Kapcsolatfelvétel

Készséggel állunk a rendelkezésére! 

Az alábbi hivatkozásra kattintva küldje el nekünk a Microsoft To Do-val kapcsolatban tapasztalt probléma leírását. 

A jelentésbe foglalja bele az alábbiakat:

• A használt számítógép vagy mobileszköz neve és modellje

• Az operációs rendszer verziója

• A böngésző neve és verziója

• A Microsoft To Do használt verziója

  • – Windows rendszeren kattintson a Beállítások elemre, majd tekintse meg a Névjegy területet. 

  • – macOS rendszeren kattintson a menüsávon a To Do > A To Do névjegye elemre. 

  • – A weben kattintson a Beállítások > A To Do beállításai elemre, majd tekintse meg a Névjegy területet.

  • – Androidon koppintson a profil ikonra a tetején, majd a Beállítások elemre, görgessen le a Súgó & visszajelzés szakaszhoz, és koppintson a Támogatás kérése elemre.

  • – iOS rendszeren koppintson a profil ikonra a tetején, görgessen le a Súgó & visszajelzés szakaszhoz, és koppintson a Támogatás kérése elemre.

Amikor kapcsolatba lép az ügyfélszolgálattal, adja meg a munkamenetet és a felhasználói azonosítót is a jelentésben.  

• Windows:
  Kattintson a Beállítások, majd a Munkamenet és felhasználói azonosító másolása elemre.

• Macos:
  Kattintson a menüsáv Súgó elemére, majd a Munkamenet és felhasználói azonosító másolása parancsra.

• Web:
  Kattintson a Beállítások > A beállítások másolása > a munkamenet és a felhasználói azonosító másolása elemre. 

• Android:
  Lépjen a Beállítások > Munkamenet és felhasználói azonosító másolása elemre. 

• Ios:
  Lépjen a Beállítások > Munkamenet és felhasználói azonosító másolása elemre. 

Köszönjük!