A Windows minden új verziójában a felhasználók gyakran tapasztalnak kompatibilitási problémákat a régebbi alkalmazásokkal vagy programokkal. Ez az útmutató ismerteti, hogy miért fordulnak elő ilyen problémák, és gyakorlati megoldásokat kínál ezek megoldására.
Miért válnak inkompatibilissé az alkalmazások?
Az alkalmazások az operációs rendszer architektúrájának, biztonsági funkcióinak vagy rendszerkövetelményeinek változása miatt inkompatibilissé válhatnak az új Windows-verziókkal. Az újabb Windows-verzióra való frissítés után előfordulhat, hogy a korábban működő alkalmazások nem működnek megfelelően, mivel előfordulhat, hogy nem támogatják ezeket a frissítéseket, ami hatással van a számítógép stabilitására és teljesítményére. A következőhöz hasonló üzenet jelenhet meg: "Ez az alkalmazás vagy játék nem futtatható az eszközön." Ezek a problémák akkor is előfordulhatnak, ha az alkalmazások kompatibilisek voltak ugyanannak a Windows-platformnak a korábbi verzióival.
Kompatibilitási problémák elhárítása
Megjegyzések:
-
Ha a Windows frissítése vagy frissítése után nyomtatóval vagy szkennerrel kapcsolatos problémákat tapasztal, olvassa el a Nyomtatókapcsolati és nyomtatási problémák megoldása a Windowsban című témakört.
-
Ha a Windows frissítése vagy frissítése után Bluetooth-problémákat tapasztal, olvassa el a Bluetooth-problémák megoldása a Windowsban című témakört.
Kövesse az alábbi hibaelhárítási lépéseket, hogy az alkalmazás kompatibilis legyen az új Windows-verzióval.
Frissítések keresése
-
Microsoft Store-alkalmazások: Ha az alkalmazást a Microsoft Store-ból töltötte le, látogasson el az áruházba, és keressen frissítéseket a Frissítések letöltése alkalmazásokhoz és játékokhoz a Microsoft Store-ban című útmutatót követve.
-
Egyéb alkalmazások: Ha az alkalmazás nem lett letöltve a Microsoft Store-ból, ellenőrizze a közzétevő webhelyén, hogy van-e új vagy frissített verzió. Keressen rá a "Windows-kompatibilitás" kifejezésre a megfelelő frissítések megkereséséhez.
A Programkompatibilitási hibaelhárító futtatása
Ha egy alkalmazás nem rendelkezik frissítésekkel, segítségért használhatja a Programkompatibilitási hibaelhárítót. Kattintson az alábbi hivatkozásra a hibaelhárító közvetlen megnyitásához, vagy kövesse a megadott lépéseket a hibaelhárító manuális eléréséhez.
A programkompatibilitási hibaelhárító futtatása
-
Válassza a Start > Settings > System > Troubleshoot > Other hibaelhárítók lehetőséget.
-
Keresse meg a Programkompatibilitási hibaelhárítót , és válassza a Futtatás lehetőséget.
-
A folyamat befejezéséhez kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.
Mi a teendő, ha az alkalmazás nem működik megfelelően
Előfordulhat, hogy egy alkalmazás megnyitásakor megjelenik egy üzenet, amely szerint előfordulhat, hogy az alkalmazás nem működik megfelelően. Megnyithatja és futtathatja az alkalmazást, de kisebb problémákat, például villódzó ablakokat, nem válaszolást vagy hibákat tapasztalhat a távoli használat során. Ilyen esetekben próbálkozzon az alábbi lépésekkel:
-
Frissítse az eszközillesztőket a legújabb verziókra a Windows Update keresztül. További információt az illesztőprogramok frissítéséről szóló cikkben talál.
Megjegyzés: Ha nem tudja azonnal telepíteni a szokásos víruskereső alkalmazását, a Windows beépített, automatikus víruskereső megoldása gondoskodik a biztonságáról. További információ a Biztosítsa védelmét a Windows biztonsággal című témakörben olvasható.
