Mengaktifkan pemberitahuan di aplikasi Microsoft Family Safety akan membantu memastikan Anda diberi tahu dalam skenario apa pun yang mungkin berdampak pada keamanan fisik dan digital keluarga Anda. Jika tidak menerima pemberitahuan di perangkat iOS, berikut adalah beberapa langkah yang dapat dilakukan untuk memperbaiki masalah tersebut.

Mengaktifkan pemberitahuan Family Safety di perangkat iOS

1. Instal aplikasi Family Safety jika Anda belum dan pastikan Anda sudah masuk

2. Periksa apakah Family Safety memiliki Akses Pemberitahuan dengan: 

  • Masuk ke Pengaturan > Pemberitahuan

  • Pilih "Family Safety" di bawah Gaya Pemberitahuan. 

  • Pastikan Perbolehkan Pemberitahuan diatur sebagai "On"

3. Pilih tipe pemberitahuan dan gaya banner

4. Jika perangkat Anda menjalankan iOS versi 14 atau yang lebih rendah, pastikan mode Jangan Ganggu diatur ke "Nonaktif"

5. Jika perangkat Anda menjalankan iOS versi 15 atau lebih tinggi:

Mulai di iOS 15, mode Fokus akan mengganggu pemberitahuan yang diterima. Anda perlu Memberikan Otorisasi Family Safety untuk memberi tahu Anda saat Anda berada dalam mode fokus

  • Masuk ke Pengaturan ->Fokus

Untuk setiap mode fokus:

  • Ketuk mode

  • Pilih Aplikasi di bawah Pemberitahuan yang Diizinkan

  • Pilih Tambahkan Aplikasi di bawah Aplikasi yang Diizinkan

  • Pilih Keamanan Keluarga dari daftar

Kini Family Safety dapat memberi tahu Anda meskipun Anda telah mengaktifkan mode fokus. 

Jika Anda baru saja menginstal Family Safety atau dipulihkan dari cadangan, buka aplikasi untuk mulai mendapatkan pemberitahuan.

Jika langkah-langkah ini tidak dapat memperbaiki masalah Anda, kirim email familysafetyfeedback@microsoft.com

Perlu bantuan lainnya?

Ingin opsi lainnya?

Jelajahi manfaat langganan, telusuri kursus pelatihan, pelajari cara mengamankan perangkat Anda, dan banyak lagi.

Komunitas membantu Anda bertanya dan menjawab pertanyaan, memberikan umpan balik, dan mendengar dari para ahli yang memiliki pengetahuan yang luas.