Dapatkan bantuan dengan kesalahan aktivasi Windows

0xC004F211- Windows melaporkan bahwa perangkat keras perangkat Anda telah berubah.

0xC004F213 - Windows melaporkan bahwa tidak ada kunci produk yang ditemukan di perangkat Anda.

Lisensi Windows terkait dengan perangkat keras perangkat Anda. Perubahan perangkat keras yang signifikan, seperti mengganti motherboard, dapat mencegah Windows menemukan lisensi yang cocok saat perangkat dimulai ulang. Jika Windows telah terinstal sebelumnya di perangkat dan Anda mengganti motherboard, Anda mungkin perlu membeli lisensi baru.

Untuk membeli atau mengaktifkan lisensi:

• Untuk membeli lisensi Windows baru, pilih Mulai Pengaturan  > > Pembaruan & Keamanan  > Aktivasi , lalu pilih Masuk ke Microsoft Store.
   Buka pengaturan Aktivasi

• Jika Anda memiliki kunci produk Windows yang sebelumnya digunakan di perangkat Anda sebelum perubahan perangkat keras, masukkan dengan memilih Mulai > Pengaturan  > Pembaruan & Aktivasi  keamanan >, lalu pilih Ubah kunci produk.

Mentransfer lisensi Windows setelah perubahan perangkat keras:

Microsoft menawarkan jalur pengecualian untuk mentransfer lisensi Windows setelah perubahan perangkat keras. Untuk menggunakan opsi ini, pastikan Anda masuk dengan akun Microsoft yang sama sebelum melakukan modifikasi perangkat keras.

• Untuk mengakses jalur pengecualian ini, pilih MulaiPengaturan > > Perbarui &Aktivasi > Keamanan , lalu pilih Pemecahan Masalah.     Jika pemecah masalah tidak dapat mengatasi masalah, Anda akan melihat tautan untuk diaktifkan kembali setelah perubahan perangkat keras. Pilih untuk mengikuti jalur ini. Untuk informasi selengkapnya, lihatMengaktifkan ulang Windows setelah perubahan perangkat keras.

0xC004F212 - Kunci produk yang digunakan di perangkat ini tidak kompatibel dengan Windows edisi ini. Anda mungkin perlu menghubungi bursa atau perusahaan tempat Anda membeli Windows, memasukkan kunci produk lain, atau mengunjungi Microsoft Store untuk membeli salinan Asli Windows.

Saat menginstal ulang Windows 10 dengan lisensi digital, Anda akan diminta untuk memilih edisi untuk diinstal. Memilih edisi yang berbeda dari edisi yang Anda lisensikan dapat mengakibatkan kesalahan ini.

Jika Anda menduga edisi yang salah telah diinstal, pilih MulaiPengaturan > > Pembaruan &Aktivasi > Keamanan , lalu pilih Pemecahan Masalah.     Jika pemecah masalah mengidentifikasi lisensi digital yang valid untuk edisi Windows 10 yang berbeda, pemecah masalah akan memberi tahu Anda dan memberikan instruksi untuk menginstal edisi yang benar.
Buka pengaturan Aktivasi

Peringatan "Lisensi Windows Anda Akan Segera Kedaluwarsa"

Hal ini dapat terjadi jika Anda memiliki klien lisensi volume yang terinstal. Windows 10 Pro klien lisensi volume digunakan oleh organisasi besar yang menggunakan Windows 10 hingga ratusan atau ribuan komputer.

Dalam situasi ini, aktivasi biasanya dikelola oleh organisasi, dan Anda harus menghubungi administrator sistem untuk mendapatkan bantuan. Untuk informasi selengkapnya, lihat Memecahkan masalah kedaluwarsa lisensi Windows.

