Gyakori kérdések a Microsoft Teams Copilotról

Copilot egyesíti a nagy nyelvi modellek (LLM-ek) erejét a Teams adataival, hogy valós idejű összefoglalókat és válaszokat adjon a kérdésekre, ezzel segítve a munkahelyi produktivitás megőrzését.

Csevegések és csatornák:

• Copilot csevegésekben és csatornákban összegzi a csevegési üzeneteket. Bemenetei annak a beszélgetésnek az üzenetei, amelyből lehívták, kimenetei pedig egy magas szintű összefoglaló és a legfontosabb megállapítások. A felhasználók dönthetnek úgy is, hogy összegzik az elmúlt 1, 7 és 30 nap beszélgetését. Megpróbálhatnak megadni egy lekérdezést szabad szöveges kérdéseken és válaszokon keresztül, és a(z) Copilot a csevegési előzmények alapján válaszokat hoz létre. A gyakori felhasználási esetek közé tartozik a csevegés összefoglalása és válaszok keresése olyan kérdésekre, mint például a meghozott döntések vagy a nyitott kérdések.

Üzenetírás: 

• Copilot a Levélírás segítségével a felhasználók átírhatják és módosíthatják az üzeneteiket, hogy hatékonyan kommunikálhassanak és működhessenek együtt munkatársaikkal. Copilot túlmutat a helyesírási és nyelvhelyességi problémákon; ez segíthet a felhasználóknak a megfelelő hangnem és a kívánt tömörség megtalálásában az üzenet hosszán keresztül. Az új egyéni hangjelzés funkcióval a felhasználók saját utasításokat is beírhatnak a hang finomhangolásához, az üzenet lefordításához vagy további környezet hozzáadásához.

Értekezletek és hívások:

• Copilot az átirat kezdeményezése után az értekezletek és hívások elkezdenek működni. Az értekezletekben a(z) Copilot normál átirat nélkül is elindítható, ha a szervező "csak az értekezlet során" értékre állítja. A felhasználó megadhat egy lekérdezést (javasolt vagy szabad szöveges) bármikor az értekezlet vagy hívás alatt vagy után, és a Copilot az átirat alapján válaszokat hoz létre. Gyakran használják az értekezlet összegzését, a műveletelemek létrehozását, a megoldatlan kérdések felsorolását és egyebeket. ​​​​​​​

A(z) Copilot a Teamsben csevegésekben, csatornákon, hívásokban és értekezleteken érhető el. További információért lásd: Üdvözli a Microsoft Teams Copilot.

A(z) Copilot a Teamsben kiterjedt manuális és automatikus teszteléssel lett kiértékelve a Microsoft belső használati, nyilvános adatain és online mérésein felül. Az értékelések és a figyelés célja, hogy megőrizzük a válaszok kiváló minőségét, teljességét és olvashatóságát, miközben fenntartjuk a megbízhatóságot és a rövid késést. További vizsgáltatokat végeztek sértő és bántó parancsokat (felhasználói kérdéseket) és válaszokat tartalmazó egyéni adatkészletekkel.

Az online és offline értékeléseken és metrikákon kívül a Teams Copilot felületén folyamatosan kiértékeljük a felhasználói visszajelzésekkel (felfelé és lefelé mutató hüvelykujjak visszajelzési funkciójával), a szó szerinti visszajelzésekkel és a termékcsapataink manuális kiértékelésével.  

A Teams Copilot nem oszt meg adatokat harmadik felekkel.

A Teams Copilot nem használ felhasználói adatokat a modell betanítására. 

Az Értekezletekhez készült Teams Copilot egyetlen, átirattal rendelkező értekezletre vagy egy folyamatban lévő értekezletre korlátozódik, amelyen a(z) Copilot fut. A(z) Copilot csak az értekezlet átiratában elérhető információk alapján válaszol. A nagyon hosszú értekezletek jelenleg nem támogatottak: a válaszok korlátozottak lehetnek a körülbelül 2 óránál hosszabb értekezleteken. 

