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è aperto un file di OneDrive
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hai aggiunto molti file al tuo OneDrive
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è stato aggiunto un file di grandi dimensioni al OneDrive
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non hai effettuato l'accesso
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hai appena eseguito l'accesso o aggiornato il computer.
Suggerimento: Dopo l'aggiornamento a macOS Big Sur, alcuni utenti Mac potrebbero vedere "Elaborazione delle modifiche" per molto tempo. Non è necessario alcun intervento. Attendere il completamento delle modifiche.
Correzioni per OneDrive "Elaborazione delle modifiche"
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Problema |
Risoluzione |
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È aperto un file di OneDrive. |
Al termine delle modifiche, chiudere il file. |
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Stai sincronizzando molti file. |
Non è richiesta alcuna azione. OneDrive caricherà tutti i file, ma questa operazione potrebbe richiedere del tempo se la velocità di Internet è lenta. Esegui un test di velocità Internet per assicurarti che il problema non sia altrove. |
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Si sta provando a sincronizzare un file di dimensioni molto grandi, ad esempio un archivio ZIP compresso, un video lungo o i file di dati PST o OST offline di Outlook. |
È possibile spostare file di grandi dimensioni, ad esempio file di dati di posta elettronica, da cartelle di archiviazione di OneDrive oppure scegliere di non sincronizzare le cartelle che contengono file di grandi dimensioni, ad esempio video.Qualsiasi file di logOneDrive denominato "aria-debug" può essere eliminato senza problemi.Per altre informazioni, vedere Come rimuovere un file di dati di Outlook da OneDrive. Suggerimento: Non è possibile rimuovere i file o le cartelle di dati di Outlook dalla sincronizzazione quando si usa File su richiesta. Outlook deve essere in grado di accedere ai file nel PC. |
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Non è stato effettuato l'accesso. |
Se hai cambiato la password, OneDrive potrebbe richiedere di eseguire di nuovo l'accesso. |
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Hai appena eseguito l'accesso o hai appena aggiornato il computer. |
Non è richiesta alcuna azione. OneDrive alla fine risincronizzazionerà tutti i file, ma questo potrebbe richiedere del tempo se ci sono state molte modifiche o la velocità di Internet è lenta. Esegui un test di velocità Internet per assicurarti che il problema non sia altrove. |
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File sconosciuti/nascosti che causano l'errore. |
Seleziona l'icona OneDrive nuvola nella barra delle applicazioni/barra dei menu per visualizzare l'elenco di tutti i file aperti, sincronizzati o sincronizzati di recente.
Anche i file temporanei o nascosti potrebbero bloccare la sincronizzazione. Per altre informazioni, vedere Stato di OneDrive bloccato su "Sincronizzazione in sospeso". |
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Altro |
Se rimane "Elaborazione delle modifiche", leggere Scollegare e ricollegare OneDrive per reimpostare OneDrive. |
Vedere anche
Stato di OneDrive bloccato su "Sincronizzazione in sospeso"
Come annullare o interrompere la sincronizzazione in OneDrive
Servono altre informazioni?
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Contatta il sopporto tecnico Per assistenza con l'account Microsoft e gli abbonamenti, visitare la Guida agli account e alla fatturazione. Per il supporto tecnico, vai a Contatta il supporto tecnico Microsoft, immetti il tuo problema e seleziona Richiesta supporto. Se hai ancora bisogno di assistenza, seleziona Contatta il supporto tecnico per essere indirizzato all'opzione di supporto migliore. |
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Amministratori Gli amministratori dovrebbero vedere la Guida per amministratori di OneDrive, la Community tecnica di OneDrive oppure contattare il Supporto per Microsoft 365 for business. |
