Ha a „Fiókja jelenleg nem érhető el” üzenet jelenik meg, amikor megkísérel hozzáférni OneDrive-fiókjához, az azt jelentheti, hogy fiókját átmenetileg letiltottuk szokatlanul nagy adatforgalom, gyanús tevékenység, illetve a Microsoft szolgáltatási szerződésének vagy a viselkedési szabályzatnak a megsértése miatt.
Megjegyzés: Ha a közelmúltban megerősítette Microsoft-fiókját egy SMS-ben kapott biztonsági kód megadásával, vagy ha nagyszámú fájlt osztott meg, a letiltást 24 órán belül megszüntetjük.
Ha ellenőrizni szeretné fiókja állapotát, vagy újra szeretné aktiválni fiókját, lépjen a Microsoft-szolgáltatások fiók-visszaállítási lapjára, és kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.
További információ a További javítások a OneDrive legújabb hibáihoz című cikkben olvasható.
További segítségre van szüksége?
|
|
Kapcsolatfelvétel az ügyfélszolgálattal Ha segítségre van szüksége a Microsoft-fiókjával és -előfizetéseivel kapcsolatban, keresse fel a Microsoft-fiókkal és számlázással kapcsolatos súgó webhelyét. Technikai támogatásért keresse fel a Kapcsolatfelvétel a Microsoft ügyfélszolgálatával lapot, írja be a problémát, és válassza aSegítség kérése lehetőséget. Ha további segítségre van szüksége, válassza a Kapcsolatfelvétel az ügyfélszolgálattal lehetőséget, hogy a legjobb támogatási lehetőséghez irányíthassuk. |
|
|
|
Rendszergazdák A rendszergazdák tekintsék meg a Súgó OneDrive rendszergazdáknak című részt, a OneDrive technikai közösséget vagy forduljanak a Microsoft 365 Vállalati verzió ügyfélszolgálatához. |
