non perdere tempo a scavare elenchi o archivi per quel messaggio di posta elettronica importante. Usare la ricerca per trovare rapidamente quello che si sta cercando.

  1. Nella nuova visualizzazione principale di Outlookpremere CTRL+E. Con l'Assistente vocale si sente "Striscione, Cerca, modifica". Con JAWS si sente "Cerca, modifica". Con NVDA si sente "Punto di riferimento banner, punto di riferimento di ricerca".

  2. Digitare le parole da cercare e sfogliare i suggerimenti con la freccia GIÙ , quindi premere INVIO.

  3. Quando vengono visualizzati i risultati della ricerca, si sente "Elenco messaggi, nessuna conversazione selezionata". Quindi si procede a sentire il primo risultato della ricerca.

  4. Usare le frecce GIÙ e SU per spostarsi nell'elenco. Man mano che ci si sposta nell'elenco, si sentono i risultati.

  5. Per cancellare le parole da cercare e tornare alla nuova visualizzazione principale di Outlook, premere F6 finché non si sente "Interruttore Posta, pulsante", premere MAIUSC+TAB finché non si sente "Esci dalla ricerca, pulsante", quindi premere INVIO.

Aggiungere allegati in nuovo Outlook

È possibile inviare file come curriculum, newsletter o foto di gattini come copie o come file di OneDrive.

Aggiungere un file come collegamento OneDrive

  1. Quando si scrive un nuovo messaggio di posta elettronica, premere F6 per passare alla scheda della barra multifunzione. Si sente il nome della scheda attualmente selezionata.

  2. Premere la freccia DESTRA finché non si sente "Scheda Inserisci".

  3. Premere TAB finché non si sente "Allega file, pulsante". Premere Invio.

  4. Premere la freccia GIÙ finché non si sente "Sfoglia percorsi cloud", quindi premere INVIO. Lo stato attivo è sulla cartella OneDrive Recenti . Per passare a un'altra cartella, premere MAIUSC+TAB finché non si sente "Seleziona file da", quindi usare le frecce GIÙ e SU per spostarsi tra le cartelle. Premere INVIO per selezionare.

  5. Nell'elenco dei file premere la freccia SU o GIÙ finché non si sente il file da allegare, quindi premere INVIO.

    Il collegamento al file OneDrive viene aggiunto al messaggio.

Aggiungere un file locale dal computer

  1. Quando si scrive un nuovo messaggio di posta elettronica nel nuovo Outlook, premere F6 per passare alla scheda della barra multifunzione. Si sente il nome della scheda attualmente selezionata.

  2. Premere la freccia DESTRA finché non si sente "Scheda Inserisci".

  3. Premere TAB finché non si sente "Allega file, pulsante". Premere Invio.

  4. Premere la freccia GIÙ finché non si sente "Esplora il computer", quindi premere INVIO. Si apre la finestra di dialogo Windows Apri file .

  5. Usare TAB e i tasti di direzione per passare al file da allegare, quindi premere INVIO.

Stampare un messaggio di posta elettronica in nuovo Outlook

È possibile stampare i messaggi di posta elettronica su carta o in un file.

  1. Nel riquadro di lettura, nel messaggio di posta elettronica, premere MAIUSC+TAB finché non si sente "Barra degli strumenti Azioni messaggio".

  2. Premere la freccia DESTRA finché non si sente "Altre azioni", quindi premere INVIO.

  3. Premere la freccia GIÙ finché non si sente "Stampa, voce di menu", quindi premere INVIO. Si apre la finestra di dialogo Stampa .

  4. Selezionare le opzioni di stampa. Per spostarsi tra le opzioni, premere TAB . Per espandere i menu delle opzioni, premere BARRA SPAZIATRICE. Per spostarsi tra i pulsanti di opzione, usare le frecceGIÙ e SU. Per selezionare un'opzione, premere INVIO.

  5. Per stampare, premere TAB finché non si sente "Pulsante Stampa", quindi premere INVIO.

Modificare le impostazioni in nuovo Outlook

Disattivare la visualizzazione Conversazione in nuovo Outlook

È più facile spostarsi tra i messaggi se non si usa la visualizzazione Conversazione.

  1. Nel nuovo Outlook premere TAB o MAIUSC+TAB finché non si sente "Pulsante Impostazioni", quindi premere INVIO per aprire il riquadro Impostazioni .