0x803f7001

Jika Anda menemukan kode kesalahan 0x803F7001, ini menunjukkan bahwa lisensi Windows 10 yang valid tidak dapat ditemukan untuk mengaktifkan Windows di perangkat Anda. Untuk mengaktifkan Windows:

1. Pilih Mulai Pengaturan > >Pembaruan & Aktivasi > Keamanan .

2. Jika Anda memiliki kunci produk yang valid, pilih Ubah kunci produk, lalu masukkan kunci produk 25 karakter.

3. Jika Anda tidak memiliki kunci produk yang valid, pilih Masuk ke Microsoft Store, lalu ikuti instruksi untuk membeli lisensi digital untuk Windows.
   Buka pengaturan Aktivasi

Untuk bantuan dalam menemukan kunci produk Anda, lihat Menemukan kunci produk Windows Anda.

Untuk informasi selengkapnya tentang cara memecahkan masalah kode kesalahan 0x803F7001, lihat Memperbaiki 0x803F7001 kesalahan aktivasi Windows.

0x800704cF

Kesalahan ini berarti kami tidak menemukan lisensi Windows yang valid untuk perangkat Anda.

Anda harus menggunakan kunci produk yang valid untuk mengaktifkan Windows. Kunci produk Anda harus berada dalam email konfirmasi yang Anda terima setelah membeli Windows, disertakan dengan kemasan yang disertakan dengan perangkat Anda, atau pada Sertifikat Keaslian (COA) yang dilampirkan ke bagian belakang atau bawah perangkat Anda.

Untuk bantuan dalam menemukan kunci produk Anda, lihat Menemukan kunci produk Windows Anda.

Jika Anda memiliki kunci produk yang valid, gunakan kunci produk tersebut untuk mengaktifkan Windows:
 

1. Pilih Mulai Pengaturan > >Pembaruan & Aktivasi > Keamanan .

2. Pilih Ubah kunci produk, lalu masukkan kunci produk 25 karakter.
   Buka pengaturan Aktivasi

Jika Anda telah membuat perubahan besar pada perangkat keras perangkat Anda, seperti pengganti motherboard, jalankan pemecah masalah Aktivasi Windows yang terletak di halaman pengaturan aktivasi. Perhatikan bahwa Anda mungkin diminta untuk melalui proses aktivasi ulang. Untuk informasi selengkapnya, lihat Menggunakan pemecah masalah Aktivasi.

0xC004C060, 0xC004C4A2, 0xC004C4A2, 0x803FA067L, 0xC004C001, 0xC004C004, 0xC004F004, 0xC004C007, 0xC004F005, 0xC004C00F, 0xC004C010, 0xC004C00E, 0xC004C4A4, 0xC004C4A5, 0xC004B001, 0xC004F010, 0xC004F050

Alasan mengapa Anda mungkin melihat kesalahan ini:

• Anda memasukkan kunci produk yang tidak dapat digunakan untuk mengaktifkan Windows. Masukkan kunci produk lain atau beli kunci produk baru.

• Anda memutakhirkan ke Windows 10, tetapi server aktivasi sibuk. Jika Anda memutakhirkan dari salinan Windows 7atau Windows 8.1yang diaktifkan, salinan Windows 10Anda akan diaktifkan secara otomatis, atau Anda bisa menunggu beberapa saat lalu pilih Aktifkan. Jika Anda terus mengalami masalah dengan aktivasi, hubungi dukungan pelanggan.

• Anda telah memutakhirkan ke Windows 10menggunakan penawaran peningkatan gratis, tetapi Windows 10tidak diaktifkan setelah penginstalan ulang. Salinan Windows 10Anda harus diaktifkan secara otomatis selama Anda tidak membuat perubahan perangkat keras yang signifikan pada perangkat Anda (seperti mengganti motherboard). Jika Anda terus mengalami masalah dengan aktivasi, hubungi dukungan pelanggan.

