Anda mencoba membuka file Excel dan mendapatkan pesan tentang file yang sedang dikunci. Terkadang file dikunci oleh pengguna lain, dan terkadang "pengguna lain" sebenarnya adalah Anda. Jika Anda telah mengunci file sendiri, itu mungkin karena file terbuka di perangkat lain, atau contoh file sebelumnya tidak tertutup dengan benar.
Tips: Terkadang file mungkin terkunci jika semua orang mengedit tidak menggunakan versi yang mendukung penulisan bersama. Untuk menulis bersama, pastikan semua orang menggunakan Excel atauExcel untuk webversi langganan Microsoft 365.
Pastikan file telah ditutup di semua perangkat Anda. Jika tetap terjadi kesalahan, tunggu beberapa menit agar server dapat melepaskan kunci pada file . (Terkadang server mengira Anda masih membuka file, dan hanya perlu mengetahui yang sebenarnya terjadi.)
Jika pengguna lain tersebut bukan Anda, tunggulah hingga orang lain selesai dan telah menutup file. Anda juga dapat memilih menampilkan file dalam mode baca-saja. Atau, Anda dapat meminta pengguna lain untuk menutup file, mengecek file keluar, atau memberi izin pengeditan.
Jika Anda ingin mengerjakan file dengan orang lain pada saat yang sama, pastikan setiap orang menggunakan versi Excel yang mendukung penulisan bersama. Ketika melakukan penulisan bersama, lebih dari satu orang dapat membuka file dan Anda dapat melihat perubahan yang dibuat orang lain dengan cepat, hanya dalam hitungan detik.
Catatan: * Penulisan bersama di Excel untuk Microsoft 365 dan Excel untuk Microsoft 365 untuk Mac mengharuskan Anda masuk dengan langganan Microsoft 365. Jika memiliki akun kerja atau sekolah, Anda mungkin dapat menulis bersama jika administrator belum menyediakan versi terbaru untuk diinstal.
Versi Excel yang mendukung penulisan bersama:
-
Excel untuk Microsoft 365*
-
Excel untuk Microsoft 365 untuk Mac*
-
Excel untuk web
-
Excel untuk Android
-
Excel untuk iOS
-
Excel Mobile
Catatan: Excel 2019 tidak mendukung penulisan bersama.
Jika ada satu orang yang menggunakan versi Excel yang tidak mendukung penulisan bersama, setiap orang akan mendapatkan kesalahan "terkunci", meskipun menggunakan versi Excel yang memang mendukung penulisan bersama.
Jika orang tidak yakin versi aplikasi mana yang mereka miliki, dorong semua orang untuk menggunakan Excel Online untuk menulis bersama di browser web.
Jika Anda ingin menghindari kesalahan dengan menulis bersama dengan orang lain, letakkan file di OneDrive, OneDrive for Business, atau SharePoint di Microsoft 365. Jika file disimpan di lokasi lain yang tidak mendukung penulisan bersama, pengguna lain akan mendapatkan kesalahan “terkunci”.
Lokasi berikut tidak mendukung penulisan bersama:
-
Jalur server seperti \\server\folder dan smb://server/folder
-
Lokasi awan seperti DropBox, Box, dan Google Drive
-
Folder lokal di komputer Windows atau Mac Anda
-
Pustaka di situs SharePoint Lokal. Jika Anda memiliki situs lokal dan Excel untuk Microsoft 365, cobalah menggunakan Excel Online untuk menulis bersama.
Untuk Windows: Jika Anda mencoba penulisan bersama, periksa nama file dan pastikan file memiliki format .xlsx, .xlsm, atau .xlsb. Jika file memiliki format lain, buka File > Simpan Sebagai > Telusuri > Simpan sebagai tipe, lalu pilih format .xlsx, .xlsm, atau .xlsb.
Untuk Mac: Jika Anda mencoba penulisan bersama, periksa nama file dan pastikan file memiliki format .xlsx, .xlsm, atau .xlsb. Jika file dalam format lain, masuk ke File > Simpan Sebagai... lalu pilih format .xlsx, .xlsm, atau .xlsb.
Catatan: Penulisan bersama tidak mendukung format Lembar Bentang Open XML yang Ketat.
Jika Anda menggunakan Aplikasi sinkronisasi OneDrive untuk Windows, pastikan Anda menggunakan versi terbaru. Selain itu, pastikan aplikasi sinkronisasi tidak dijeda.
Ketika mencoba penulisan bersama, kesalahan “terkunci” dapat terjadi jika file menggunakan fitur yang tidak didukung oleh penulisan bersama. Mintalah orang yang berhasil membuka file untuk melakukan satu atau beberapa hal berikut ini. Hal pertama yang perlu dicoba adalah menonaktifkan fitur Buku Kerja Bersama. Selain itu, jika Anda membuka jepretan layar dari SharePoint, buka buku kerja itu sendiri. Jika dua solusi tersebut tidak berhasil, coba salah satu solusi berikut.
Windows:
-
Jika memungkinkan, hapus enkripsi kata sandi atau akses terbatas dari file. Buka File > Info > Proteksi Buku Kerja, lalu hapus semua pengaturan kata sandi atau akses terbatas.
-
Nonaktifkan pengaturan Refresh data ketika membuka file di semua tabel dan PivotTable dalam file. Pilih tabel atau PivotTable, lalu masuk ke Desain Alat Tabel > Refresh > Properti Koneksi. Kemudian, hapus centang Refresh data ketika membuka file.
-
Nonaktifkan add-in yang menyebabkan penguncian. Pilih File > Opsi > Add-In > Add-in Excel > Masuk lalu hapus kotak centang untuk add-in.
Mac:
-
Jika memungkinkan, hapus enkripsi kata sandi dari file. Untuk melakukannya, masuk ke tab Peninjauan. Jika Proteksi Buku Kerja disorot, klik untuk menonaktifkan proteksi. Masukkan kata sandi jika diminta.
-
Jika memungkinkan, hapus akses terbatas. Masuk ke File > Batasi Izin > Tanpa Batasan.
-
Nonaktifkan pengaturan Refresh data ketika membuka file di semua tabel dan PivotTable dalam file. Pilih tabel atau PivotTable, lalu masuk ke tab Tabel > Refresh > Properti Koneksi. Kemudian, hapus centang Refresh data ketika membuka file.
-
Nonaktifkan add-in yang menyebabkan penguncian. Pilih Alat > Add-in Excel, lalu hapus centang kotak untuk add-in.
