Applies ToWindows 11 Windows 10 Windows 10 Mobile

Jika Anda mengalami masalah saat menyambungkan ke layar nirkabel, cobalah hal berikut ini untuk memperbaikinya:

  • Pastikan perangkat Windows 11 Anda mendukung Miracast. Untuk memeriksa pc Anda, tekan tombol logo Windows + K. Jika perangkat tidak mendukung Miracast, Anda mungkin melihat pesan yang mengatakan bahwa Anda perlu menyambungkan layar eksternal dengan kabel. 

  • Pastikan Wi-Fi diaktifkan. Untuk melakukannya di PC Anda, pilih ikon Jaringan di ujung kanan taskbar, lalu periksa pengaturan cepat Wi-Fi.

  • Pastikan layar mendukung Miracast dan memverifikasi bahwa layar telah diaktifkan. Jika layar nirkabel tidak mendukung Miracast, Anda memerlukan adaptor Miracast (terkadang disebut dongle) yang tersambung ke port HDMI.

  • Pastikan aplikasi Tampilan nirkabel diinstal di PC target. Jika perangkat yang Anda sambungkan adalah PC Windows lainnya, aplikasi Tampilan nirkabel (fitur opsional di Windows) perlu diinstal.

    • Jika PC target tidak dapat ditemukan, coba masukkan tampilan nirkabel dalam kotak pencarian di taskbar, dan pilih di daftar hasil. Sekarang periksa perangkat ini pada perangkat yang ingin Anda proyeksikkan. Untuk informasi selengkapnya, lihat Menggunakan pencerminan layar dan proyeksi.

    • Di PC target, buka Pengaturan > Sistem > Memproyeksikan ke PC ini dan pastikan telah disiapkan untuk ditemukan.

  • Pastikan driver perangkat Anda sudah diperbarui dan firmware terbaru diinstal untuk layar nirkabel, atau adaptor. Lihat info dukungan di situs web produsen untuk instruksinya, atau cari aplikasi produsen di Microsoft Store untuk membantu Anda.

  • Hidupkan ulang PC dan layar nirkabel Anda.

  • Hapus tampilan nirkabel, lalu sambungkan kembali. Untuk menghapus perangkat, buka Pengaturan, lalu pilih Bluetooth & perangkat > Perangkat. Di bawah Tampilan nirkabel & dok, pilih tampilan nirkabel, atau adaptor yang ingin Anda hapus, lalu pilih Hapus perangkat. Setelah itu, coba sambungkan kembali.

Dukungan untuk Windows 10 akan berakhir pada Oktober 2025

Setelah 14 Oktober 2025, Microsoft tidak akan lagi menyediakan pembaruan perangkat lunak gratis dari Windows Update, bantuan teknis, atau perbaikan keamanan untuk Windows 10. PC Anda akan tetap berfungsi, tetapi sebaiknya pindah ke Windows 11.

Pelajari selengkapnya

Jika Anda mengalami masalah saat menyambungkan ke layar nirkabel atau dok nirkabel, cobalah hal berikut ini untuk memperbaiki berbagai hal:

  • Pastikan perangkat Windows 10 Anda mendukung Miracast. Berikut cara memeriksa pc Anda: Pilih tombol Mulai, ketik Sambungkan, lalu pilih Sambungkan dari daftar hasil. Di aplikasi Connect, teks akan memberi tahu Anda jika perangkat Windows 10 Anda mendukungnya. 

  • Pastikan Wi-Fi diaktifkan. Untuk melakukannya di PC Anda, pilih ikon Jaringan ( atau ) di ujung kanan taskbar, lalu periksa tindakan cepat Wi-Fi . Di telepon Windows 10 Anda, geser ke bawah dari bagian atas layar untuk membuka pusat tindakan, lalu periksa tindakan cepat Wi-Fi.

  • Pastikan layar mendukung Miracast dan memverifikasi bahwa layar telah diaktifkan. Jika layar nirkabel tidak mendukung Miracast, Anda memerlukan adaptor Miracast (terkadang disebut dongle) yang tersambung ke port HDMI.

  • Pastikan aplikasi Tampilan nirkabel diinstal di PC target. Jika perangkat yang Anda sambungkan adalah PC Windows lainnya, aplikasi Tampilan nirkabel (fitur opsional di Windows) perlu diinstal. Jika perangkat ini tidak dapat ditemukan, coba masukkan tampilan nirkabel dalam kotak pencarian di taskbar, dan pilih di daftar hasil. Sekarang periksa perangkat ini pada perangkat yang ingin Anda proyeksikkan. Untuk informasi selengkapnya, lihat Menggunakan pencerminan layar dan proyeksi.

  • Pastikan driver perangkat Anda sudah diperbarui dan firmware terbaru diinstal untuk layar nirkabel, adaptor, atau dok Anda. Lihat info dukungan di situs web produsen untuk instruksinya, atau cari aplikasi produsen di Microsoft Store untuk membantu Anda.

  • Hidupkan ulang PC atau telepon Anda dan layar nirkabel atau dok.

  • Lepaskan layar atau dok nirkabel, lalu sambungkan kembali. Untuk menghapus perangkat, buka Pengaturan , lalu pilih Perangkat > Bluetooth & perangkat lainnya . Pilih layar nirkabel, adaptor, atau dok, lalu pilih Hapus perangkat. Setelah itu, coba sambungkan kembali.

Perlu bantuan lainnya?

Ingin opsi lainnya?

Jelajahi manfaat langganan, telusuri kursus pelatihan, pelajari cara mengamankan perangkat Anda, dan banyak lagi.

Komunitas membantu Anda bertanya dan menjawab pertanyaan, memberikan umpan balik, dan mendengar dari para ahli yang memiliki pengetahuan yang luas.

Temukan solusi untuk masalah umum atau dapatkan bantuan dari agen dukungan.