0xC004C003

Anda mungkin melihat kesalahan ini karena kunci produk Windows 10 yang dimasukkan tidak valid. Kunci produk bersifat unik—ditetapkan kepada pengguna tertentu untuk diinstal di satu perangkat. Jika kunci digunakan (atau dicoba untuk digunakan) di beberapa perangkat, kunci ditandai sebagai tidak valid. Untuk mengaktifkan Windows, Anda harus menyediakan kunci Windows lain yang unik untuk perangkat Anda.   

Jika Anda membeli perangkat dari penjual Windows 10 dan mengharapkan kunci valid, hubungi penjual. Jika perangkat dibeli dengan Windows 10 telah diinstal sebelumnya dan Anda menerima kesalahan aktivasi ini saat mengaktifkannya untuk pertama kalinya, hubungi produsen perangkat Anda. 

Jika pengalaman Anda dengan perangkat berbeda dengan yang tercantum di atas, cobalah hal berikut: 

• Jalankan Pemecah Masalah Aktivasi Windows 10: Pilih Mulai Pengaturan > >Pembaruan & Aktivasi > Keamanan lalu pilih Pemecahan Masalah. 
  Buka pengaturan Aktivasi

• Periksa apakah Anda memiliki salinan kertas kunci produk berkarakter Windows 25 yang dapat dimasukkan untuk mengaktifkan Windows 10. 

• Jika perangkat Anda baru saja diperbaiki di fasilitas perbaikan independen, hubungi mereka untuk melihat apakah perbaikan memerlukan lisensi Windows 10 baru. 

• Jika perangkat baru dan belum pernah diaktifkan, hubungi produsen perangkat Anda. 

0xC004F034

Anda mungkin melihat kesalahan ini jika memasukkan kunci produk atau kunci produk yang tidak valid untuk versi Windows yang berbeda.

Masukkan kunci produk valid yang sesuai dengan versi dan edisi Windows 10 yang terinstal di perangkat Anda.

Jika Windows diinstal pada perangkat yang tersambung ke server Key Management Service (KMS), hubungi staf dukungan organisasi Anda untuk informasi selengkapnya tentang cara mengaktifkan Windows.

0xC004F210

Anda mungkin melihat kesalahan ini jika memasukkan kunci produk untuk edisi Windows yang berbeda dari edisi yang terinstal di perangkat Anda. Anda mungkin juga melihat kesalahan ini jika sebelumnya telah memutakhirkan ke Windows 10, tetapi windows edisi saat ini terinstal di perangkat Anda tidak cocok dengan edisi lisensi digital Anda.

Anda dapat memasukkan kunci produk valid yang sesuai dengan edisi Windows yang terinstal di perangkat Anda atau menginstal ulang edisi Windows 10yang sesuai dengan lisensi digital Anda.

Jika perangkat Anda menjalankan Windows 10 (Versi 1607 atau yang lebih baru), pemecah masalah Aktivasi dapat membantu Anda menginstal Windows edisi yang benar di perangkat Anda. Untuk informasi selengkapnya, lihat Menggunakan pemecah masalah Aktivasi.

0xC004E016, 0xC004F210

Anda mungkin melihat kesalahan ini jika memasukkan kunci produk untuk versi atau edisi Windows yang berbeda. Misalnya, kunci produk untuk Windows 10edisi Enterprise tidak dapat digunakan untuk mengaktifkan Windows 10edisi Home atau Windows 10Core.

Masukkan kunci produk yang sesuai dengan versi dan edisi Windows yang terinstal di perangkat Anda atau beli salinan Windows baru dari Microsoft Store.

0xC004FC03

Anda mungkin melihat kesalahan ini jika Tidak tersambung ke internet atau pengaturan firewall mencegah Windows menyelesaikan proses aktivasi secara online.

Pastikan Bahwa Anda tersambung ke internet dan firewall Anda tidak memblokir Windows untuk mengaktifkan. Jika Anda masih mengalami masalah, coba aktifkan Windows melalui telepon. Dalam kotak pencarian di taskbar, ketik SLUI 04, pilih SLUI 04 dari daftar hasil, lalu ikuti instruksi di layar untuk mengaktifkan Windows.

