Jika Anda mengalami masalah dengan pengalihan panggilan, periksa hal berikut ini.
-
Apakah Anda memiliki cukup Kredit Skype atau langganan yang sesuai? Anda harus memiliki beberapa Kredit Skype atau langganan panggilan untuk mengalihkan panggilan ke nomor telepon seluler atau telepon kabel. Periksa saldo akun Anda untuk memastikan Anda memiliki Kredit Skype yang cukup untuk mengalihkan panggilan Anda. Jika Anda memiliki langganan, pastikan langganan tersebut mencakup nomor yang anda inginkan untuk mengalihkan panggilan masuk Anda.
-
Apakah Anda telah menyiapkan pengalihan panggilan dengan benar? Lihat panduan kami untuk menyiapkan pengalihan panggilan . Pastikan Anda telah memasukkan nomor penerusan dengan benar, dengan kode panggilan internasional lengkap. Kami menyarankan Anda melakukan panggilan uji ke nomor yang anda masukkan untuk mengonfirmasi bahwa nomor tersebut sudah benar.
-
Sudahkah Anda memeriksa pengaturan privasi Anda? Anda mungkin telah mengatur privasi sehingga hanya kontak yang bisa menghubungi Anda. Memeriksa pengaturan privasi Anda dan jika perlu, ubah mereka untuk memperbolehkan siapa pun menghubungi Anda di Skype.
