Applies ToOutlook per Microsoft 365

Ultimo aggiornamento: 30 ottobre 2024

PROBLEMA

Quando un delegato con autorizzazioni di accesso completo tenta di eseguire ricerche in una cassetta postale condivisa usando "Cartella corrente" come ambito di ricerca, viene visualizzato il messaggio seguente "Impossibile eseguire la ricerca". Questo errore viene visualizzato in fondo all'elenco dei messaggi e sembra che la ricerca non sia stata eseguita o non restituisca alcun risultato. Questo problema inizia a verificarsi dopo l'aggiornamento alla versione 2403.

STATO: RISOLTO

Il team di Outlook ha riattivato la funzionalità che supporta la ricerca nelle cassette postali condivise e negli archivi delle cassette postali condivise con la ricerca del servizio. Questa modifica è abilitata per:

Current Channel- già disponibile a partire dalla build 17830.20138.Canale Enterprise mensile: la funzionalità è in attesa per MEC finché non viene implementata una correzione per il problema di ricerca della cassetta postale condivisa locale.

Se l'opzione Scarica cartelle condivise è stata attenuata, è possibile riabilitarla. Per altre informazioni, vedere Attivare la modalità cache.  

Problema attivo: non è possibile eseguire ricerche nelle cassette postali condivise locali quando la cassetta postale principale si trova in Exchange Online.Esiste un problema attivo con la funzionalità di ricerca del servizio cassette postali condivise. Il problema è che la ricerca in cassette postali condivise locali quando la cassetta postale principale si trova in Exchange Online non restituisce alcun risultato. Questo problema è attualmente limitato al Canale corrente. Per ovviare a questo problema, è consigliabile inserire i computer con questo problema in Monthly Enterprise Channel o Semi-Annual Enterprise Channel oppure ripristinare Outlook a una build prima che questa modifica sia disponibile, come indicato in precedenza. Questo argomento verrà aggiornato non appena si saprà che sarà disponibile una correzione per questo problema.

Risorse aggiuntive

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