Berikut adalah beberapa pertanyaan tentang Copilot dan cara penggunaannya dengan langganan Microsoft 365 Personal dan Keluarga Anda.

Apa itu Copilot?

Microsoft Copilot adalah asisten digital yang didukung AI yang dirancang untuk membantu pengguna dengan berbagai tugas dan aktivitas di perangkat mereka. Ini bisa membuat draf konten, menyarankan berbagai cara untuk mengatakan sesuatu yang telah Anda tulis, menyarankan dan menyisipkan gambar atau banner, membuat presentasi PowerPoint dari dokumen Word Anda, dan banyak hal bermanfaat lainnya.Pilih judul untuk memperluasnya untuk informasi selengkapnya

Copilot menghadirkan keunggulan AI ke aplikasi Microsoft 365 yang Anda gunakan setiap hari untuk melepaskan kreativitas Anda, membuka potensi Anda, dan membantu Anda berkomunikasi dengan percaya diri. Dengan Copilot, Anda bisa dengan mudah merencanakan perjalanan atau acara Anda berikutnya dengan OneNote, menyempurnakan resume dan surat lamaran Anda dalam Word, dengan cepat menulis email hebat dengan nada yang tepat dan mendapatkan utas email panjang di Outlook, atau menghasilkan slide untuk pesta PowerPoint Anda berikutnya. Copilot adalah pendamping Anda untuk bekerja bersama Anda, mengurus pekerjaan yang sibuk sehingga Anda bisa tetap mengalir dan meluangkan waktu untuk hal-hal yang memicu kegembiraan. 

Catatan: Fitur copilot di Outlook berlaku untuk akun dengan alamat email @outlook.com, @hotmail.com, @live.com, atau @msn.com dan tersedia di Outlook.com, Outlook yang disertakan dalam aplikasi Windows, Outlook di Mac, serta iOS dan Android. 

Ada beberapa tipe fungsionalitas, termasuk kemampuan untuk mereferensikan file untuk memulai dokumen atau presentasi di Word dan PowerPoint masing-masing, serta kemampuan untuk menghasilkan gambar dengan Designer langsung dari Word atau kanvas PowerPoint Anda dari panel obrolan Copilot. Kami terus mengembangkan cara Copilot bertindak di seluruh aplikasi Microsoft 365 Anda.

Penting: Jika Anda tidak melihat Copilot di aplikasi Microsoft 365 Anda, lihat di sini tentang cara memperbarui lisensi Anda.

Aplikasi konsumen Copilot adalah pengalaman obrolan percakapan. Copilot di Microsoft 365 menghadirkan Copilot ke aplikasi seperti Word, PowerPoint, Excel, dan Outlook.

Penting: Batas usia minimum dapat berlaku untuk aktivasi langganan dan penggunaan fitur AI.

Catatan: Copilot di Excel mengharuskan Simpan Otomatis diaktifkan, yang berarti file harus disimpan ke OneDrive; file tidak berfungsi dengan file yang tidak tersimpan. Fitur copilot di Outlook berlaku untuk akun dengan alamat email @outlook.com, @hotmail.com, @live.com, atau @msn.com dan tersedia di Outlook.com, Outlook yang disertakan dalam aplikasi Windows, Outlook di Mac, serta iOS dan Android. 

Langganan Microsoft 365

Pilih judul untuk memperluasnya untuk informasi selengkapnya

Fitur AI di Word, Excel, PowerPoint, Outlook, dan Designer yang disertakan dalam paket Microsoft 365 Family hanya tersedia untuk pemilik langganan dan tidak dapat dibagikan dengan orang lain.

Catatan: Copilot di Excel mengharuskan Simpan Otomatis diaktifkan, yang berarti file harus disimpan ke OneDrive; file tidak berfungsi dengan file yang tidak tersimpan. Fitur copilot di Outlook berlaku untuk akun dengan alamat email @outlook.com, @hotmail.com, @live.com, atau @msn.com dan tersedia di Outlook.com, Outlook yang disertakan dalam aplikasi Windows, Outlook di Mac, serta iOS dan Android. 

