Usare un'utilità per la lettura dello schermo per esplorare e spostarsi nella Posta di Outlook
Applies ToOutlook 2024 Outlook 2021 Outlook 2019 Outlook 2016 Outlook per iOS Posta di Outlook per Windows 10 Outlook Web App

Questo articolo è rivolto agli utenti che usano un programma di utilità per la lettura dello schermo, ad esempio Assistente vocale Windows, JAWS o NVDA con prodottiMicrosoft 365. Questo articolo fa parte del set di contenuti di supporto per l'utilità per la lettura dello schermo di Microsoft 365, in cui è possibile trovare altre informazioni sull'accessibilità nelle app. Per assistenza generale, visita il Supporto tecnico Microsoft.

Usare nuoveOutlook con la tastiera e un'utilità per la lettura dello schermo per esplorare e spostarsi tra le diverse visualizzazioni di Posta e spostarsi tra di esse. È stato testato con l'Assistente vocale, JAWS e NVDA, ma potrebbe essere compatibile con altre utilità per la lettura dello schermo, purché seguano gli standard e le tecniche di accessibilità comuni.

  • Le nuove funzionalità di Microsoft 365 vengono rilasciate gradualmente per gli abbonati di Microsoft 365, quindi l'app potrebbe non includerle ancora. Per informazioni su come ottenere le nuove funzionalità in modo più rapido, partecipare al programma Office Insider.

  • Per altre informazioni sulle utilità per la lettura dello schermo, vedere Come funzionano le utilità per la lettura dello schermo con Microsoft 365.

  • Per un'esperienza utente ottimale, è consigliabile disattivare il riquadro di lettura e visualizzare i messaggi di posta elettronica come messaggi e non come conversazioni.

In questo argomento

Spostarsi nella visualizzazione principale e negli elementi dello schermo

Quando si apre Posta in un nuovoOutlook, viene visualizzata la visualizzazione principale. Lo stato attivo è sull'elenco dei messaggi. Per spostarsi all'interno e all'interno della visualizzazione principale e degli elementi dello schermo, eseguire le operazioni seguenti:

  • Per spostare lo stato attivo tra gli elementi dello schermo, premere TAB o MAIUSC+TAB.

  • Per spostarsi tra le aree principali solo dello schermo, premere F6 per andare avanti e MAIUSC+F6 per tornare indietro. Lo stato attivo si sposta tra le aree nell'ordine seguente:

    • Schede della barra multifunzione sotto la barra del titolo orizzontale

    • Banner verticale dell'app a sinistra

    • Riquadro di spostamento a destra del banner verticale dell'app

    • Elenco dei messaggi a destra del riquadro di spostamento. Contiene l'elenco dei messaggi e i pulsanti di accesso rapido per spostarsi tra le cartelle Posta in arrivo Evidenziata e Altra e i pulsanti per ordinare e filtrare i messaggi.

  • Quando lo stato attivo è su un pulsante o un elemento selezionabile, premere INVIO per eseguire l'azione o selezionare l'elemento.

Striscione titolo orizzontale

Lo striscione del titolo orizzontale si trova nella parte superiore dello schermo. Contiene il campo Cerca e una selezione di pulsanti, ad esempio OneNote feed e La mia giornata. Puoi anche accedere alle notifiche e alle impostazioni dell'app dal banner.

  • Per spostare lo stato attivo sul banner del titolo, premere TAB o MAIUSC+TAB finché non si sente con l'Assistente vocale: "Banner, Cerca, modifica". Con JAWS si sente: "Cerca, modifica". Con NVDA si sente: "Riferimento di ricerca".

  • Per spostarsi nello striscione, premere TAB o MAIUSC+TAB.

Aree geografiche principali

Schede della barra multifunzione

Outlook Posta si apre con la scheda Home selezionata. La scheda Home contiene pulsanti, ad esempio, per creare un nuovo messaggio di posta elettronica o rispondere, inoltrare e spostare i messaggi.

  • Per passare alla riga delle schede della barra multifunzione, premere F6 o MAIUSC+F6 finché non si sente "Schede della barra multifunzione", seguito dalla scheda attualmente selezionata.

  • Per spostarsi tra le schede della barra multifunzione, premere la freccia SINISTRA o DESTRA. Per passare alle opzioni della barra multifunzione, eseguire una delle operazioni seguenti:

    • Nella scheda Home premere TAB finché non si sente con l'Assistente vocale: "Sposta ed elimina gruppo, Nuovo messaggio, pulsante". Con JAWS si sente: "Home, sposta ed elimina, pulsante Nuovo messaggio". Con NVDA si sente: "Pagina delle proprietà Home, spostamento ed eliminazione del raggruppamento, pulsante del menu Nuovo messaggio".

    • Nella scheda Visualizza premere TAB finché non si sente con Assistente vocale e JAWS: "Impostazioni, impostazioni di visualizzazione, pulsante". Con NVDA si sente: "Pagina delle proprietà Visualizza, raggruppamento delle impostazioni, pulsante Impostazioni visualizzazione".

  • Per spostarsi all'interno di una scheda della barra multifunzione, premere la freccia SINISTRA o DESTRA.

    Con JAWS, potrebbe essere necessario disattivare prima il cursore virtual PC. 

