Ultimo aggiornamento: 13 febbraio 2024
PROBLEMA
Dopo l'aggiornamento alla versione 2402 build 17231.20182 Outlook ora ha in modo imprevisto una barra di ricerca dell'app sopra l'elenco dei messaggi. A seconda di come è impostato il riquadro di lettura, la casella di ricerca potrebbe essere troppo fitta.
STATO: RISOLTO
Il team di Outlook ha implementato una correzione per questo problema nella versione 2401 build 17231.20236. La build corretta è disponibile a partire dal 13/2/24. Per installare immediatamente l'aggiornamento, selezionare File, Account di Office, Opzioni di aggiornamento, Aggiorna adesso.
Se è stata usata la soluzione alternativa per il ripristino, assicurarsi di riabilitare gli aggiornamenti selezionando File, Account di Office, Opzioni di aggiornamento, Abilita Aggiornamenti.
Soluzione alternativa 1:
Per risolvere il problema per poter eseguire ricerche, è possibile impostare il riquadro di lettura in basso facendo clic su Visualizza, Riquadro di lettura, In basso o Su Disattivato.
Soluzione alternativa 2:
Se devi rimuovere urgentemente la barra di ricerca dell'app, torni alla build prima che il problema iniziasse.
Ripristinare l'installazione di Office M365 A portata di clic alla versione 2312 build 17126.20132.
Ecco come fare:
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Chiudere tutte le applicazioni di Office.
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Seleziona Start, digita cmd nella casella di ricerca, fai clic con il pulsante destro del mouse su Prompt dei comandi (o cmd.exe), quindi seleziona Eseguicome amministratore.
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Nella finestra del prompt dei comandi digita le due righe di comando seguenti, premendo INVIO dopo ogni riga di comando:cd %programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.17126.20132
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Al termine del ripristino, aprire Outlook e selezionare File > account di Office.
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Selezionare Opzioni di aggiornamento e scegliere Disabilita Aggiornamenti.
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Aggiungere un appuntamento nel calendario dopo il 13 febbraio per tornare a questo argomento per verificare che il problema sia stato risolto. Se si ri abilitano gli aggiornamenti facendo clic su File > account di Office > Opzioni di aggiornamento > Abilita Aggiornamenti.
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