Kami tahu ada kalanya bantuan AI tidak diinginkan, khususnya dalam aplikasi penulisan, jadi kami telah menambahkan pengaturan di aplikasi tersebut (seperti Microsoft Word) yang memungkinkan Anda menonaktifkan atau mengaktifkan Copilot sesuai kebutuhan. Jika menginginkan paket yang tidak menyertakan Copilot, Anda dapat menjelajahi opsi Microsoft 365 Basic atau Office Home 2024. Selain itu, Anda dapat menurunkan tingkat ke Microsoft 365 Personal Klasik atau Microsoft 365 Family Klasik. Lihat di sini untuk mempelajari selengkapnya. 

Ya, nilai terbaik untuk siswa perguruan tinggi adalah versi Microsoft 365 Personal kami yang didiskon, yang menyediakan akses ke aplikasi produktivitas dan kreativitas kami yang canggih, sekarang diinfuskan dengan AI di Word, Excel, PowerPoint, Designer, dan Outlook, bersama dengan penyimpanan cloud yang luas dan keamanan digital tingkat lanjut. Pelajari selengkapnya tentang penawaran siswa kami.

Catatan: Copilot di Excel mengharuskan Simpan Otomatis diaktifkan, yang berarti file harus disimpan ke OneDrive; file tidak berfungsi dengan file yang tidak tersimpan. Fitur copilot di Outlook berlaku untuk akun dengan alamat email @outlook.com, @hotmail.com, @live.com, atau @msn.com dan tersedia di Outlook.com, Outlook yang disertakan dalam aplikasi Windows, Outlook di Mac, serta iOS dan Android. 

Anda dapat mengelola langganan Microsoft 365 dengan masuk ke akun, atau menampilkan dasbor akun jika anda sudah masuk. Pelajari selengkapnya tentang mengelola langganan Anda. ​​​​​​​

Copilot Pro adalah langganan terpisah yang menawarkan penggunaan ekstensif aplikasi dan fitur yang didukung AI, serta akses prioritas ke model AI terbaru. Selain itu, dengan Copilot Pro, Anda dapat menjadi yang pertama mencoba pengalaman AI baru saat mengunjungi Copilot Labs.

Catatan: Dukungan bahasa untuk Copilot Pro dapat ditemukan di Bahasa yang didukung untuk Microsoft Copilot

Perhatikan bahwa lisensi mandiri Copilot Pro menawarkan kemampuan untuk menggunakan Copilot di versi web Word, Excel, PowerPoint, dan Outlook. Jika memiliki paket Copilot Pro dan Microsoft 365 Personal atau Keluarga, Anda juga dapat menggunakan Copilot di versi desktop aplikasi Microsoft 365 tertentu. Pelajari selengkapnya tentang Copilot Pro di sini.

Catatan: Copilot di Excel mengharuskan Simpan Otomatis diaktifkan, yang berarti file harus disimpan ke OneDrive; file tidak berfungsi dengan file yang tidak tersimpan. Fitur copilot di Outlook berlaku untuk akun dengan alamat email @outlook.com, @hotmail.com, @live.com, atau @msn.com dan tersedia di Outlook.com, Outlook yang disertakan dalam aplikasi Windows, Outlook di Mac, serta iOS dan Android. 

Kredit AI

Pilih judul untuk memperluasnya untuk informasi selengkapnya

langganan Microsoft 365 Personal dan Keluarga kini menyertakan kredit AI. Anda dapat menggunakan kredit AI di berbagai aplikasi Microsoft 365 dan Window. Kredit dihitung setiap kali Anda secara khusus meminta tindakan Layanan Copilot atau AI yang setara, seperti menghasilkan teks, tabel, atau gambar. Untuk mempelajari selengkapnya, lihat Memahami kredit AI.

pengguna Microsoft 365 Personal dan Keluarga mendapatkan 60 kredit AI setiap bulan. Pengguna dengan langganan Copilot Pro menikmati akses ekstensif ke fitur AI di luar batas kredit standar. Pengguna tanpa langganan menerima 15 kredit AI setiap bulan.Anda tidak perlu melakukan sesuatu yang istimewa untuk mendapatkan kredit AI. Anda akan menerima sekumpulan kredit baru setiap awal bulan, dan kredit tersebut dialokasikan secara otomatis berdasarkan tipe langganan Anda.

Catatan: Fitur AI hanya tersedia untuk pemilik langganan dengan Microsoft 365 Family dan tidak dapat dibagikan.

