Professional Direct untuk Microsoft 365

Manfaat Microsoft Professional Direct untuk Microsoft 365  

✔ Akses ke Ahli Khusus 

• Dapatkan bantuan dari pakar produk yang dipimpin Oleh Microsoft Engineering untuk kebutuhan dukungan Anda, termasuk bantuan penyetelan dan penyebaran, pemecahan masalah dan dukungan umum Microsoft 365, rekomendasi untuk meningkatkan kesehatan aplikasi dan infrastruktur Anda, dan banyak lagi.  Di luar kebutuhan dukungan, tim kami siap membantu dengan pertanyaan Microsoft 365 apa pun yang Anda miliki atau bantu yang Anda perlukan. Kami hanyalah kasus dukungan.

✔ Rekomendasi yang Dikustomisasi untuk Organisasi Anda  

• Dapatkan saran tentang sumber daya terbaik yang Anda perlukan untuk membangun, mengelola, dan mendukung layanan Microsoft 365 Anda.

  • Memulai dan Menjalankan dukungan Set-Up dan Penyebaran

  • Melakukan migrasi Data Anda ke Microsoft 365

  • Secara profesional Memberi Merek Bisnis Anda dan Menjangkau Pelanggan

  • Copilot dan Transformasi AI

  • Keamanan dan Kesehatan Penyewa

  • Memaksimalkan Produk Microsoft 365 Anda

✔ Webinar dan Pelatihan  

• Webinar teknis dan produk eksklusif serta sesi pelatihan grup untuk Professional Direct untuk pelanggan Microsoft 365, yang dihosting oleh pakar Microsoft.

✔ Peringatan Kesehatan Penyewa dan Dukungan Proaktif  

• Kami di sini untuk membantu, bahkan ketika Anda mungkin tidak tahu Anda membutuhkannya! Professional Direct untuk pelanggan Microsoft 365 akan menerima Check-in Pelanggan Triwulanan proaktif, termasuk tinjauan kesehatan penyewa di mana Microsoft Experts akan memastikan produk Anda berfungsi dengan baik.

• Pakar khusus kami hadir untuk membantu Anda memanfaatkan produk Microsoft 365 sepenuhnya, yang berarti kami ingin memastikan semuanya berfungsi dengan kapasitas 100%. Untuk membantu memastikan pengalaman terbaik, tim kami akan secara proaktif menjangkau jika kami menemukan potensi masalah yang perlu dipulihkan dalam penyewa Anda.

Cara menggunakan manfaat Professional Direct Anda 

Tidak yakin di mana memulai, memiliki pertanyaan, atau membutuhkan dukungan teknis? Kami adalah kasus dukungan. Kirim Kasus Dukungan melalui pusat admin Microsoft 365. Jika memerlukan bantuan untuk membuat kasus dukungan, silakan referensikan bagian Dukungan Online dariDapatkan dukungan untuk Microsoft 365 untuk bisnis. 

Anda akan mendengar dari kami secara proaktif selama kepemilikan ProDirect Anda. Kami akan secara proaktif melakukan pemeriksaan kesehatan penyewa, dukungan onboarding untuk Copilot, dan banyak lagi untuk memastikan Anda mendapatkan yang terbaru dan terbaik serta memaksimalkan nilai produk dan layanan Microsoft 365 Anda. 

Pelajari selengkapnya tentang Professional Direct untuk Microsoft 365 

✔ Gambaran Umum Microsoft Professional Direct untuk Lisensi Microsoft 365

✔ Gambaran Umum Migrasi Microsoft Professional Direct untuk Microsoft 365 (Segera hadir) 

✔ FAQ Microsoft Professional Direct untuk Microsoft 365