Banner verticale dell'app

Il banner verticale dell'app si trova a sinistra dello schermo. Contiene i pulsanti di accesso rapido per spostarsi tra le visualizzazioni Posta, Calendario, Persone, To Doe altre app Microsoft 365, ad esempio Word e PowerPoint.

  • Per spostare lo stato attivo sul banner dell'app, premere F6 o MAIUSC+F6 finché con Assistente vocale e NVDA non si sente "Barra di spostamento sinistra", seguito dalla visualizzazione o dall'app corrente, ad esempio "Posta, interruttore". Con JAWS si sente "Sinistra, trattino, binario, trattino, app", seguito dalla visualizzazione corrente o dall'app, ad esempio , "Interruttore Posta".

  • Per spostarsi nel banner dell'app, usare la freccia GIÙ o SU.

    Con NVDA, potrebbe essere necessario passare prima alla modalità focus.

Riquadro di spostamento

Il riquadro di spostamento si trova a sinistra dello schermo, a destra del banner verticale dell'app. Contiene il pulsante per nascondere e visualizzare il riquadro di spostamento nella parte superiore e un elenco di cartelle di posta elettronica e gruppi sotto il pulsante.

  • Per spostare lo stato attivo sul riquadro di spostamento, premere F6 o MAIUSC+F6 finché non si sente: "Riquadro di spostamento".

  • Se lo stato attivo è sul pulsante Mostra o nascondi riquadro delle cartelle , premere TAB una volta per passare all'elenco di cartelle e pulsanti.

  • Quando ci si trova nell'elenco delle cartelle, usare le frecce GIÙ e SU per spostarsi nell'elenco di cartelle e gruppi. Man mano che ci si sposta, si sentono i nomi delle cartelle. Per aprire una cartella, premere INVIO.

Visualizzazione elenco dei messaggi

L'elenco dei messaggi contiene l'elenco dei messaggi nella cartella selezionata. Contiene anche i pulsanti di accesso rapido per spostarsi tra le cartelle Posta in arrivo Evidenziata e Altra e i pulsanti per ordinare e filtrare i messaggi.

  • Per spostare lo stato attivo sull'elenco dei messaggi, premere F6 o MAIUSC+F6 finché non si sente: "Elenco messaggi".

  • Per spostarsi tra i pulsanti e i controlli sopra l'elenco dei messaggi, premere TAB o MAIUSC+TAB.

  • Per scorrere l'elenco dei messaggi, premere la freccia GIÙ o SU. Si sentono i dettagli del messaggio attualmente attivo.

Per informazioni su come leggere e creare messaggi di posta elettronica, vedere Attività di base eseguite con un'utilità per la lettura dello schermo con la posta elettronica in Outlook.

Passare da una visualizzazione all'altra

È possibile passare dalla visualizzazione Posta alla visualizzazione Calendario, Persone, To Doo persino a un'altra app Microsoft 365.

  1. Premere F6 o MAIUSC+F6 finché con Assistente vocale e NVDA non si sente "Barra di spostamento sinistra", seguito dalla visualizzazione o dall'app corrente, ad esempio "Posta, interruttore". Con JAWS si sente "Sinistra, trattino, binario, trattino, app", seguito dalla visualizzazione corrente o dall'app, ad esempio , "Interruttore Posta".

  2. Premere la freccia GIÙ finché non si sente il nome della visualizzazione o dell'app desiderata, quindi premere INVIO.

    Con NVDA, potrebbe essere necessario passare prima alla modalità focus.

Passare alle impostazioni dell'app

  1. Premere TAB o MAIUSC+TAB finché non si sente "Impostazioni, pulsante", quindi premere INVIO per aprire il riquadro Impostazioni .

  2. Premere TAB una volta per passare al riquadro Impostazioni . Si sente: "Cerca Outlook impostazioni".

  3. Usare la freccia GIÙ per spostarsi tra le opzioni disponibili nel riquadro Impostazioni .

  4. Per rivedere tutte le impostazioni di Outlook, premere la freccia GIÙ finché non si sente "Visualizza tutte le impostazioni Outlook, pulsante", quindi premere INVIO. Si apre la finestra Impostazioni . Usare TAB, MAIUSC+TAB e le frecce SU e GIÙ per spostarsi nella finestra.

Vedere anche

Usare un'utilità per la lettura dello schermo per formattare il testo dei messaggi in Outlook

Usare un'utilità per la lettura dello schermo per inserire un'immagine in un messaggio di posta elettronica in Outlook

Scelte rapide da tastiera per Outlook

Attività di base eseguite con un'utilità per la lettura dello schermo e la posta elettronica in Outlook

Attività di base eseguite con un'utilità per la lettura dello schermo e il calendario in Outlook

Configurare il dispositivo per il supporto dell'accessibilità in Microsoft 365

Rendere i messaggi di posta elettronica di Outlook accessibili per gli utenti con disabilità

UsarePosta di Outlook con la tastiera e l'utilità per la lettura dello schermo per esplorare e spostarsi tra le diverse visualizzazioni e spostarsi tra di esse. È stato testato con l'Assistente vocale, JAWS e NVDA, ma potrebbe essere compatibile con altre utilità per la lettura dello schermo, purché seguano gli standard e le tecniche di accessibilità comuni.

  • Le nuove funzionalità di Microsoft 365 vengono rilasciate gradualmente per gli abbonati di Microsoft 365, quindi l'app potrebbe non includerle ancora. Per informazioni su come ottenere le nuove funzionalità in modo più rapido, partecipare al programma Office Insider.

