Bagaimana cara memeriksa saldo dan riwayat pembelian akun Skype saya?

Penting: Mulai Mei 2025, Skype tidak akan lagi tersedia. Dengan masuk ke Microsoft Teams Gratis dengan akun Skype Anda, obrolan dan kontak Anda akan muncul di aplikasi sehingga Anda dapat melanjutkan dari awal. Kemampuan ini akan diluncurkan secara bertahap kepada pengguna Skype dan Teams pada versi aplikasi terbaru dalam beberapa hari mendatang. Atau, Anda dapat mengekspor data Skype. Pelajari selengkapnya tentang penghentian Skype

Anda dapat melihat saldo Kredit Skype dan riwayat pembelian langsung dari profil. Sebelum memulai, pastikan Anda masuk ke akun Skype yang benar .

Apa yang ingin Anda lakukan?

Skype untuk Windows, Mac, Linux, iOS, dan Android 6.0 +

  1. Masuk ke akun Skype Anda

  2. Pilih foto profil Anda .

  3. Saldo Kredit Skype Anda diperlihatkan di bawah Skype to Phone .

Android 4.0.4 - 5.1

  1. Di layar Obrolan, ketuk tombol Menu tombol menu .

  2. Ketuk Profil saya untuk menampilkan saldo Kredit Skype Anda.

Untuk menampilkan riwayat pembelian Anda:

  1. Masuk ke akun Anda .

  2. Di bagian Detail akun di bagian bawah halaman, klik Riwayat pembelian untuk menampilkan langganan aktif Anda.Nota: Jika menggunakan iPhone atau iPad dan tidak dapat menemukan produk yang ingin dibeli, Anda mungkin perlu menghapus riwayat dan cookie di perangkat dan masuk lagi.

Detail apa yang ditampilkan dalam riwayat pembelian saya?

  • Dibeli oleh – siapa yang membuat pesanan (ini akan menjadi Nama Skype Anda)

  • Tanggal transaksi – tanggal dan waktu pesanan dibuat

  • Metode pembayaran – metode pembayaran apa yang digunakan untuk membuat pesanan (misalnya: kartu kredit, PayPal, Kredit Skype)

  • Status – menampilkan apakah pesanan telah dikirimkan

  • Item dalam pesanan ini – produk mana yang dibeli sebagai bagian dari pesanan ini

Pelajari cara mengunduh pernyataan bulanan Anda .

Di beberapa negara Eropa, Anda dapat mengunduh faktur PPN .

Pembelian yang dilakukan menggunakan Kredit Skype dan pembelian Nomor Skype tertentu dapat dilihat dalam riwayat pembelian Anda, tetapi tidak dapat dicetak sebagai faktur.

Perlu bantuan lainnya?

Ingin opsi lainnya?

Jelajahi manfaat langganan, telusuri kursus pelatihan, pelajari cara mengamankan perangkat Anda, dan banyak lagi.