Hindari dan laporkan penipuan dukungan teknis Microsoft
Applies To
SecurityMicrosoft tidak akan pernah secara proaktif menghubungi Anda untuk menyediakan PC atau dukungan teknis yang tidak diminta. Jika Anda menerima panggilan telepon yang mengklaim berasal dari Microsoft, atau melihat jendela pop-up di PC Anda dengan pesan peringatan palsu dan nomor telepon untuk menelepon dan memperbaiki "masalah" Anda, lebih baik aman dan tidak mengklik tautan apa pun atau memberikan informasi pribadi apa pun.
Jangan pernah memanggil nomor yang disediakan dalam pesan kesalahan. Pesan kesalahan Microsoft asli tidak pernah menyertakan nomor telepon untuk dihubungi.
Melaporkan scam
Jika Anda merasa telah menjadi target penipuan dukungan teknis, Anda dapat membantu Microsoft menghentikan penjahat cyber dengan melaporkannya.
Pelajari selengkapnya tentang menghindari penipuan dukungan teknis
Perlu bantuan lainnya?
Ingin opsi lainnya?
Jelajahi manfaat langganan, telusuri kursus pelatihan, pelajari cara mengamankan perangkat Anda, dan banyak lagi.
Komunitas membantu Anda bertanya dan menjawab pertanyaan, memberikan umpan balik, dan mendengar dari para ahli yang memiliki pengetahuan yang luas.