  • Per altre informazioni sulle utilità per la lettura dello schermo, vedere Come funzionano le utilità per la lettura dello schermo con Microsoft 365.

  • Per un'esperienza utente ottimale, è consigliabile disattivare il riquadro di lettura e visualizzare i messaggi di posta elettronica come messaggi e non come conversazioni.

In questo argomento

Spostarsi nella visualizzazione principale

Scorrere gli elementi nella visualizzazione principale

Premere F6 (avanti) o MAIUSC+F6 (indietro) per spostarsi tra gli elementi nell'ordine seguente:

  • Elenco dei messaggi

  • Barra di stato nella parte inferiore dello schermo

  • Riga delle schede della barra multifunzione nella parte superiore dello schermo

  • Barra di spostamento sotto il riquadro delle cartelle

  • Riquadro delle cartelle a sinistra

Spostarsi tra le schede della barra multifunzione

La riga delle schede della barra multifunzione contiene i principali strumenti di Outlook per l'invio e la ricezione di posta elettronica, l'aggiunta di tag ai messaggi e la gestione delle cartelle di posta elettronica.

  • Per spostare lo stato attivo sulla riga delle schede della barra multifunzione, premere ALT. Si sente "Schede della barra multifunzione", seguito dalla scheda selezionata.

  • Per spostarsi tra le schede della barra multifunzione, usare la freccia SINISTRA o DESTRA e premere INVIO per selezionare una scheda. Il contenuto della scheda della barra multifunzione selezionata viene visualizzato nella barra multifunzione sotto le schede della barra multifunzione.

  • Per spostare lo stato attivo sulla barra multifunzione, premere TAB una volta. Per spostarsi sulla barra multifunzione, usare TAB, MAIUSC+TAB o la freccia DESTRA o SINISTRA.

Spostarsi nel riquadro delle cartelle

Il riquadro delle cartelle contiene le cartelle di posta elettronica disponibili. Le cartelle usate più di frequente sono contenute nella cartella Preferiti . Ogni account di posta elettronica ha anche le proprie sottocartelle. Quando lo stato attivo passa a questo riquadro, l'utilità per la lettura dello schermo legge il nome della cartella attualmente attiva.

  • Per spostarsi nel riquadro delle cartelle, premere la freccia SU o GIÙ. Si sentono i nomi delle cartelle mentre sono evidenziati.

  • Per le cartelle Preferite e Account, si sente anche se la cartella è compressa o espansa. Per comprimere una cartella, premere la freccia SINISTRA. Per espandere una cartella, premere la freccia DESTRA.

  • Per aprire una cartella evidenziata, premere INVIO. Il contenuto della cartella viene visualizzato nell'elenco dei messaggi.

  • Per passare all'elenco dei messaggi, premere TAB.

Spostarsi nell'elenco dei messaggi

L'elenco dei messaggi contiene il contenuto della cartella attualmente attiva. I messaggi sono raggruppati per data. Quando lo stato attivo passa all'elenco dei messaggi, si sente il nome del mittente, l'oggetto, la data e una breve anteprima del contenuto del messaggio attualmente selezionato.

  • Per spostarsi nell'elenco dei messaggi, premere la freccia SU o GIÙ. Quando lo stato attivo si sposta nell'elenco, si sente il nome del mittente, l'oggetto, la data e una breve anteprima del contenuto di ogni messaggio.

  • Per aprire il messaggio selezionato, premere INVIO.

Spostarsi nella finestra del messaggio

La finestra del messaggio contiene il testo completo e altre informazioni per un messaggio di posta elettronica. La finestra del messaggio include le schede della barra multifunzione e, sotto di esse, un riquadro contenente l'intestazione del messaggio, eventuali allegati e corpo del messaggio. Quando lo stato attivo passa alla finestra del messaggio, si sente l'oggetto e il formato del messaggio. Lo stato attivo viene posizionato all'inizio del corpo del messaggio.

  • Per spostarsi tra le schede della barra multifunzione, premere ALT. Si sente "Schede della barra multifunzione", seguito dalla scheda selezionata.

  • Per spostarsi tra le schede della barra multifunzione, premere la freccia SINISTRA o DESTRA e premere INVIO per selezionare una scheda.

  • Per leggere le informazioni dell'intestazione del messaggio, premere TAB finché non si sente il campo di intestazione desiderato.

  • Per accedere agli allegati nel messaggio, premere TAB o MAIUSC+TAB finché non si sente "Allegati", seguito dal nome dell'allegato desiderato. Per aprire il menu di scelta rapida per l'allegato, premere ALT+freccia GIÙ. Premere la freccia SU o GIÙ per spostarsi nel menu di scelta rapida e premere INVIO per selezionare l'opzione.

  • Per chiudere la finestra del messaggio e tornare all'elenco dei messaggi, premere ALT+F4 o ESC.

Spostarsi sulla barra di stato

La barra di stato contiene informazioni visive sullo stato di Outlook corrente. Quando lo stato attivo passa sulla barra di stato, si sente "Barra di stato", seguito dalla visualizzazione Outlook attualmente attiva.

  • Per spostarsi tra le opzioni di visualizzazione, premere la freccia SU o GIÙ. Si sente l'opzione attualmente evidenziata. Premere INVIO per selezionare l'opzione di visualizzazione.

