Megjegyzések:
-
A cikkben található információk a személyes fiókok Clipchamp vonatkoznak.
-
A Clipchamp munkahelyi és iskolai csomagjaival kapcsolatos információk a lap Tervek szakaszában érhetők el.
Clipchamp ingyenes szintet kínál alapvető szerkesztési funkciókkal és integrációkkal, és akár 1080p-s exportálást is lehetővé tesz.
A Microsoft 365 személyes vagy családi előfizetői hozzáférhetnek néhány további prémium funkcióhoz.
Az összes fizetős funkcióhoz, például a 4K-exportáláshoz, a brandkithez, a tartalom biztonsági mentéséhez és a prémium szintű stock médiatartalmakhoz való hozzáféréshez a felhasználók frissíthetnek a Clipchamp Prémium csomagra.
A következő információkért olvassa el a következőt:
Frissítés a Prémium csomagra
A fizetést Clipchamp díjszabási oldalán indíthatja el, ha a csomag összehasonlító táblázatának Prémium csomag oszlopában a Frissítés lehetőséget választja.
Ha már Clipchamp, kiválaszthatja az egyik frissítési gombot, amely akkor jelenik meg, ha a fiókja az ingyenes szinten van. Az alábbi lépések a vásárlás befejezésének lépéseit mutatják be.
Válassza a Frissítés gombot
Ha prémium funkciókat használt egy szerkesztési projektben, frissítenie kell a kész videó exportálásához. Ha nem szeretne frissíteni, eltávolíthatja a prémium tartalmakat a videóból, hogy ingyenesen exportálhassa.
A megjelenő modálisban válassza a Frissítés most lehetőséget
Ezzel megnyit egy tervkijelölési táblát.
Ehhez képest vigye az egérmutatót az (i) ikonok fölé, hogy további információkat jelenítsen meg az egyes funkciókról. A havi és az éves számlázási időszakok közül is választhat.
Az ár ennek megfelelően lesz módosítva, a megjelenített pénznem és ár a régióhoz tartozó.
A folytatáshoz válassza a Frissítés gombot a Clipchamp Premium oszlopban.
Microsoft-fiók csatlakoztatása
Ha Clipchamp fiókja még nem kapcsolódik személyes vagy családi Microsoft-fiókhoz, a rendszer megkéri, hogy csatlakozzon egyet a vásárlás folytatásához. Válassza a Bejelentkezés a Microsofttal lehetőséget, és kövesse az utasításokat a folytatáshoz.
Amikor bejelentkezett a Microsoft-fiókjába, a képernyő bal alsó részén megjelenik egy értesítés arról, hogy a Microsoft-fiókja sikeresen összekapcsolva lett.
Számlázási adatok hozzáadása, fizetési mód kiválasztása
Miután bejelentkezett a Microsoft-fiókjába, visszakerül Clipchamp. Töltse ki az összes kötelező mezőt, majd válassza az Next lehetőséget.
Ezután válasszon ki egy fizetési módot. Az elérhető lehetőségek a Microsoft-fiók régiójától függenek. A példa képernyőképén a németországi lehetőségek jelennek meg.
A kivétel befejezése
A fiók és a fizetési adatok hozzáadása után válassza a Vásárlás gombot.
Megjelenik egy sikeres értesítés, és a fiókja most már a Prémium csomagban van.
Mi történik, ha alacsonyabb szintre váltok?
Az előfizetés lemondásakor alapértelmezés szerint az aktuális számlázási időszak végén megszűnik.
A számlázási időszak lejárta után továbbra is hozzáférhet az összes meglévő projektjéhez, de ha prémium részvényeszközöket tartalmaznak, többé nem fogja tudni exportálni őket. A tartalom biztonsági mentési funkcióhoz való hozzáférése is megszűnik.
Megjegyzés: A Clipchamp-előfizetését a https://account.microsoft.com/services microsoftos fiókjában kezelheti. Ha több személyes vagy családi Microsoft-fiókkal rendelkezik, mindenképpen jelentkezzen be a Clipchamp csatlakoztatott megfelelő fiókba. Ellenkező esetben a Clipchamp-előfizetés nem jelenik meg a Szolgáltatások & előfizetések területen.
A vásárlás során felmerülő problémák megoldása
Ha problémákba ütközik a fizetés során, néhány lépéssel megpróbálhatja megoldani őket.
Clipchamp megnyitása böngészőben a Windows asztali alkalmazás helyett
Ha a Clipchamp Windows-alkalmazást használja, és hiba történt a Prémium csomag megvásárlása közben, próbálja meg megnyitni Clipchamp egy böngészőablakban (Edge vagy Chrome).
Lépjen a app.clipchamp.com, és jelentkezzen be a Microsoft bejelentkezési adataival. Ezután válassza ki az egyik Frissítés gombot, és tekintse át újra a vásárlási lépéseket, és ellenőrizze, hogy sikeresek-e.
Bejelentkezés a Microsoft-fiókjával
Ha még nem csatlakoztatott microsoftos személyes vagy családi fiókot a Clipchamp-fiókjához, csatlakozzon egyet a Clipchamp beállítások lapján.
Egy személyes Microsoft-fiók csatlakoztatása után jelentkezzen ki az összes jelenleg aktív Clipchamp munkamenetből, majd jelentkezzen be újra a Folytatás a Microsofttal gombbal a app.clipchamp.com/login.
Ezután próbálkozzon újra a kivételel.
Vásárlás közvetlenül a Microsoft Store-ból
Ha a fenti javaslatok egyike sem működik, ezen a hivatkozáson megpróbálhatja közvetlenül a Microsoft Store-ból megvásárolni az előfizetést.
