A Windows 10 vagy 11 számítógép beállításakor az internethez való csatlakozás biztosítja a legújabb funkciók és biztonsági frissítések beszerzését. Egy Windows 10 Home vagy Windows 11 Otthoni verzió /Pro rendszerű eszköz beállításának befejezéséhez internetkapcsolatra lesz szüksége.
Ha a telepítés során problémákat tapasztal az internethez való csatlakozás során, megpróbálhat segíteni a csatlakozásban. Ezeket a tippeket néhány különböző részre bontottuk: az otthoni Wi-Fi útválasztón, a beállított számítógépen vagy egy másik eszközön való kipróbálás lépéseit. Előfordulhat, hogy a csatlakozáshoz több dolgot is ki kell próbálnia.
Otthoni Wi-Fi útválasztón
-
Indítsa újra a modemet, és Wi-Fi útválasztót otthon. Ezzel új kapcsolatot hozhat létre az internetszolgáltatójával (ISP). Ha ezt teszi, a Wi-Fi-hálózathoz csatlakozó összes eszköz ideiglenesen le lesz kapcsolva a hálózatról. A modem és az útválasztó újraindításának lépései eltérőek lehetnek, de az alábbiak az általános lépések:
Megjegyzés: Ha kábelmodem-/Wi-Fi-útválasztó kombinált eszközzel rendelkezik, csak az egyetlen eszközre vonatkozó lépéseket kell követnie.)
-
Húzza ki az Wi-Fi útválasztó tápkábelét az aljzatból.
-
Húzza ki a modem tápkábelét az aljzatból.
Egyes modemek tartalék akkumulátorral rendelkeznek. Ha kihúzta a modemet, de a jelzőfények tovább világítanak, távolítsa el az akkumulátort a modemből. -
Várjon legalább 10 másodpercet.
Ha el kellett távolítania az akkumulátort a modemből, helyezze vissza. -
Csatlakoztassa vissza a modemet az aljzatba. A modem jelzőfényei villogni fognak. Várjon, amíg a villogás abbamarad.
-
Csatlakoztassa vissza az útválasztót az elektromos aljzatba.
Várjon néhány percet, amíg a modem és az útválasztó teljesen be van kapcsolva. Általában úgy állapíthatja meg, hogy az eszközök üzemkészek-e, hogy megtekinti a két eszköz állapotjelző fényeit. -
A PC-n próbáljon ismét csatlakozni.
-
-
Győződjön meg arról, hogy a Wi-Fi útválasztó úgy van beállítva, hogy a hálózat nevét (SSID) közvetítse. Ellenőrizze ezt a jelölőnégyzetet, ha nem látja a Wi-Fi hálózat neve megjelenik a számítógépen elérhető hálózatok listájában. Ha meg szeretné tudni, hogyan győződjön meg arról, hogy az útválasztó közvetíti a hálózat nevét, tekintse meg az útválasztó dokumentációját.
A számítógépen
-
Győződjön meg arról, hogy a fizikai Wi-Fi kapcsoló be van kapcsolva a laptopon. A jelzőfény általában akkor jelenik meg, ha be van kapcsolva. Nem minden eszköz rendelkezik fizikai Wi-Fi kapcsolóval.
-
Lépjen közelebb a Wi-Fi útválasztóhoz vagy hozzáférési ponthoz. Ez segít meggyőződni arról, hogy otthon vagy a munkahelyén a hálózat tartományában van, és javíthatja a jelerősséget. Öt teljes jelsáv jelzi a legerősebb kapcsolatot.
-
Győződjön meg arról, hogy a megfelelő Wi-Fi hálózati jelszóval rendelkezik. Ellenőrizze a Wi-Fi hálózati jelszavát, és győződjön meg arról, hogy a megfelelő hálózathoz csatlakozik.
-
Próbáljon meg egy másik frekvenciasávon lévő hálózathoz csatlakozni. Számos Wi-Fi útválasztó két különböző frekvenciasávon sugároz: 2,4 GHz és 5 GHz. Ezek különálló hálózatokként jelenhetnek meg a számítógépen elérhető Wi-Fi hálózatok listájában. Ha az elérhető Wi-Fi hálózatok listája 2,4 GHz-es és 5 GHz-es hálózatot is tartalmaz, próbáljon meg csatlakozni a másik hálózathoz.
-
Csatlakozzon egy másik Wi-Fi hálózathoz. Ha egy másik Wi-Fi hálózat megbízható, próbáljon meg csatlakozni hozzá.