0xC004E028

Anda mungkin melihat kesalahan ini jika mencoba mengaktifkan perangkat yang sudah dalam proses aktivasi. Perangkat Anda harus diaktifkan setelah permintaan pertama selesai.

0x8007267C

Anda mungkin melihat kesalahan ini jika Anda tidak tersambung ke internet atau server aktivasi untuk sementara tidak tersedia. Pastikan Bahwa Anda tersambung ke internet dan firewall Anda tidak memblokir Windows untuk mengaktifkan.

0xD0000272, 0xC0000272, 0xc004C012, 0xC004C013, 0xC004C014

Jika server aktivasi tidak tersedia untuk sementara, salinan Windows Anda akan diaktifkan secara otomatis ketika layanan kembali online.

0xC004C008, 0xC004C770, 0x803FA071

Anda mungkin melihat kesalahan ini jika kunci produk telah digunakan di perangkat lain, atau kunci produk tersebut digunakan di lebih banyak perangkat daripada yang diizinkan oleh Ketentuan Lisensi Perangkat Lunak Microsoft. Untuk memperbaiki masalah tersebut, beli kunci produk untuk setiap perangkat Anda untuk mengaktifkan Windows di perangkat tersebut.

Jika menggunakan Windows 10, Anda dapat membeli Windows dari Microsoft Store:

1. Pilih Mulai Pengaturan > >Pembaruan & Aktivasi > Keamanan .

2. Pilih Masuk ke Microsoft Store, lalu ikuti instruksi untuk membeli Windows 10.
   Buka pengaturan Aktivasi

0xC004F00F

Anda mungkin melihat kesalahan ini jika memasukkan kunci produk untuk Windows edisi Enterprise untuk mengaktifkan Windows 10 Home atau Windows 10 Pro. Masukkan kunci produk yang sesuai dengan edisi Windows di perangkat Anda.

0xC004C020

Kesalahan ini terjadi ketika Lisensi Volume (lisensi yang dibeli dari Microsoft oleh organisasi untuk menginstal Windows di beberapa perangkat) digunakan di lebih banyak perangkat daripada yang diizinkan oleh Ketentuan Lisensi Perangkat Lunak Microsoft. Untuk memperbaiki masalah tersebut, Anda mungkin perlu menggunakan kunci produk lain untuk mengaktifkan Windows di perangkat Anda. Hubungi orang dukungan organisasi Anda untuk informasi selengkapnya.

0x8007232B, 0xC004F074, 0xC004F038, 0x8007007B

• Anda mungkin melihat kesalahan ini jika memasukkan kunci produk untuk Windows edisi Enterprise untuk mengaktifkan Windows 10Home atau Windows 10Pro. Coba masukkan kunci produk yang sesuai dengan edisi Windows di perangkat Anda.

• Atau, Anda mungkin melihat kesalahan ini jika mencoba mengaktifkan perangkat kerja tetapi tidak tersambung ke jaringan tempat kerja Anda. Jika Tersambung ke jaringan kerja dan masih melihat kesalahan ini, Anda mungkin perlu mengubah pengaturan jaringan. Hubungi orang dukungan organisasi Anda untuk informasi selengkapnya.

• Jika organisasi Anda tidak memiliki orang dukungan, Anda mungkin perlu memasukkan kunci produk lagi:

1. Pilih Mulai Pengaturan > > Pembaruan & Aktivasi > Keamanan .

2. Pilih Ubah kunci produk, lalu ketik kunci produk 25 karakter Anda.
   Buka pengaturan Aktivasi

Anda mungkin dimintai kata sandi admin atau untuk mengonfirmasi pilihan Anda.

0x80072F8F

Anda mungkin melihat kesalahan ini jika tanggal dan waktu perangkat salah, atau Windows mengalami masalah saat menyambungkan ke layanan aktivasi online dan tidak dapat memverifikasi kunci produk Anda.

