Applies ToOutlook 2016

Legutóbb frissítve: 2018. június 12.

PROBLÉMA

Az Outlook Havi csatorna 1805-ös (9330.2087-es build) vagy újabb verziójára történő frissítés után előfordulhat, hogy az e-mailek használatakor vagy küldésekor összeomlanak a külső alkalmazások. 

Például „Az Outlook nem válaszol” hibaüzenet jelenhet meg az Intuit QuickBooks alkalmazással. A konkrét hiba lehetséges megoldásaival az Intuit QuickBooks következő súgócikke alapján próbálkozhat: Összeomlás: „Com” hiba az asztali QuickBooksban

ÁLLAPOT: JAVÍTVA

Ez a probléma már ki van javítva a Havi csatorna 1805-ös és újabb verzióiban (a 9330.2118-as és újabb buildekben). Ha azonnal telepíteni szeretné a legújabb frissítést, nyissa meg az Outlookot, és válassza a Fájl > Office-fiók > Frissítési beállítások > Frissítés lehetőséget.

A Microsoft 2018. június 11-én (PST időzóna szerint 3:45-kor) módosította az Outlook szolgáltatást, hogy enyhítse a POP- vagy IMAP-fiók használata esetén előforduló összeomlások problémáját. A szolgáltatás módosításának megvalósítási módjából eredően, valamint abból eredően, hogy a problémában külső alkalmazás és az Outlook közötti interakció is szerepet játszik, előfordulhat, hogy akár háromszor is újra kell indítania az Outlookot ahhoz, hogy érvénybe lépjen a szolgáltatás módosítása. Az újraindítások ahhoz szükségesek, hogy a rendszer felismerje a szolgáltatás változását, majd sikeresen alkalmazza az Ön Outlook-példányára.

További források

Szakértők ikon (agy, fogaskerekek)

Kérdezzen a szakértőktől

Kapcsolatba léphet a szakértőkkel, és megbeszélheti velük az Outlookra vonatkozó legújabb híreket, frissítéseket és ajánlott eljárásokat, valamint elolvashatja a blogunkat.

Outlook technikai közösség

Közösség ikon

Segítség kérése a közösségben

A támogatási szakemberek, MVP minősítésű szakértők, mérnökök és az Outlook felhasználói segítenek Önnek megválaszolni a kérdéseit és megoldást találni a problémáira.

Outlook-fórum az Answers webhelyén

Funkció kérése ikon (villanykörte, ötlet)

Javaslat új funkcióra

Mindig örömmel olvassuk felhasználóink javaslatait és visszajelzéseit. Ossza meg velünk gondolatait! Fontos nekünk a véleménye.

További információ

Lásd még

Javítások és kerülő megoldások a Windows Outlook friss problémáihoz

További segítségre van szüksége?

További lehetőségeket szeretne?

Fedezze fel az előfizetés előnyeit, böngésszen az oktatóanyagok között, ismerje meg, hogyan teheti biztonságossá eszközét, és így tovább.

A közösségek segítségével kérdéseket tehet fel és válaszolhat meg, visszajelzést adhat, és részletes ismeretekkel rendelkező szakértőktől hallhat.

Megoldást találhat gyakori problémákra, vagy segítséget kaphat egy támogatási szakembertől.