-
Használjon vezetékes Ethernet-kapcsolatot. Ha a számítógép ethernet-porttal rendelkezik, csatlakoztassa az Ethernet-kábelt, majd csatlakoztassa a másik végét egy Ethernet-porthoz az útválasztón. Ha a számítógépnek nincs Ethernet-portja, de ki szeretné próbálni ezt a lehetőséget, fontolja meg egy USB-ethernet adapter beszerzését.
-
Csatlakozzon inkább mobilhálózathoz. Ha a számítógépe rendelkezik SIM-kártyahelytel vagy beépített eSIM-sel, próbáljon meg csatlakozni egy mobilhálózathoz a számítógéppel, és ellenőrizze, hogy így tud-e internetkapcsolatot létesíteni. További információ: Mobilhálózati beállítások a Windowsban.
-
Ellenőrizze és telepítse újra a Wi-Fi hálózatiadapter-illesztőprogramokat (speciális felhasználók számára). Ha nem lát Wi-Fi hálózatokat a számítógép beállításakor, és hibaüzenet jelenik meg, előfordulhat, hogy újra kell telepítenie Wi-Fi hálózati adapter illesztőprogramjait. Ezt a következőképpen teheti meg:
-
Egy másik számítógépen töltse le a szükséges Wi-Fi hálózati adapter illesztőprogramjait a gyártó webhelyéről.
-
Csomagolja ki és másolja az illesztőprogramokat egy USB flash meghajtóra. Az .inf fájlnak a flash meghajtó gyökerében kell lennie, nem pedig almappákban.
Megjegyzés: Ez feltételezi, hogy az illesztőprogramok tömörített (tömörített) mappa vagy .ZIP fájl formájában érkeztek. Ha az illesztőprogramok végrehajtható (vagy .EXE) fájl formájában érkeztek (vagy ha csak ezt látja a .ZIP megnyitásakor), előfordulhat, hogy az illesztőprogramok telepítéséhez meg kell nyitnia a fájlt. Ha további kérdései vannak, forduljon a hardver gyártójához.
-
A beállított számítógépen csatlakoztassa az USB flash meghajtót a pc USB-portjához.
-
Nyomja le a Shift + F10 billentyűkombinációt a parancssori ablak beállításból való megnyitásához.
-
Írja be diskpart, és nyomja le az Enter billentyűt. Ha a rendszer kéri, válassza az Igen lehetőséget az engedélyezéshez.
-
Az új DiskPart ablakban írja be a list volume kifejezést, és nyomja le az Enter billentyűt.
Megjegyzés: Az USB-meghajtó betűjele az Ltr oszlopban található.
-
Nyomja le a Shift + F10 billentyűkombinációt a parancssori ablak beállításból való megnyitásához.
-
A parancssorba írja be pnputil /add-driver <USBDriveLetter>:\*.inf, majd nyomja le az Enter billentyűt. A teljes parancsnak így kell kinéznie: pnputil /add-driver D:\*.inf
Megjegyzés: Cserélje le a<USBDriveLetter>:\ az USB flash meghajtó meghajtóbetűjelére, például D:\.
-
Előfordulhat, hogy később be kell keresnie az eszközöket. Ehhez írja be a parancssorba a pnputil /scan-deviceskifejezést, majd nyomja le az Enter billentyűt.
-
Másik eszközön
-
Próbáljon meg ugyanahhoz a Wi-Fi hálózathoz csatlakozni egy másik eszközön. Ha tud csatlakozni, a probléma forrása valószínűleg az eszköz miatt van. Ha nem tud csatlakozni a hálózathoz egyetlen eszközön sem, az a Wi-Fi útválasztóval vagy internetszolgáltatóval kapcsolatos probléma lehet.
-
Kapcsolja be a mobil elérési pontokat a telefonon. Ha az adatforgalmi csomag részeként mobil elérési ponttal rendelkezik a mobiltelefonján, a segítségével csatlakoztathatja Windows-eszközét az internethez. A telefonon kapcsolja be a hotspotot, majd a hozzáférési pontnak meg kell jelennie a pc-n elérhető Wi-Fi hálózatok listájában. Csatlakozzon hozzá, és szükség esetén adja meg a jelszót. A csatlakozás után megnyithatja a hálózati tulajdonságokat, és forgalmi díjasként állíthatja be a hálózatot, hogy csökkentse az adathasználatot a számítógép beállításakor.