Spostarsi sulla barra di spostamento 

La barra di spostamento sotto il riquadro delle cartelle contiene i pulsanti per spostarsi tra le visualizzazioni Posta, Calendario, Persone e Attività e per visualizzare altri pulsanti di spostamento. Quando lo stato attivo si sposta sulla barra di spostamento, si sente "Barra di spostamento", seguito dalla visualizzazione attualmente attiva.

  • Per spostarsi sulla barra di spostamento, premere la freccia DESTRA o SINISTRA.

Usare la posta in arrivo Evidenziata

È possibile concentrarsi sui messaggi di posta elettronica più importanti. Per impostazione predefinita,Outlook crea una posta in arrivo Evidenziata e una altra. I messaggi di posta elettronica più importanti vengono ordinati nella posta in arrivo Evidenziata, mentre gli altri restano facilmente accessibili, ma lontani, nella posta in arrivo Altra

  1. Eseguire una delle operazioni seguenti:

    • Per passare dalla posta in arrivo Evidenziata alla posta in arrivo Altra , spostare lo stato attivo sull'elenco dei messaggi, premere TAB finché non si sente "Altro, pulsante, disattivato", quindi premere INVIO.

    • Per passare dalla posta in arrivo Altra alla posta in arrivo Evidenziata , spostare lo stato attivo sull'elenco dei messaggi, premere TAB finché non si sente "Pulsante Evidenziata, disattivato", quindi premere INVIO.

Spostarsi tra le visualizzazioni

Spostarsi nel menu File

Nel menu File è possibile configurare nuovi account di posta elettronica o risposte automatiche, stampare messaggi o accedere alle informazioni dell'account Microsoft 365. Per informazioni su come usare le scelte rapide da tastiera nel menu File, vedere Scelte rapide da tastiera per il menu File in Microsoft 365 per Windows.

  1. Premere ALT+F per aprire il menu File.

  2. Per spostarsi tra le schede dei menu, premere la freccia SU o GIÙ finché non si sente quella desiderata, quindi premere TAB per spostarsi tra gli elementi della scheda.

  3. Per chiudere il menu File e tornare alla visualizzazione principale, premere ESC.

Spostarsi tra le opzioni di Outlook

Nella finestra delle opzioni di Outlook è possibile modificare, ad esempio, il formato dei messaggi, gli avvisi di arrivo, il salvataggio automatico e le opzioni di verifica.

  1. Premere ALT+F, T per aprire la finestra Opzioni . Lo stato attivo è sul riquadro delle categorie di opzioni a sinistra.

  2. Premere la freccia SU o GIÙ finché non si sente la categoria desiderata. Il contenuto della categoria evidenziata viene visualizzato nel riquadro del contenuto a destra.

  3. Premere TAB per spostarsi tra le diverse opzioni di una categoria. Premere BARRA SPAZIATRICE per deselezionare o riempire le caselle di controllo dell'opzione attualmente evidenziata. Premere la freccia GIÙ per espandere i menu, premere la freccia SU o GIÙ per spostarsi tra i menu e premere INVIO per selezionare e selezionare l'opzione.

  4. Per chiudere la finestra Opzioni e tornare alla visualizzazione principale, eseguire una delle operazioni seguenti:

    • Se sono state apportate modifiche e si vuole applicarle, premere TAB finché non si sente "Pulsante OK", quindi premere INVIO.

    • Se non sono state apportate modifiche o non si vogliono applicare le modifiche apportate, premere ESC.

Passare da Posta di Outlook a Calendario di Outlook

  • Per passare a Calendario di Outlook, premere CTRL+2.

  • Per passare a Posta di Outlook, premere CTRL+1.

Vedere anche

Usare un'utilità per la lettura dello schermo per formattare il testo dei messaggi in Outlook

Scelte rapide da tastiera per Outlook

Attività di base eseguite con un'utilità per la lettura dello schermo e la posta elettronica in Outlook

Attività di base eseguite con un'utilità per la lettura dello schermo e il calendario in Outlook

Configurare il dispositivo per il supporto dell'accessibilità in Microsoft 365

Rendere i messaggi di posta elettronica di Outlook accessibili per gli utenti con disabilità

Usare Posta inOutlook per iOS con VoiceOver, l'utilità per la lettura dello schermo predefinita di iOS, per esplorare e spostarsi tra le diverse visualizzazioni e spostarsi tra di esse.

  • Le nuove funzionalità di Microsoft 365 vengono rilasciate gradualmente per gli abbonati di Microsoft 365, quindi l'app potrebbe non includerle ancora. Per informazioni su come ottenere le nuove funzionalità in modo più rapido, partecipare al programma Office Insider.

  • Questo argomento presuppone l'uso dell'utilità per la lettura dello schermo predefinita di iOS, VoiceOver. Per altre informazioni sull'uso di VoiceOver, visitare la pagina Accessibilità di Apple.

In questo argomento

Spostarsi nella visualizzazione principale

Quando si apreOutlook per iOS, la visualizzazione principale mostra la posta in arrivo. La visualizzazione principale contiene gli elementi seguenti:

  • Barra degli strumenti nell'angolo in alto a destra, che contiene il pulsante Mostra riquadro di spostamento per passare alle cartelle e alle impostazioni dell'app e dell'account nell'angolo in alto a sinistra. Nell'angolo in alto a destra è disponibile il pulsante Compose per la creazione di un nuovo messaggio. L'opzione per passare tra le cartelle Posta in arrivo Evidenziata e Altra si trova sotto il pulsante Mostra riquadro di spostamento, seguito dal pulsante Filtro per filtrare il contenuto della posta in arrivo sotto il pulsante Compose.

