Jika Anda mengalami masalah sinkronisasi dengan Microsoft Forms dan data buku kerja Excel, ada beberapa hal yang bisa Anda lakukan untuk menghindari kesalahan ini.
Apa yang terjadi?
Terjadi kesalahan dalam buku kerja Excel Anda. Pulihkan buku kerja dengan membukanya di excel versi desktop. Untuk mendapatkan sekumpulan lengkap respons terbaru, sinkronkan data ke buku kerja baru.
Bagaimana saya bisa menghindari ini?
Untuk memastikan Anda selalu memiliki kumpulan respons yang paling lengkap, buka buku kerja Anda di versi desktop Excel. Pelajari selengkapnya tentang cara memperbaiki buku kerja yang rusak dan membuka tautan file secara langsung di aplikasi Office. Anda juga bisa mempelajari tentang perbedaan antara menggunakan buku kerja di browser dan di Excel.
Apa yang terjadi?
Terjadi kesalahan dalam buku kerja Excel Anda. Buku kerja terlalu besar untuk dibuka di Excel Online, sehingga data tidak bisa disinkronkan ke buku kerja saat ini. Untuk mendapatkan sekumpulan lengkap respons terbaru, sinkronkan data ke buku kerja baru.
Bagaimana saya bisa menghindari ini?
Ukuran file yang lebih kecil cenderung tidak menimbulkan kesalahan sinkronisasi data. Pelajari selengkapnya tentang batasan ukuran file untuk buku kerja di SharePoint Online dan cara mengurangi ukuran file buku kerja.
Apa yang terjadi?
Terjadi kesalahan dalam buku kerja Excel Anda. Buku kerja telah dikunci atau di-check out, sehingga data tidak bisa disinkronkan ke buku kerja saat ini. Untuk mendapatkan sekumpulan lengkap respons terbaru, sinkronkan data ke buku kerja baru.
Bagaimana saya bisa menghindari ini?
Jika Anda berkolaborasi pada formulir yang disimpan di OneDrive for Business atau SharePoint, pastikan orang lain dari organisasi Anda belum mengunci file atau melakukan check out. Pelajari selengkapnya tentang file Excel yang dikunci untuk pengeditan oleh pengguna lain.
Apa yang terjadi?
Terjadi kesalahan dalam buku kerja Excel Anda. Jika Anda menambahkan tabel ke buku kerja sejak sinkronisasi terakhir, ini mungkin alasan mengapa tabel tidak akan disinkronkan saat ini. Untuk mendapatkan respons terbaru, hapus tabel yang ditambahkan secara manual dan coba sinkronkan lagi, atau sinkronkan data ke buku kerja baru. Perhatikan bahwa sinkronisasi baru tidak akan menyertakan tabel apa pun yang Anda tambahkan secara manual ke buku kerja sebelumnya. Untuk mendapatkan sekumpulan lengkap respons terbaru, sinkronkan data ke buku kerja baru.
Bagaimana saya bisa menghindari ini?
Jika Anda sebelumnya telah mengekspor hasil formulir Anda ke buku kerja Excel, buku kerja tersebut harus tetap sinkron dengan formulir kecuali Anda membuat perubahan manual pada buku kerja. Misalnya, jika Anda menambahkan tabel Anda sendiri ke buku kerja atau rumus ke sel, Forms tidak akan mengenali konten baru dan membuat kesalahan sinkronisasi. Jangan tambahkan konten tambahan ke buku kerja Excel Anda untuk memastikan data tetap sinkron dengan formulir Anda.
Apa yang terjadi?
Terjadi kesalahan dalam buku kerja Excel Anda. Buku kerja saat ini tidak bisa dibuka di Excel Online karena kebijakan perusahaan Anda, sehingga data tidak bisa disinkronkan ke buku kerja. Untuk mendapatkan sekumpulan lengkap respons terbaru, sinkronkan data ke buku kerja baru.
Bagaimana saya bisa menghindari ini?
Kebijakan perusahaan Anda mungkin mencegah Anda membuka buku kerja saat ini yang sebelumnya anda sinkronkan. Tanyakan kepada administrator TI Anda untuk memastikan Anda bisa mengakses formulir dan buku kerja dan pelajari selengkapnya tentang file yang memiliki izin terbatas.
Umpan balik untuk Microsoft Forms
Kami ingin mendengar pendapat Anda Untuk mengirim umpan balik tentang Microsoft Forms, lihat ke sudut kanan atas formulir Anda dan pilih Pengaturan formulir lainnya > Umpan Balik.
Lihat Juga
Memecahkan masalah pengeksporan data formulir ke Excel
buku kerja Microsoft Forms dan Excel
Cara mendapatkan data yang hilang di Forms