Ultimo aggiornamento: 25 aprile 2024
PROBLEMA
Quando gli utenti locali aprono Outlook Desktop nel Canale corrente versione 2309+, viene visualizzato il pulsante Accedi invece dell'immagine del profilo prevista. Se si seleziona il pulsante Accedi , viene visualizzata una richiesta di password, che restituisce un messaggio di dialogo che mostra l'errore "Questo indirizzo di posta elettronica è già stato aggiunto" quando l'utente tenta di accedere con le proprie credenziali.
L'errore è previsto perché l'utente ha già eseguito correttamente l'accesso a Office/Outlook con un account valido. Questo problema si verifica solo con Outlook desktop. Nelle altre applicazioni di Office l'utente e l'immagine del profilo vengono visualizzati correttamente.
STATO: IN ANALISI
Il team di Outlook sta analizzando il problema, ma non esiste ancora una stima per una sequenza temporale di correzione. Questo argomento verrà aggiornato non appena si saprà che il problema verrà risolto.
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