A Windows minden új verziójában a felhasználók gyakran tapasztalnak kompatibilitási problémákat a régebbi alkalmazásokkal vagy programokkal. Ez az útmutató ismerteti, hogy miért fordulnak elő ilyen problémák, és gyakorlati megoldásokat kínál ezek megoldására.
Miért válnak inkompatibilissé az alkalmazások?
Az alkalmazások az operációs rendszer architektúrájának, biztonsági funkcióinak vagy rendszerkövetelményeinek változása miatt inkompatibilissé válhatnak az új Windows-verziókkal. Az újabb Windows-verzióra való frissítés után előfordulhat, hogy a korábban működő alkalmazások nem működnek megfelelően, mivel előfordulhat, hogy nem támogatják ezeket a frissítéseket, ami hatással van a számítógép stabilitására és teljesítményére. A következőhöz hasonló üzenet jelenhet meg: "Ez az alkalmazás vagy játék nem futtatható az eszközön." Ezek a problémák akkor is előfordulhatnak, ha az alkalmazások kompatibilisek voltak ugyanannak a Windows-platformnak a korábbi verzióival.
Kompatibilitási problémák elhárítása
Kövesse az alábbi hibaelhárítási lépéseket, hogy az alkalmazás kompatibilis legyen az új Windows-verzióval.
Megjegyzések:
-
Ha a Windows frissítése vagy frissítése után nyomtatóval vagy szkennerrel kapcsolatos problémákat tapasztal, olvassa el a Nyomtatókapcsolati és nyomtatási problémák megoldása a Windowsban című témakört.
-
Ha a Windows frissítése vagy frissítése után Bluetooth-problémákat tapasztal, olvassa el a Bluetooth-problémák megoldása a Windowsban című témakört.
Frissítések keresése
-
Microsoft Store-alkalmazások: Ha az alkalmazást a Microsoft Store-ból töltötte le, látogasson el az áruházba, és keressen frissítéseket a Frissítések letöltése alkalmazásokhoz és játékokhoz a Microsoft Store-ban című útmutatót követve.
-
Egyéb alkalmazások: Ha az alkalmazás nem lett letöltve a Microsoft Store-ból, ellenőrizze a közzétevő webhelyén, hogy van-e új vagy frissített verzió. Keressen rá a "Windows-kompatibilitás" kifejezésre a megfelelő frissítések megkereséséhez.
A programkompatibilitási hibaelhárító futtatása
Ha egy alkalmazás nem rendelkezik frissítésekkel, segítségért használhatja a Programkompatibilitási hibaelhárítót. Kattintson az alábbi hivatkozásra a hibaelhárító közvetlen megnyitásához, vagy kövesse a megadott lépéseket a hibaelhárító manuális eléréséhez.
A programkompatibilitási hibaelhárító futtatása
-
Válassza a Start > Settings >Update & Security (& Biztonság frissítése) lehetőséget.
-
A bal oldali menüben válassza a Hibaelhárítás lehetőséget, majd kattintson a További hibaelhárítók elemre.
-
Lépjen az Egyéb problémák keresése és megoldása szakaszra, és válassza a Programkompatibilitási hibaelhárító lehetőséget.
-
Válassza a Hibaelhárító futtatása lehetőséget, és kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a folyamat befejezéséhez.
Mi a teendő, ha az alkalmazás nem működik megfelelően
Előfordulhat, hogy egy alkalmazás megnyitásakor megjelenik egy üzenet, amely szerint előfordulhat, hogy az alkalmazás nem működik megfelelően. Megnyithatja és futtathatja az alkalmazást, de kisebb problémákat, például villódzó ablakokat, nem válaszolást vagy hibákat tapasztalhat a távoli használat során. Ilyen esetekben próbálkozzon az alábbi lépésekkel:
-
Frissítse az eszközillesztőket a legújabb verziókra a Windows Update keresztül. További információt az illesztőprogramok frissítéséről szóló cikkben talál.
Megjegyzés: Ha nem tudja azonnal telepíteni a szokásos víruskereső alkalmazását, a Windows beépített, automatikus víruskereső megoldása gondoskodik a biztonságáról. További információ a Biztosítsa védelmét a Windows biztonsággal című témakörben olvasható.