  • Sotto la barra degli strumenti, l'elenco dei messaggi che mostra per primo il messaggio più recente.

  • Sotto l'elenco dei messaggi si trova la barra delle schede, che contiene i pulsanti Email, Cerca e Calendario per spostarsi tra le visualizzazioni Outlook principali.

Per esplorare la visualizzazione principale, scorri un dito sullo schermo o scorri verso sinistra o destra con un dito. VoiceOver annuncia gli elementi man mano che ci si sposta.

È anche possibile spostarsi nella visualizzazione principale usando il rotore di VoiceOver. Ad esempio, per spostarsi tra le intestazioni, ruotare il rotore finché non si sente "Titoli", quindi scorrere rapidamente verso l'alto o verso il basso per spostarsi tra i titoli.

Spostarsi nell'elenco dei messaggi

  1. Per esplorare l'elenco dei messaggi, scorrere rapidamente verso destra. VoiceOver legge il nome del mittente, l'oggetto, la data e una breve anteprima del contenuto del messaggio.

  2. Effettuare un doppio tocco sullo schermo per aprire il messaggio attualmente selezionato in una finestra separata.

Usare la posta in arrivo Evidenziata

  1. Quando si visualizza la posta in arrivo nella visualizzazione principale, la posta in arrivo Evidenziata è attiva per impostazione predefinita. Per passare alla posta in arrivo Altra , scorrere rapidamente verso sinistra o destra finché non si sente "Altra posta in arrivo", quindi effettuare un doppio tocco sullo schermo.

  2. Per tornare alla posta in arrivo Evidenziata , scorrere rapidamente verso sinistra o destra finché non si sente "Posta in arrivo evidenziata", quindi effettuare un doppio tocco sullo schermo.

Spostarsi tra le visualizzazioni

Passare alle cartelle di posta elettronica

Il riquadro di spostamento contiene un elenco di tutti gli account di posta elettronica aggiunti a Outlook. Nel riquadro di spostamento è anche possibile aggiungere un nuovo account di posta elettronica e accedere alle impostazioni.

  1. Per aprire il riquadro di spostamento, toccare la parte superiore dello schermo con quattro dita. Si sente "Menu", seguito dal nome utente e da "Mostra riquadro di spostamento". Effettuare un doppio tocco sullo schermo.

  2. Se sono stati aggiunti più account, scorrere rapidamente verso destra finché non si sente quello corretto ed effettuare un doppio tocco sullo schermo per selezionarlo.

  3. Scorrere rapidamente verso destra finché non si sente la cartella desiderata, quindi effettuare un doppio tocco sullo schermo per chiudere il riquadro di spostamento e aprire la cartella selezionata nella visualizzazione principale.

Spostarsi all'interno e all'interno delle impostazioni di Outlook

  1. Per aprire il riquadro di spostamento, toccare la parte superiore dello schermo con quattro dita. Si sente "Menu", seguito dal nome utente e da "Mostra riquadro di spostamento". Effettuare un doppio tocco sullo schermo.

  2. Scorrere rapidamente verso destra finché non si sente "Pulsante Impostazioni", quindi effettuare un doppio tocco sullo schermo per aprire la finestra Impostazioni .

  3. Per spostarsi tra le diverse impostazioni, scorrere rapidamente verso sinistra e destra finché non si sente quella desiderata ed effettuare un doppio tocco sullo schermo per selezionarla. Alcune impostazioni si aprono in una finestra separata. In tal caso, per tornare alla finestra Impostazioni , scorrere rapidamente verso sinistra finché non si sente "Pulsante Indietro", quindi effettuare un doppio tocco sullo schermo.

  4. Per chiudere la finestra Impostazioni e tornare alla visualizzazione principale, scorrere rapidamente verso sinistra finché non si sente "Pulsante Chiudi", quindi effettuare un doppio tocco sullo schermo.

Passare tra Outlook Posta, Calendario e Ricerca

  • Per passare al calendario, toccare nella parte inferiore dello schermo con quattro dita. Si sente: "Barra delle schede, Calendario, scheda". Effettuare un doppio tocco sullo schermo.

  • Per passare al messaggio di posta elettronica, toccare nella parte inferiore dello schermo con quattro dita, scorrere rapidamente verso sinistra finché non si sente "scheda Email", quindi effettuare un doppio tocco sullo schermo.

  • Per accedere alla ricerca, toccare nella parte inferiore dello schermo con quattro dita, scorrere rapidamente verso sinistra finché non si sente "Scheda Cerca" ed effettuare un doppio tocco sullo schermo.

Vedere anche

Usare un'utilità per la lettura dello schermo per formattare il testo dei messaggi in Outlook

Attività di base eseguite con un'utilità per la lettura dello schermo e la posta elettronica in Outlook

Attività di base eseguite con un'utilità per la lettura dello schermo e il calendario in Outlook

Configurare il dispositivo per il supporto dell'accessibilità in Microsoft 365

Rendere i messaggi di posta elettronica di Outlook accessibili per gli utenti con disabilità

Usare Posta inOutlook per Android con TalkBack, l'utilità per la lettura dello schermo predefinita di Android, per esplorare e spostarsi tra le diverse visualizzazioni e spostarsi tra di esse.