Ez azt is lehetővé teszi, hogy szükség esetén másik vásárlási régiót válasszon.
Fontos: Győződjön meg arról, hogy a Microsoft Store-ból történő vásárláskor a Clipchamp fiókjához csatlakoztatott személyes Microsoft-fiókjával jelentkezett be.
A Microsoft Store-on keresztüli vásárlás hibaelhárítása
Ha továbbra is problémákba ütközik a fenti javaslatok követése után, és megpróbált vásárolni a Microsoft Store-on keresztül, de ez nem sikerült, tekintse meg a Következő témakört: A Microsoft Store vásárlási problémáinak elhárítása.
További segítségért forduljon a Clipchamp támogatási csapatához.
Prémium csomag vásárlása, ha másik régióban van
Ha Clipchamp-előfizetést vásárol, csak abban a régióban vásárolhat, amelyben éppen tartózkodik. Ha például a Egyesült Államok alapul, akkor csak amerikai dollárban vásárolhat előfizetést az Amerikai Egyesült Államok áruházából.
Ha Clipchamp szeretne vásárolni egy másik áruházi régióból, például mert egy másik országból származó hitelkártyát szeretne használni, közvetlenül a Microsoft áruházból kell vásárolnia ezen a hivatkozáson keresztül.
A Microsoft Áruházban az oldal alján található hivatkozásra kattintva módosíthatja a régiót:
Virtuális magánhálózat (VPN) használata
Vegye figyelembe, hogy ha VPN-t használ Clipchamp, az hatással lesz az alkalmazáson belüli vásárláskor használt alapértelmezett régióra. Ha problémát tapasztal az előfizetés alkalmazáson belüli vásárlása során, mert a régióban VPN-t használ, próbálja meg megvásárolni azt letiltott VPN-kapcsolattal.
Nyugta beszerzése
A kezdeti vásárlás sikerességét követően megerősítő üzenetet fog kapni a Microsoft-fiókjához csatlakoztatott e-mail-címen.
A prémium szintű Clipchamp csomaghoz vagy a Microsoft 365-előfizetésben szereplő csomaghoz tartozó korábbi és aktuális számlázási időszakok nyugtáinak (számláinak, kimutatásainak) eléréséhez nyissa meg a Microsoft-fiókja szolgáltatásainak & előfizetések lapját.
Közvetlenül a fenti hivatkozáson keresztül érheti el, vagy a Clipchamp-fiók számlázási oldalán keresztül érheti el, ahol ez a gomb látható:
Ha kiválasztja, megnyílik a Microsoft-fiókja egy új böngészőlapon. A Clipchamp-előfizetés a többi Microsoft-előfizetéssel együtt jelenik meg.
A Clipchamp bejegyzés jobb oldalán válassza a Kezelés, majd a Számlázási előzmények lehetőséget. Másik lehetőségként válassza a fizetés & számlázás lehetőséget a felső menüben, majd a Rendelési előzmények lehetőséget.
Fontos: Győződjön meg arról, hogy azzal a személyes vagy családi Microsoft-fiókkal jelentkezett be, amely a fizetős előfizetésben lévő Clipchamp-fiókjához kapcsolódik, ellenkező esetben a Clipchamp-előfizetés nem jelenik meg.
Számlázási adatok hozzáadása, módosítása vagy eltávolítása
Ha frissíteni szeretné a Microsoft 365-előfizetéséhez tartozó számlázási adatokat, például a nevét, e-mail-címét vagy címét a Clipchamp Prémium csomaghoz vagy a Microsoft 365-előfizetéséhez tartozó csomaghoz, lépjen a Microsoft-fiókja szolgáltatásainak & előfizetések lapjára.
Közvetlenül a fenti hivatkozáson keresztül érheti el, vagy a Clipchamp-fiók számlázási oldalán keresztül érheti el, ahol ez a gomb látható:
Ha bejelöli, megnyílik a Microsoft-fiókja egy új böngészőlapon, ahol többek között módosíthatja a beállításokat, például a fizetési mód frissítését, a számlázási cím frissítését, a számlák letöltését.
További információt a Microsoft-előfizetések kezeléséről szóló cikkben talál.
Fontos: Győződjön meg arról, hogy azzal a személyes vagy családi Microsoft-fiókkal jelentkezett be, amely a fizetős előfizetésben lévő Clipchamp-fiókjához kapcsolódik, ellenkező esetben a Clipchamp-előfizetés nem jelenik meg.
Ha nem fizetős Clipchamp-előfizetéssel rendelkezik a bejelentkezett fiókban, az Előfizetés kezelése gomb nem jelenik meg Clipchamp fiók számlázási oldalán, és ehelyett az ingyenes fiókszinttel kapcsolatos információkat fogja látni.
Az előfizetési időszak frissítése
Ha havi Clipchamp Prémium előfizetést indított, és éves csomagra szeretné módosítani, vagy fordítva, a Microsoft-fiók lapon módosíthatja az előfizetési időszakot.
Első lépésként jelentkezzen be a személyes vagy családi Microsoft-fiókjába, amelyet a Microsoft Clipchamp-előfizetés megvásárlásához használt.
Ezután a Szolgáltatások & előfizetések lapon válassza a Kezelés gombot az Microsoft Clipchamp előfizetés lapján.
Innen másik számlázási időszakra válthat, ha az aktuális díjtétel mellett a Csomagváltás lehetőséget választja.
A következő képernyőn válassza ki a kívánt előfizetési időszakot.
A fenti lépésekkel módosíthatja a Clipchamp Premium-előfizetését évesről havira vagy haviról évesre.
