Applies To

Mulai 16 Januari 2025, paket Microsoft 365 Personal dan Keluarga di seluruh dunia akan mencakup Microsoft Copilot dan Microsoft Designer. Sebagai Microsoft 365 Personal dan pelanggan Keluarga yang sudah ada, Anda akan secara otomatis mendapatkan akses ke Copilot di aplikasi seperti Word, Excel, PowerPoint, Outlook, dan OneNote saat Memperbarui ke versi terbaru.

Penting: Anda mungkin melihat berbagai harga langganan tergantung pada kawasan Anda. Pelanggan yang sudah ada tidak akan mengalami perubahan harga hingga perpanjangan berikutnya. 

Pelanggan yang sudah ada dengan tagihan berulang yang diaktifkan dapat beralih ke paket lain tanpa kredit Copilot atau AI seperti Microsoft 365 Basic, atau, untuk waktu yang terbatas, ke paket klasik Microsoft 365 Personal Klasik atau Microsoft 365 Family baru kami. 

Microsoft 365 Personal paket Classic dan Microsoft 365 Family Classic mencakup keuntungan berikut dengan harga paket sebelumnya (bervariasi menurut wilayah):

Microsoft 365 Personal Klasik

Microsoft 365 Family Klasik

  • Untuk satu orang

  • Gunakan hingga di lima perangkat secara bersamaan

  • Berfungsi di PC, Mac, iPhone, iPad, serta ponsel dan tablet Android

  • Penyimpanan cloud aman sebesar 1 TB (1000 GB)

  • Word, Excel, PowerPoint, dan OneNote dengan akses offline dan fitur premium

  • Microsoft Defender keamanan tingkat lanjut untuk identitas, data pribadi, dan perangkat Anda

    Catatan: Pemantauan pencurian identitas hanya tersedia di wilayah Amerika Serikat dan AS

  • Email aman bebas iklan Outlook

  • Perlindungan ransomware OneDrive untuk telepon dan file Anda

  • editor video Clipchamp dengan filter dan efek premium

  • Dukungan berkelanjutan untuk bantuan ketika Anda membutuhkannya 

  • Untuk satu hingga enam orang 

  • Setiap orang dapat menggunakan hingga di lima perangkat secara bersamaan 

  • Berfungsi di PC, Mac, iPhone, iPad, serta ponsel dan tablet Android 

  • Penyimpanan cloud aman hingga 6 TB (1 TB per orang) 

  • Word, Excel, PowerPoint, dan OneNote dengan akses offline dan fitur premium 

  • Microsoft Defender keamanan tingkat lanjut untuk identitas, data pribadi, dan perangkat Anda

    Catatan: Pemantauan pencurian identitas hanya tersedia di wilayah Amerika Serikat dan AS

  •  Email aman bebas iklan Outlook 

  • Perlindungan ransomware OneDrive untuk foto dan file Anda 

  • editor video Clipchamp dengan filter dan efek premium 

  • Dukungan berkelanjutan untuk bantuan ketika Anda membutuhkannya 

Menurunkan ke Microsoft 365 Personal atau Microsoft 365 Family Klasik

  1. Buka Layanan & langganan. Masuk dengan akun Microsoft yang terkait dengan langganan Anda, jika diminta.

  2. Temukan langganan Anda saat ini dan pilih Kelola > Batalkan langganan

  3. Untuk menurunkan ke paket lain dengan lebih sedikit fitur, pilih Microsoft 365 Personal Klasik atau Microsoft 365 Family Klasik, atau paket lain yang sesuai untuk Anda.

  4. Ikuti instruksi untuk menyelesaikan sakelar.

Langganan Anda yang sudah ada mungkin tidak langsung berubah, tetapi akan secara otomatis beralih ke paket baru saat perpanjangan. Anda tidak akan dikenai biaya untuk paket baru hingga paket diperpanjang. 

Tanya jawab umum

Saya adalah pelanggan Microsoft 365 Personal atau Keluarga. Apakah saya perlu melakukan apa pun untuk menerima nilai Copilot dan Designer yang baru?  

Pelanggan yang sudah ada akan secara otomatis mendapatkan akses ke Copilot di aplikasi mereka setelah diperbarui ke versi terbaru. Perubahan harga tidak akan terjadi hingga periode perpanjangan tagihan berikutnya.  

Dapatkah saya beralih ke Microsoft 365 Personal atau Family Classic lalu memutakhirkan ke Microsoft 365 Personal atau Keluarga nanti?   

Ya, Anda dapat memutakhirkan ke paket Microsoft 365 Personal atau Keluarga kapan saja. Perlu diketahui, paket Klasik Microsoft 365 Personal dan Microsoft 365 Family Klasik adalah penawaran terbatas dan mungkin tidak selalu ditawarkan sebagai opsi rencana.  

Dapatkah saya menyimpan perubahan paket baru dan cukup mengaktifkan/menonaktifkan Copilot?  

Kami tahu ada kalanya bantuan AI tidak diinginkan atau bahkan diizinkan (seperti dalam beberapa skenario akademik), jadi kami telah menambahkan pengaturan dalam aplikasi utama seperti Microsoft Word yang memungkinkan Anda menonaktifkan atau mengaktifkan Copilot sesuai kebutuhan. Lihat Cara menonaktifkan Copilot dalam langganan Microsoft 365 Family dan Personal untuk instruksinya.  

Bisakah saya beralih ke skema pembelian satu kali Office?  

Ya, Office 2024 dijual sebagai pembelian satu kali untuk satu komputer, tersedia untuk PC dan Mac. Namun, tidak ada pemutakhiran, dan Anda akan kehilangan akses ke manfaat langganan Microsoft 365 seperti penyimpanan cloud, fitur yang tersambung ke cloud, keamanan tingkat lanjut, dan Copilot di aplikasi seperti Word, Excel, PowerPoint, dan Outlook. Untuk beralih ke Office 2024: 

  1. Masuk ke Layanan & langganan dengan akun Microsoft yang terkait dengan langganan Anda. Pilih Nonaktifkan tagihan berulang.

  2. Saat langganan kedaluwarsa, beli Office sekali beli. Lihat di sini untuk harga.

  3. Saat Anda menyelesaikan pembelian, buka aplikasi apa pun, seperti Word, Excel, atau PowerPoint dan alihkan lisensi Anda untuk mulai menggunakan Office.

Bagaimana cara mengubah alamat email yang terkait dengan paket baru saya? 

Cara terbaik adalah dengan memulai paket baru Anda menggunakan alamat email lain. Untuk mengubah alamat email anda untuk langganan saat ini, hubungi Dukungan akun dan tagihan

Perlu bantuan lainnya?

Ingin opsi lainnya?

Jelajahi manfaat langganan, telusuri kursus pelatihan, pelajari cara mengamankan perangkat Anda, dan banyak lagi.

Komunitas membantu Anda bertanya dan menjawab pertanyaan, memberikan umpan balik, dan mendengar dari para ahli yang memiliki pengetahuan yang luas.