Nem hozható létre Teams-értekezlet az Outlookban, mert a Teams-értekezlet bővítmény le lett tiltva

Legutóbb frissítve: 2023. május 25.

PROBLÉMA

Amikor Teams-értekezletet próbál létrehozni az Asztali Outlookban, a menüszalagon hiányzik a lehetőség.

Ez a probléma akkor fordulhat elő, ha a Teams-értekezlet bővítmény le van tiltva. 

ÁLLAPOT: KERÜLŐ MEGOLDÁS

A Teams és az Outlook termékcsapatai különböző teljesítménybeli okokból kijavítják azokat a problémákat, amelyek miatt az Outlook letiltotta a Teams-értekezlet bővítményt.  A legújabb buildek tartalmazzák az azonnali javításokat, és folyamatban van a kódmódosításokkal és kialakítással kapcsolatos probléma megoldása.     

A Teams-értekezlet bővítmény visszaállításához hajtsa végre a következő lépéseket:

1. Az Asztali Outlookban kattintson a Fájl > COM-bővítmények kezelése elemre.

2. Bontsa ki a Microsoft Office-hoz készült Microsoft Teams-értekezlet bővítmény beállításai elemet, és válassza a Következő 30 napban ne figyelje ezt a bővítményt lehetőséget.  Ha ez a lehetőség nem érhető el, válassza a Mindig engedélyezze ezt a bővítményt lehetőséget. Ezután válassza az Alkalmaz és bezárás lehetőséget.

Ha a fenti lépések nem oldották meg a problémát, engedélyezze újra a bővítményt a Letiltott elemek párbeszédpanelen.

A Teams-értekezlet bővítmény újbóli engedélyezése:

1. Az Outlookban válassza a Fájl > Beállítások > bővítmények > kezelés, majd a "Letiltott elemek" lehetőséget, majd az Ugrás lehetőséget.

2. Ha látja a Teams listában a Letiltott elemek listában, jelölje ki, majd válassza az Engedélyezés lehetőséget.

3. Indítsa újra az Outlookot, és ellenőrizze, hogy működik-e a bővítmény.

A Teams-értekezlet bővítmény Outlook általi letiltásának megakadályozására szolgáló másik intézkedés a beállításkulcs hozzáadása:

1. Nyissa meg a Beállításszerkesztőt.

2. Lépjen a Beállításjegyzék Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Resiliency\DoNotDisableAddinList

3. Hozzon létre egy új DWORD (32 bites) értéket:

   1. Név: TeamsAddin.FastConnect

   2. Érték: 1

RENDSZERKÖVETELMÉNYEK ELLENŐRZÉSE

A Teams Üzenetközpont post MC392289 az alábbi útmutatást is ellenőrizni kell:

MC392289 – A Teams-értekezlet Add-In outlookbeli használatához szükséges .Net 4.8 és WebView2 emlékeztető telepítése

Emlékeztetőül: a Teams-értekezlet Add-In az Outlookban a .Net 4.8 és a WebView2 szükséges.

A szervezetre gyakorolt hatás:

Az Outlook Teams-értekezlet bővítményének csökkentett teljesítményű használata érdekében győződjön meg arról, hogy az ügyfelek a .Net 4.8-ra és a WebView2-ra frissülnek.

A felkészülés menete:

Tekintse át az alábbi forrásokat, és győződjön meg arról, hogy a .Net 4.8 és a WebView2 telepítve van a Teams-értekezlet bővítmény futtatásához az Outlookban:

• A Teams-értekezlet bővítmény használata az Outlookban

• A Teams-értekezlet bővítmény hibaelhárítása a Windows Outlookban

MEGJEGYZÉS: Egyes támogatási esetekben a mérnökök azt tapasztalták, hogy ha a .Net 4.8 vagy a Webview2 nincs telepítve, a telepítésük segített megoldani a Teams-bővítmény letiltásának problémáját.

Ezek a lépések segítenek ellenőrizni, hogy telepítve van-e a .Net 4.8:

Útmutató: A telepített .NET-keretrendszerverziók meghatározása

Az alábbi lépések a fenti cikk Beállításszerkesztő használata szakaszából származnak.

1. A Beállításszerkesztőben nyissa meg a következő alkulcsot: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\NET Framework Setup\NDP\v4\Full. Ha a Teljes alkulcs nincs telepítve, akkor nincs telepítve a .NET-keretrendszer 4.5-ös vagy újabb verziója.

2. Keressen egy Release nevű REG_DWORD bejegyzést. Ha létezik, akkor a .NET-keretrendszer 4.5-ös vagy újabb verziója van telepítve. Az értéke a .NET-keretrendszer egy adott verziójának felel meg. Az alábbi ábrán például a Kiadás bejegyzés értéke 528040, amely a .NET-keretrendszer 4.8 kiadási kulcsa.

Ezek a lépések segítenek ellenőrizni, hogy a WebView2 telepítve van-e

Microsoft Edge WebView2 és Microsoft 365-alkalmazások

Az alábbi lépések a fenti cikk WebView2 Futtatókörnyezet telepítésével foglalkozó szakaszából származnak.

1. A telepítés után megjelenik egy bejegyzés a Microsoft Edge WebView2 futtatókörnyezethez a Vezérlőpult > Programok > Programok és szolgáltatások területen.

További források:

A bővítmények engedélyezésének támogatása

További források

Kérdezzen a szakértőktől

Kapcsolatba léphet a szakértőkkel, és megbeszélheti velük az Outlookra vonatkozó legújabb híreket, frissítéseket és ajánlott eljárásokat, valamint elolvashatja a blogunkat.

Outlook technikai közösség

Segítség kérése a közösségben

A támogatási szakemberek, MVP minősítésű szakértők, mérnökök és az Outlook felhasználói segítenek Önnek megválaszolni a kérdéseit és megoldást találni a problémáira.

Outlook-fórum az Answers webhelyén

Javaslat új funkcióra

Mindig örömmel olvassuk felhasználóink javaslatait és visszajelzéseit. Ossza meg velünk gondolatait! Fontos nekünk a véleménye.

További információ

Lásd még

Javítások és kerülő megoldások a PC-hez készült Outlook friss problémáihoz