Untuk memverifikasi tanggal dan waktu, pilih Mulai Pengaturan > > Waktu & bahasa > Tanggal & waktu.
Memverifikasi tanggal dan waktu di Pengaturan
 

Untuk memeriksa koneksi internet Anda:

1. Dalam kotak pencarian di taskbar, ketik pemecah masalah jaringan, lalu pilih Identifikasi dan perbaiki masalah jaringan dari daftar hasil.

2. Ikuti instruksi untuk memperbaiki masalah apa pun dengan jaringan.

Jika pemecah masalah jaringan tidak menemukan masalah dengan koneksi jaringan Anda, coba mulai ulang perangkat Anda untuk melihat apakah masalah tersebut telah diperbaiki.

0xC004E003

Anda mungkin melihat kesalahan ini setelah menginstal perangkat lunak pihak ketiga yang mengubah file sistem. Aktivasi Windows memerlukan berkas sistem tertentu untuk menyelesaikan aktivasi. Anda dapat mencoba memulihkan berkas sistem kembali ke titik waktu sebelumnya. Tindakan ini akan menghapus semua perangkat lunak yang Anda instal setelah titik tersebut tepat waktu tanpa memengaruhi file pribadi Anda.

Untuk informasi selengkapnya, lihat bagian tentang cara memulihkan dari titik pemulihan sistem dalam opsi Pemulihan di Windows.

0x80004005

Pilih Mulai Pengaturan > > Pembaruan & Aktivasi > Keamanan , lalu pilih Pemecahan masalah untuk menjalankan pemecah masalah aktivasi. Untuk informasi selengkapnya tentang pemecah masalah, lihat Menggunakan pemecah masalah Aktivasi.

Buka pengaturan Aktivasi

Jika ini tidak berhasil, Anda mungkin perlu mengatur ulang perangkat. Untuk informasi selengkapnya, lihat bagian di opsi Pemulihan di Windows.

0x87e10bc6

Terjadi kesalahan dengan server aktivasi atau layanan lisensi kami. Harap tunggu beberapa menit lalu coba langkah-langkah Pemulihan Lisensi Windows 10 Pro berikut: Pilih Mulai Pengaturan > > Pembaruan & Aktivasi > Keamanan , lalu pilih Pemecahan masalah untuk menjalankan pemecahan masalah Aktivasi.
Buka pengaturan Aktivasi

Setelah pemecah masalah selesai, pilih Masuk ke Microsoft Store untuk meluncurkan aplikasi Microsoft Store. Jika aplikasi Microsoft Store memperlihatkan ada masalah, pilih Coba lagi. Setelah beberapa menit, Anda akan melihat pesan yang berterima kasih atas aktivasi Windows asli, diikuti dengan pesan lain yang menunjukkan bahwa Windows telah diaktifkan.

Untuk informasi selengkapnya tentang pemecah masalah, lihat Menggunakan pemecah masalah Aktivasi.

0x80070652

Kesalahan ini dapat terjadi jika komponen pembaruan hilang atau rusak pada komputer. Kesalahan ini mungkin juga terjadi karena konektivitas jaringan yang buruk yang diterima oleh sistem.

Gunakan pemecah masalah pembaruan Windows untuk memeriksa pembaruan atau komponen yang rusak atau hilang. Menjalankan pemecah masalah akan membantu menemukan dan dalam beberapa kasus memperbaiki masalah tersebut.

Periksa juga kekuatan koneksi internet Anda.

Semua kode kesalahan lainnya

Masuk ke Bantuan Windows, masukkan kode kesalahan dalam kotak Cari Bantuan di bagian kanan atas, lalu jalankan pencarian. Telusuri hasil pencarian dengan saksama untuk memastikan Anda hanya mencoba hasil yang sesuai dengan situasi Anda.