  2. Premere TAB finché non si sente "Scheda Account". Quindi premere la freccia GIÙ finché non si sente "Scheda Posta", quindi premere INVIO.

  3. Premere TAB finché non si sente "Scheda Layout, selezionata".

  4. Premere TAB per spostarsi tra le impostazioni di Layout. Eseguire una delle operazioni seguenti:

    • Con Assistente vocale e NVDA premere TAB finché non si sente "Come si vogliono organizzare i messaggi?" Verificare quindi che il pulsante di opzione abbia selezionato Mostra i messaggi di posta elettronica raggruppati per conversazione . Premere di nuovo TAB e sentire "Disponi il riquadro di lettura". Quindi premere la freccia GIÙ per passare al pulsante di opzione sull'impostazione Mostra ogni messaggio separatamente . Il pulsante di opzione verrà selezionato automaticamente quando ti sposti su di esso.

    • Con JAWS premere TAB finché non si sente "Mostra i messaggi di posta elettronica raggruppati per conversazione, pulsante di opzione, selezionato". Mantenere selezionato il pulsante di opzione Mostra messaggi di posta elettronica raggruppati per conversazione . Premere di nuovo TAB e sentire "Più recente in alto" o "Più recente in basso", quindi premere la freccia GIÙ per passare al pulsante di opzione sull'impostazione Mostra ogni messaggio separatamente . Il pulsante di opzione verrà selezionato automaticamente quando ti sposti su di esso.

  5. Premere TAB finché non si sente "Pulsante Salva", quindi premere INVIO per salvare le modifiche alle impostazioni.

  6. Premere ESC per chiudere il riquadro Impostazioni.

Disattivare il riquadro di lettura in nuovo Outlook

Le istruzioni in questo argomento presuppongono che il riquadro di lettura sia disattivato .

  1. Premere TAB o MAIUSC+TAB finché non si sente "Pulsante Impostazioni", quindi premere INVIO per aprire il riquadro Impostazioni .

  2. Premere TAB finché non si sente "Impostazioni di ricerca, modifica". Quindi premere la freccia GIÙ finché non si sente "Scheda Posta", quindi premere INVIO.

  3. Premere TAB una volta e si sente "Scheda Layout, selezionata". Mantieni la selezione.

  4. Premere TAB una volta per spostarsi tra le impostazioni di Layout. Eseguire una delle operazioni seguenti:

    • Con Assistente vocale e NVDA premere TAB finché non si sente "Dove si vuole visualizzare il riquadro di lettura?" Quindi premere la freccia GIÙ finché non si passa al pulsante di opzione Nascondi riquadro di lettura . Il pulsante di opzione verrà selezionato automaticamente quando ti sposti su di esso.

    • Con JAWS premere TAB finché non si sente "A destra" o "In basso", quindi premere la freccia GIÙ finché non si sente "Pulsante di opzione Nascondi riquadro di lettura". Il pulsante di opzione verrà selezionato automaticamente quando ti sposti su di esso.

  5. Premere TAB finché non si sente "Pulsante Salva", quindi premere INVIO per salvare le modifiche alle impostazioni.

  6. Premere ESC per chiudere il riquadro Impostazioni.

Usare la modalità scura in nuovo Outlook

Se si usa il nuovo Outlook in una stanza scura, la modalità scura mette meno affaticamento agli occhi.

  1. Nella nuova visualizzazione principale di Outlookpremere TAB o MAIUSC+TAB finché non si sente "Pulsante Impostazioni", quindi premere INVIO per aprire il riquadro Impostazioni.

  2. Premere TAB finché non si sente "Impostazioni di ricerca, modifica". Quindi premere la freccia GIÙ finché non si sente "Scheda Generale", quindi premere INVIO.

  3. Premere TAB finché non si sente "Scheda Lingua e ora, selezionata". Premere la freccia GIÙ una volta per passare alla scheda Aspetto , quindi premere INVIO.

  4. Premere TAB per spostarsi tra le impostazioni relative all'aspetto .

  5. Premere la freccia DESTRA finché non si sente "Pulsante di opzione Scuro", seguito dallo stato dell'opzione.

  6. Premere TAB finché non si sente "Pulsante Salva", quindi premere INVIO per salvare le modifiche alle impostazioni.

  7. Per chiudere il riquadro Impostazioni , premere ESC.

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