  • Le nuove funzionalità di Microsoft 365 vengono rilasciate gradualmente per gli abbonati di Microsoft 365, quindi l'app potrebbe non includerle ancora. Per informazioni su come ottenere le nuove funzionalità in modo più rapido, partecipare al programma Office Insider.

  • Questo argomento presuppone l'uso dell'utilità per la lettura dello schermo predefinita di Android, TalkBack. Per altre informazioni sull'uso di TalkBack, vedere la pagina sull'accessibilità di Android.

In questo argomento

Spostarsi nella visualizzazione principale e negli elementi dello schermo

Quando si apreOutlook per Android, la visualizzazione principale mostra la posta in arrivo. La visualizzazione principale contiene gli elementi seguenti:

  • Barra degli strumenti nell'angolo in alto a destra, che contiene il pulsante Apri menu di spostamento per passare alle cartelle e alle impostazioni dell'app e dell'account nell'angolo in alto a sinistra. L'opzione per passare tra le cartelle Posta in arrivo Evidenziata e Altra si trova sotto il pulsante Apri menu di spostamento , seguito dal pulsante Filtro per filtrare il contenuto della posta in arrivo.

  • Sotto la barra degli strumenti, l'elenco dei messaggi che mostra per primo il messaggio più recente.

  • Nella parte superiore dell'elenco dei messaggi nell'angolo in basso a destra dello schermo è visualizzato il pulsante Compose per creare un nuovo messaggio di posta elettronica.

  • Sotto l'elenco dei messaggi e il pulsante Compose, la barra delle schede, che contiene i pulsanti Email, Cerca e Calendario per spostarsi tra le visualizzazioni Outlook principali.

Per esplorare la visualizzazione principale, scorri un dito sullo schermo o scorri verso sinistra o destra con un dito. TalkBack pronuncia i pronunciamenti degli elementi man mano che ci si sposta.

Per scorrere rapidamente solo i controlli principali dello schermo, scorrere rapidamente verso l'alto poi verso il basso più volte finché non si sente: "Controlli". Scorrere rapidamente verso l'alto o verso il basso per scorrere i controlli nell'ordine seguente:

  • Pulsante Apri menu di spostamento

  • Pulsante Compose

  • Qualsiasi finestra di dialogo popup che potrebbe essere aperta, ad esempio una finestra di dialogo di accesso all'account.

Spostarsi tra le cartelle Posta in arrivo Evidenziata e Altra

  1. Per passare dalla posta in arrivo Evidenziata alla posta in arrivo Altra , scorrere rapidamente verso destra o sinistra finché non si sente "Passa ad Altro messaggio, opzione", quindi effettuare un doppio tocco sullo schermo. Si sente: "Posta in arrivo evidenziata è disattivata, mostra Altro messaggio".

  2. Per tornare alla Posta in arrivo Evidenziata , scorrere rapidamente verso destra o sinistra finché non si sente "Interruttore a Posta in arrivo evidenziata, opzione", quindi effettuare un doppio tocco sullo schermo.

Passare alle cartelle di posta e agli account

  1. Per aprire il cassetto di spostamento, scorrere rapidamente verso destra o sinistra finché non si sente "Apri menu di spostamento, pulsante", quindi effettuare un doppio tocco sullo schermo.

  2. Scorrere rapidamente verso destra o sinistra per spostarsi tra gli account di posta elettronica e le cartelle di ogni account. Per selezionare, effettuare un doppio tocco sullo schermo.

  3. Per chiudere il cassetto di spostamento e tornare alla Posta in arrivo, scorrere rapidamente verso il basso e poi verso sinistra.

Passare alle impostazioni dell'app

  1. Per aprire il menu Impostazioni , scorrere rapidamente verso destra o sinistra finché non si sente "Apri menu di spostamento, pulsante", quindi effettuare un doppio tocco sullo schermo.

  2. Scorrere rapidamente verso destra finché non si sente "Impostazioni", quindi effettuare un doppio tocco sullo schermo. 

  3. Per chiudere il menu Impostazioni e tornare alla Posta in arrivo, scorrere rapidamente verso il basso e poi verso sinistra.

Spostarsi nell'elenco dei messaggi

L'elenco dei messaggi contiene i messaggi di posta elettronica.

  • Per esplorare i messaggi attualmente visualizzati nell'elenco, scorrere rapidamente verso destra o sinistra.

  • Per scorrere l'elenco dei messaggi e visualizzare altri messaggi, scorrere rapidamente verso l'alto o il basso con due dita.

Per informazioni su come leggere e creare messaggi di posta elettronica, vedere Attività di base eseguite con un'utilità per la lettura dello schermo con la posta elettronica in Outlook.

Passare tra Outlook Posta, Calendario e Ricerca

  • Per passare al calendario, toccare nella parte inferiore dello schermo con quattro dita. Si sente: "Barra delle schede, Calendario, scheda". Effettuare un doppio tocco sullo schermo.

  • Per passare al messaggio di posta elettronica, toccare nella parte inferiore dello schermo con quattro dita, scorrere rapidamente verso sinistra finché non si sente "scheda Email", quindi effettuare un doppio tocco sullo schermo.

  • Per accedere alla ricerca, toccare nella parte inferiore dello schermo con quattro dita, scorrere rapidamente verso sinistra finché non si sente "Scheda Cerca" ed effettuare un doppio tocco sullo schermo.

