A Microsoft 365-höz készült Professional Direct olyan vállalatoknak és rendszergazdáknak készült, akik szakértői segítséget keresnek az első lépésekhez, az irányított migráláshoz, a biztonsághoz, a bérlők állapotához és egyebekhez. A Microsoft 365-höz készült Professional Direct személyre szabott élményt nyújt, amely minden vállalkozás számára egyedi, így a legtöbbet hozhatja ki Microsoft 365-előfizetéséből – mindezt egy olyan dedikált támogatási csapattól, amely ismeri Önt és vállalkozását.
A Microsoft Professional Direct előnyei a Microsoft 365-höz
✔ Hozzáférés dedikált szakértőkhöz
-
Segítséget kérhet a Microsoft mérnöki csapatának termékszakértőitől a támogatási igényekhez, beleértve a beállítással és üzembe helyezéssel kapcsolatos segítséget, a Microsoft 365 általános hibaelhárítását és támogatását, az alkalmazás és az infrastruktúra állapotának javítását célzó javaslatokat és egyebeket. A támogatási igényeken túl csapatunk segítséget nyújt a Microsoft 365-höz kapcsolódó bármilyen kérdésben, vagy segítséget nyújt önnek. Egyszerűen csak egy támogatási ügy vagyunk.
✔ Testre szabott javaslatok a szervezet számára
-
Tanácsokat kaphat a Microsoft 365-szolgáltatások kiépítéséhez, kezeléséhez és támogatásához szükséges legjobb erőforrásokról.
-
A Set-Up és az üzembe helyezés támogatásának használata
-
Adatok migrálása a Microsoft 365-be
-
Üzleti és reach-ügyfelek professzionális arculata
-
Copilot- és AI-átalakítás
-
Biztonság és bérlő állapota
-
A Legtöbbet kihozhatja a Microsoft 365-termékekből
-
✔ Webináriumok és képzés
-
Exkluzív termék- és technikai webináriumok és csoportos képzések a Microsoft 365-ügyfeleknek készült Professional Direct számára, amelyeket a Microsoft szakértői tartanak.
✔ Proaktív támogatás és bérlőállapot-riasztások
-
Azért vagyunk itt, hogy segítsünk, még akkor is, ha nem tudod, hogy szükséged van rá! A Microsoft 365-ügyfeleknek készült Professional Direct proaktív negyedéves ügyfél-bejelentkezéseket fog kapni, beleértve a bérlő állapotának áttekintését, ahol a Microsoft szakértői biztosítják a termékek megfelelő működését.
-
Dedikált szakértőink segítenek a Legtöbbet kihozni a Microsoft 365-termékekből, ami azt jelenti, hogy szeretnénk biztosítani, hogy minden 100%-os kapacitással működjön. A legjobb élmény biztosítása érdekében csapatunk proaktívan kapcsolatba lép, ha olyan potenciális problémát észlelünk, amelyet orvosolni kell a bérlőben.
A Közvetlen professzionális előnyök használata
Nem tudja biztosan, hol kezdje, kérdése van, vagy technikai támogatásra van szüksége? Egy támogatási ügyünk van. Küldjön támogatási esetet a Microsoft 365 Felügyeleti központ keresztül. Ha segítségre van szüksége egy támogatási eset létrehozásához, tekintse meg aTámogatás kérése a Microsoft 365 vállalati verziójához című témakör Online támogatás című szakaszát.
Proaktívan fog hallani tőlünk a ProDirect teljes tulajdonjoga során. Proaktív módon végzünk bérlői állapot-ellenőrzéseket, támogatást nyújtunk a Copilothoz, és még sok más mellett biztosítjuk, hogy naprakész legyen a legújabb és legjobb megoldásokkal, és maximalizálja a Microsoft 365-termékek és -szolgáltatások értékét.
További információ a Microsoft 365-höz készült Professional Directről
✔ A Microsoft Professional Direct for Microsoft 365 licencelésének áttekintése
✔ A Microsoft Professional Direct for Microsoft 365 migrálásának áttekintése (hamarosan elérhető)
✔ Microsoft Professional Direct for Microsoft 365 – gyakori kérdések