Sebagai pelanggan, Anda dapat menggunakan kredit 60 AI dalam sebulan dengan berbagai fitur yang didukung AI dalam aplikasi Microsoft 365, seperti Word, Excel, PowerPoint, OneNote, dan Outlook; Microsoft Designer dan aplikasi Windows seperti Notepad. Fitur ini mungkin mencakup wawasan yang digerakkan oleh AI, pembuatan konten otomatis, dan pembuatan gambar. Dapatkan detail selengkapnya di Memahami kredit AI

Tanpa langganan, Anda akan dapat menggunakan 15 kredit AI sebulan dalam Designer. 

Catatan: Copilot di Excel mengharuskan Simpan Otomatis diaktifkan, yang berarti file harus disimpan ke OneDrive; file tidak berfungsi dengan file yang tidak tersimpan. Fitur copilot di Outlook berlaku untuk akun dengan alamat email @outlook.com, @hotmail.com, @live.com, atau @msn.com dan tersedia di Outlook.com, Outlook yang disertakan dalam aplikasi Windows, Outlook di Mac, serta iOS dan Android. 

Dalam Designer, setiap gambar kini dipromosikan secara otomatis. Ini berarti kecepatan kreasi Anda tidak akan lagi bervariasi berdasarkan frekuensi pembuatan Anda. Semua gambar dibuat dengan kecepatan tercepat yang tersedia.

Sebagai pelanggan Microsoft 365 Personal atau Keluarga, Anda memiliki akses ke kredit AI yang dapat digunakan untuk mengakses fitur AI di Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Forms, OneNote, Designer, Notepad, Foto, dan Paint.  

Penggunaan fitur AI dalam aplikasi ini terbatas pada orang-orang yang memenuhi persyaratan usia tertentu, yang mungkin berbeda-beda menurut wilayah. Pengguna yang tidak memenuhi persyaratan usia ini untuk kawasan mereka tidak akan dapat menggunakan fitur AI, bahkan jika mereka memenuhi syarat untuk kredit AI. Biasanya, fitur AI akan dihapus dari aplikasi Microsoft 365 yang terpengaruh. 

Privasi

Copilot di aplikasi Microsoft 365 yang tersedia dalam langganan Microsoft 365 Personal dan Keluarga dicakup oleh Perjanjian Layanan Microsoft dan Ketentuan Penggunaan Copilot. Untuk informasi tentang cara Microsoft menggunakan data pribadi Anda, lihat Pernyataan Privasi Microsoft.

Pilih judul untuk memperluasnya untuk informasi selengkapnya

Untuk informasi tentang menonaktifkan fitur Copilot di aplikasi Microsoft 365 Anda (seperti Word, PowerPoint, atau Excel), lihat Cara menonaktifkan Copilot dalam langganan Microsoft 365 Family dan Personal. Anda tidak dapat menonaktifkan fitur Copilot di Designer, Notepad, atau Paint.

Copilot dan Microsoft 365 dibuat berdasarkan pendekatan komprehensif Microsoft terhadap keamanan, kepatuhan, dan privasi. Untuk informasi selengkapnya tentang privasi, lihat Menyalin di aplikasi Microsoft 365 untuk di rumah: data dan privasi Anda.

Ya. Pelanggan di bawah 18 tahun tidak memiliki akses ke copilot.microsoft.com, aplikasi seluler Copilot, atau aplikasi Copilot di Windows. Fitur AI juga dapat dinonaktifkan untuk pengguna yang lebih muda di aplikasi lain, seperti aplikasi Microsoft 365.  

Sebagian besar aplikasi yang menyediakan akses ke Kredit AI secara otomatis membatasi akses ke AI berdasarkan persyaratan usia. Untuk memastikan perlindungan ini sudah terjaga, pastikan usia diatur dengan benar untuk akun anak Anda. Lihat Cara mengubah tanggal lahir di akun Microsoft untuk informasi selengkapnya. 

Beberapa aplikasi Windows seperti Paint dan Notepad masih dapat menggunakan kredit AI. Orang tua yang ingin membatasi akses ke AI dalam aplikasi ini dapat memanfaatkan kontrol Family Safety Windows. 

Perlu bantuan lainnya?

Ingin opsi lainnya?

Jelajahi manfaat langganan, telusuri kursus pelatihan, pelajari cara mengamankan perangkat Anda, dan banyak lagi.

Komunitas membantu Anda bertanya dan menjawab pertanyaan, memberikan umpan balik, dan mendengar dari para ahli yang memiliki pengetahuan yang luas.

Temukan solusi untuk masalah umum atau dapatkan bantuan dari agen dukungan.