Vedere anche

Usare un'utilità per la lettura dello schermo per formattare il testo dei messaggi in Outlook

Attività di base eseguite con un'utilità per la lettura dello schermo e la posta elettronica in Outlook

Attività di base eseguite con un'utilità per la lettura dello schermo e il calendario in Outlook

Configurare il dispositivo per il supporto dell'accessibilità in Microsoft 365

Rendere i messaggi di posta elettronica di Outlook accessibili per gli utenti con disabilità

Usare Posta inOutlook sul Web con la tastiera e un'utilità per la lettura dello schermo per esplorare e spostarsi tra le diverse visualizzazioni e spostarsi tra di esse. È stato testato con l'Assistente vocale in Microsoft Edge e JAWS e NVDA in Chrome, ma potrebbe essere compatibile con altre utilità per la lettura dello schermo e altri browser, purché seguano gli standard e le tecniche di accessibilità comuni.

  • Le nuove funzionalità di Microsoft 365 vengono rilasciate gradualmente per gli abbonati di Microsoft 365, quindi l'app potrebbe non includerle ancora. Per informazioni su come ottenere le nuove funzionalità in modo più rapido, partecipare al programma Office Insider.

  • Per altre informazioni sulle utilità per la lettura dello schermo, vedere Come funzionano le utilità per la lettura dello schermo con Microsoft 365.

  • Per Outlook sul Web, è consigliabile usare il Web browser Microsoft Edge. Outlook sul Web viene eseguito nel Web browser, quindi le scelte rapide da tastiera sono diverse da quelle dell'applicazione desktop. Ad esempio, per entrare e uscire dai comandi si usa CTRL+F6 invece di F6. Inoltre, le scelte rapide da tastiera comuni come F1 (Guida) e Ctrl+O (Apri) sono valide per il Web browser, non per Outlook sul Web.

  • Il layout di Outlook sul Web è conforme alle linee guida internazionali più recenti relative allo spostamento accessibile tramite tastiera. Se si usano scelte rapide da tastiera specifiche per l'utilità per la lettura dello schermo, è possibile usare il markup ARIA nella pagina.

  • Per un'esperienza utente ottimale, è consigliabile disattivare il riquadro di lettura e visualizzare i messaggi di posta elettronica come messaggi e non come conversazioni.

  • Outlook.office.com (Outlook sul web) è attualmente in fase di aggiornamento. Gli utenti che ancora non utilizzano la nuova versione di Outlook, continueranno a visualizzare l'interfaccia classica fino al completamento dell'aggiornamento. Per altre informazioni, vedere: Ottenere assistenza per la nuova versione di Outlook sul Web. Poiché le istruzioni fornite in questo argomento si applicano alla nuova esperienza utente, è consigliabile passare dall'esperienza classica alla nuova versione di Outlook. Per passare alla nuova versione di Outlook, premere Ctrl+F6 fino a sentire l'opzione per provare la nuova versione di Outlook, quindi premere INVIO. Se invece si sente l'opzione "Barra degli strumenti Comandi", significa che la nuova versione di Outlook è già in uso.

In questo argomento

Spostarsi nella visualizzazione principale e negli elementi dello schermo

Quando si apre Posta in Outlook sul Web, viene visualizzata la visualizzazione principale. Lo stato attivo è sull'elenco dei messaggi. Per spostarsi all'interno e all'interno della visualizzazione principale e degli elementi dello schermo:

  • Premere TAB per spostare lo stato attivo tra gli elementi dello schermo.

  • Per spostarsi solo tra le aree principali dello schermo, premere CTRL+F6 per andare avanti e MAIUSC+CTRL+F6 per tornare indietro. Lo stato attivo si sposta tra le aree nell'ordine seguente:

    • Banner del titolo orizzontale del campo di ricerca nella parte superiore dello schermo

    • Riquadro di spostamento a sinistra

    • Barra degli strumenti dei comandi nella parte superiore dell'elenco dei messaggi

    • Elenco dei messaggi a sinistra del riquadro di spostamento. Contiene l'elenco dei messaggi e i pulsanti di accesso rapido per spostarsi tra le cartelle Posta in arrivo Evidenziata e Altra e per filtrare i messaggi

Striscione titolo orizzontale

Il banner del titolo orizzontale si trova nella parte superiore dello schermo sotto il campo dell'indirizzo URL. Contiene l'icona di avvio delle app, il campo Cerca e una selezione di pulsanti, ad esempio Riunione immediata, Chat e La mia giornata. Puoi anche accedere alle notifiche, alle info dell'account e alle impostazioni dell'app dal banner.

  • Per spostare lo stato attivo sul banner del titolo, premere MAIUSC+CTRL+F6 finché non si sente: "Banner, Cerca, punto di riferimento".

  • Per spostarsi nello striscione, premere TAB o MAIUSC+TAB.

Riquadro di spostamento

Il riquadro di spostamento a sinistra dello schermo contiene il pulsante Nuovo messaggio per creare un nuovo messaggio di posta elettronica e il pulsante per nascondere e visualizzare il riquadro di spostamento nella parte superiore e un elenco di cartelle e gruppi di posta elettronica sotto di essi.

  • Per spostare lo stato attivo sul riquadro di spostamento, premere TAB o MAIUSC+TAB finché non si sente: "Riquadro di spostamento, riferimento area di riferimento".

