Applies ToOutlook per Microsoft 365

Ultimo aggiornamento: 7 febbraio 2025

PROBLEMA

Nelle build recenti di Outlook, gli utenti hanno segnalato problemi relativi all'elenco dei messaggi che saltano in un'altra posizione quando si fa clic su un messaggio di posta elettronica o si scorre un messaggio di posta elettronica. Ecco alcuni esempi di ciò che gli utenti hanno segnalato:

  • Quando si seleziona un messaggio non letto, Outlook scorre automaticamente verso il basso nella Posta in arrivo fino ai messaggi meno recenti, anche se il messaggio originale è ancora selezionato.

  • Il cursore si salta dopo l'eliminazione o la modifica di un messaggio di posta elettronica in Segna come già letto/Da leggere con la Posta in arrivo in visualizzazione a riga singola.

  • Mentre si visualizza l'elenco Posta in arrivo, selezionando il pulsante del cestino in una riga di posta elettronica, l'elenco scorre fino a un elemento casuale più in basso nell'elenco.

  • Outlook passa ai vecchi messaggi quando si seleziona un messaggio di posta elettronica nella parte superiore della Posta in arrivo.

Le segnalazioni di questo problema sono iniziate con la versione 2411 del Canale corrente, build 16.0.18227.20082 alla fine di dicembre 2024.

STATO: RISOLTO

Il team di Outlook sta apportando una modifica al servizio per risolvere il problema. Per questa modifica non è necessario alcun aggiornamento del client. Pianificare che la modifica inizi a essere disponibile alla fine della giornata e sarà necessario riavviare Outlook per riprendere la modifica.

Correggi pianificazione: Current Channel - Fine del giorno lunedì 10 febbraio 2025 Canale Enterprise mensile - Fine giorno martedì 11 febbraio 2025

Se hai usato le chiavi del Registro di sistema di questo precedente articolo problema noto per risolvere il problema, rimuovi queste chiavi del Registro di sistema dopo che la correzione è disponibile. Per altre informazioni, vai a Outlook 2016 problemi relativi allo scorrimento.

Risorse aggiuntive

Modificare la modalità di visualizzazione dell'elenco dei messaggi in Outlook

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