Általános
Mi a Microsoft 365-höz készült Professional Direct?
A Microsoft Professional Direct a Microsoft 365-höz olyan vállalatoknak és rendszergazdáknak készült, akik szakértői segítséget keresnek az első lépésekhez, az irányított migráláshoz, a biztonsághoz, a bérlő állapotához és egyebekhez. A Microsoft 365-höz készült Professional Direct személyre szabott élményt nyújt, amely minden vállalkozás számára egyedi, így a legtöbbet hozhatja ki Microsoft 365-előfizetéséből – mindezt egy olyan dedikált támogatási csapattól, amely ismeri Önt és vállalkozását.
Mely országokat és nyelveket támogatja a Microsoft 365-höz készült Professional Direct?
A Microsoft 365-höz készült Professional Direct világszerte elérhető mindenhol, ahol a Microsoft 365 Vállalati vagy Nagyvállalati verziót értékesítik. A program csak angol nyelven támogatott.
Hogyan a Microsoft 365-höz készült Professional Directet használja?
Küldjön támogatási esetet Microsoft 365 Felügyeleti központ keresztül. Ha segítségre van szüksége egy támogatási eset létrehozásához, tekintse meg a Támogatás kérése a Microsoft 365 vállalati verziójához című témakör Online támogatás című szakaszát.
Milyen számítási feladatokat támogat a Microsoft 365-höz készült Professional Direct?
Microsoft 365 felhőszolgáltatások. Nem terjed ki a helyszíni technológiára.
Hol találom a közelgő webináriumok és csoportos képzések ütemezését?
A közelgő webináriumok és csoportos képzések ütemezése 2024 telén várható. Ha kérdése van, vagy többet szeretne megtudni a betanítások ütemezéséről a szervezet számára, egyszerűen nyisson egy esetet a Microsoft 365 Felügyeleti központ.
Mi az új Ügyfél Check-In és milyen gyakran kerül sor?
A Microsoft 365 minden közvetlen professzionális ügyfele kap egy Ügyfél Check-In, amelyet a Microsoft szakértőiből álló csapatunk proaktívan ütemez. Ez a Microsoft 365 Felügyeleti központ ügyeként fog átjönni. Minden ügyfél naptári évenként legfeljebb 4-et kap, függőben van a rendelkezésre állás és az ütemezés. Ezek a munkamenetek nem kötelezőek, de erősen ajánlottak az ügyfelek számára.
Általános segítségre van szükségem, vagy kérdéseim vannak a Microsoft 365-höz kapcsolódó kérdésekkel kapcsolatban? Hol kezdjem?
Küldjön támogatási esetet a Microsoft 365 Felügyeleti központ keresztül. Ha segítségre van szüksége egy támogatási eset létrehozásához, tekintse meg a Támogatás kérése a Microsoft 365 vállalati verziójához című témakör Online támogatás című szakaszát.
Vásárlás, díjszabás és licencelés
Hol vásárolható meg a Microsoft 365-höz készült Professional Direct?
A Microsoft 365-höz készült Professional Direct mennyiségi licencelésben, a Web Directben, a Microsoft 365 Felügyeleti központ és a Microsoft Ügyfélszerződés (MCA) érhető el azon ügyfelek számára, akik közvetlenül a Microsofttól vásárolják meg a Microsoft 365 Vállalati vagy Nagyvállalati verziós előfizetésüket
A Microsoft 365-höz készült Professional Direct nem érhető el azon ügyfelek számára, akik Microsoft 365 Vállalati vagy Nagyvállalati verziós előfizetéseket vásárolnak a felhőszolgáltatói programon (CSP) vagy más külső forrásokon keresztül.
Mennyibe kerül a Microsoft 365-höz készült Professional Direct?
9 USD licencenként, havonta – a bérlőhöz társított Microsoft 365 Vállalati verzió és/vagy Nagyvállalati verzió munkaállomásonként 1 licenc szükséges
Megvásárolhatják a partnerek a Microsoft 365-höz készült Professional Directet a használatukhoz?
Nem, a Microsoft 365-höz készült Professional Direct olyan szervezeteknek készült, amelyek közvetlenül a Microsofton keresztül vásárolják meg a Microsoft 365 Vállalati vagy Nagyvállalati verzió licencét.
Mely előfizetések jogosultak a Microsoft 365-höz készült Professional Direct megvásárlására?
Az alábbi aktív előfizetéssel rendelkező ügyfelek jogosultak:
-
Microsoft 365-alkalmazások
-
Microsoft 365 Vállalati alapverzió
-
Microsoft 365 Vállalati standard verzió
-
Microsoft 365 Vállalati prémium verzió
-
Microsoft 365 E3
-
Microsoft 365 E5
Átvihetők a Microsoft 365-höz készült Professional Direct előnyei?
Nem. A Microsoft 365-höz készült Professional Direct előnyeit csak a kezdeti vásárlást végző elsődleges bérlő használhatja.