  • Per spostarsi tra i pulsanti nella parte superiore del riquadro di spostamento, premere TAB o MAIUSC+TAB.

  • Per esplorare l'elenco di cartelle e gruppi, premere TAB finché non si sente "Preferiti", quindi usare la freccia GIÙ o SU.

Banner verticale dell'app

A destra del riquadro di spostamento si trova il banner verticale dell'app. Contiene i pulsanti di accesso rapido per spostarsi tra le visualizzazioni Posta, Calendario, Persone e File e le To-Do e altre app Microsoft 365, ad esempio Word per il Web e PowerPoint per il Web.

  • Per spostare lo stato attivo sul banner dell'app, premere TAB o MAIUSC+TAB finché non si sente: "Riquadro di spostamento, punto di riferimento dell'area di riferimento" e quindi premere MAIUSC+TAB una volta. Si sente: "Posta, pulsante".

  • Per spostarsi nel banner dell'app, usare la freccia GIÙ o SU.

Barra degli strumenti dei comandi 

La barra dei comandi visualizza le opzioni relative all'elemento selezionato nel riquadro di spostamento o nell'elenco dei messaggi.

  • Per spostare lo stato attivo sulla barra degli strumenti, premere CTRL+F6 o MAIUSC+CTRL+F6 finché non si sente: "Barra degli strumenti comandi, riferimento area di riferimento".

  • Per spostarsi sulla barra degli strumenti, premere TAB una volta e quindi usare la freccia DESTRA, SINISTRA, SU o GIÙ.

Visualizzazione elenco dei messaggi

L'elenco dei messaggi contiene l'elenco dei messaggi nella cartella selezionata. Contiene anche i pulsanti di accesso rapido per spostarsi tra le cartelle Posta in arrivo Evidenziata e Altra e per filtrare i messaggi.

  • Per spostare lo stato attivo sull'elenco dei messaggi, premere CTRL+F6 o MAIUSC+CTRL+F6 finché non si sente: "Elenco messaggi, riferimento area di riferimento".

  • Per spostarsi tra i pulsanti e i controlli sopra l'elenco dei messaggi, premere TAB o MAIUSC+TAB.

  • Per esplorare l'elenco dei messaggi, premere TAB finché non si sentono i dettagli del messaggio attualmente attivo. Quindi, con JAWS e NVDA, usare le frecce GIÙ e SU. Con l'Assistente vocale usare i tasti SR+freccia SINISTRA e freccia DESTRA.

Per informazioni su come leggere e creare messaggi di posta elettronica, vedere Attività di base eseguite con un'utilità per la lettura dello schermo con la posta elettronica in Outlook.

Passare da una visualizzazione all'altra

È possibile passare dalla visualizzazione Posta alla visualizzazione Calendario, Persone o File, all'app To-Do o anche a un'altra app Microsoft 365.

  1. Premere TAB o MAIUSC+TAB finché non si sente: "Riquadro di spostamento, punto di riferimento dell'area geografica", quindi premere MAIUSC+TAB una volta. Si sente: "Posta, pulsante".

  2. Premere la freccia GIÙ finché non si sente il nome della visualizzazione o dell'app desiderata, quindi premere INVIO.

Passare alle impostazioni dell'app

  1. Per aprire il riquadro Impostazioni , premere CTRL+F6 o MAIUSC+CTRL+F6 finché non si sente "Striscione, Cerca, punto di riferimento", premere TAB finché non si sente "Pulsante Impostazioni", quindi premere INVIO.

  2. Premere TAB finché non si sente "Complimento, Cerca Outlook impostazioni, quindi usare la freccia GIÙ per esplorare le opzioni disponibili nel riquadro Impostazioni .

  3. Per rivedere tutte le impostazioni di Outlook, premere la freccia GIÙ finché non si sente "Pulsante Visualizza tutte le impostazioni di Outlook ", quindi premere INVIO. Si apre la finestra Impostazioni . Usare TAB, MAIUSC+TAB e la freccia SU o GIÙ per spostarsi nella finestra.

Vedere anche

Usare un'utilità per la lettura dello schermo per spostarsi in Posta in Outlook per Mac

Usare un'utilità per la lettura dello schermo per formattare il testo dei messaggi in Outlook

Usare un'utilità per la lettura dello schermo per inserire un'immagine in un messaggio di posta elettronica in Outlook

Scelte rapide da tastiera per Outlook

Attività di base eseguite con un'utilità per la lettura dello schermo e la posta elettronica in Outlook

Attività di base eseguite con un'utilità per la lettura dello schermo e il calendario in Outlook

Rendere i messaggi di posta elettronica di Outlook accessibili per gli utenti con disabilità

Supporto tecnico per clienti con disabilità

Microsoft vuole offrire la miglior esperienza possibile a tutti i clienti. Se si hanno disabilità o domande relative all'accessibilità, contattare Microsoft Disability Answer Desk per ottenere assistenza tecnica. Il team di Disability Answer Desk è qualificato nell'uso di molte delle assistive technology più diffuse e può offrire assistenza nel linguaggio dei segni in inglese, spagnolo, francese e americano. Per trovare le informazioni di contatto per la propria area geografica, visitare il sito Microsoft Disability Answer Desk.

Gli utenti di enti pubblici, commerciali o aziendali possono contattare l'Answer Desk per l'accessibilità per le aziende.

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