A csevegési forgatókönyvekben a(z) Copilot korlátozva van abban, hogy mennyi adatot tud feldolgozni, és milyen messzire megy vissza a válaszokért. A(z) Copilot legfeljebb a legutóbbi elküldött üzenettől számított 30 napra visszamenőleg képes feldolgozni az üzeneteket. Ezt tovább korlátozhatják az üzenetmegőrzési házirendek is. Az értekezleti forgatókönyvekben a hosszú (2 órát meghaladó) értekezleteket a rövidebbekhez képest hosszabb késés befolyásolhatja.

A rendszergazdák a Microsoft 365 Felügyeleti központon keresztül kiválaszthatják, mely Copilotokat engedélyezik, valamint engedélyezhetik vagy letilthatják a Teamsben lévő Copilot rendszert.  A rendszergazdák eldönthetik, hogy engedélyezik-e a(z) Copilot szolgáltatást a Teams-értekezleteken "csak az értekezlet alatt". A(z) Copilot a Teams-értekezleteken való kezelésével kapcsolatos további információkért lásd: A Copilot kezelése Microsoft Teams-értekezletekhez és -eseményekhez.

Ha a rendszergazda engedélyezi, az értekezlet szervezői dönthetnek úgy, hogy a(z) Copilot szolgáltatást "Az értekezlet során és utána" értékre állítják, hogy a megőrzött átiratot be kelljen kapcsolni a(z) Copilot használatához, vagy beállíthatják a "Csak az értekezlet során" értékre, hogy a rendszer ne tároljon semmilyen információt az értekezlet után. 

A Teamsben elérhető Copilot akkor válaszol a legjobban, ha a felhasználók az alábbiakat teszik:

1. A kérdéseket a csevegésben vagy a megbeszélésen tárgyalt témákra korlátozzák. Copilot nem válaszol a nem kapcsolódó kérdésekre.

2. Beszéljen vagy csevegjen támogatott nyelveken. Copilot a támogatott nyelveken válaszol, de az angol nyelvű bemenetek jobb válaszokat biztosítanak. Értekezletek esetén győződjön meg arról, hogy az átirat megadott nyelve megegyezik a beszélt nyelvvel.

3. Biztosítsa, hogy friss és érdemi mennyiségű tartalom álljon rendelkezésre. Copilot hibaüzeneteket ad, ha ezek a követelmények nem teljesülnek.

A Teamsben elérhető Copilot az angol, spanyol, japán, francia, német, portugál, olasz és egyszerűsített kínai nyelveket támogatja. További információ: A Microsoft Copilot támogatott nyelvei.

A Copilot és a Microsoft 365 a biztonság, a megfelelőség és az adatvédelem átfogó megközelítésére épül.

A problémával kapcsolatos további információért tekintse meg a következő információkat:

• Ha a Microsoft 365 Copilot szolgáltatást használja szervezetében (munkahelyi vagy iskolai fiókjával), tekintse meg az Adatok, adatvédelem és biztonság a Microsoft 365 Copilot-ban című témakört.

• Ha a Copilotot a Copilot Pro (személyes Microsoft-fiók) részeként használja az otthoni Microsoft 365-alkalmazásokban, lásd: Copilot a Microsoft 365 otthoni alkalmazásokban: az Ön adatai és adatvédelme.

A Teams generatív AI-funkciói arra törekszenek, hogy a rendelkezésre álló adatok alapján pontos és informatív válaszokat adjanak. Előfordulhat azonban, hogy a válaszok nem mindig pontosak, mivel azok a nyelvi adatok mintái és valószínűségei alapján jönnek létre. Használja a saját ítélőképességét, és többször ellenőrizze a tényeket, mielőtt a válaszok alapján döntéseket hoz vagy lépéseket tesz.  
 
Bár ezek a funkciók rendelkeznek olyan enyhítő intézkedésekkel, amelyekkel elkerülhető a nem várt sértő tartalmak megosztása az eredményekben, és bizonyos lépésekkel igyekeznek megakadályozni a potenciálisan káros témakörök megjelenítését, előfordulhat, hogy továbbra is nem várt eredmények fognak megjelenni. Folyamatosan dolgozunk a technológiánk fejlesztésén, hogy proaktív módon kezelhessük a problémákat a felelős AI alapelveknek megfelelően. 

Az LLM-ek természetesen némileg eltérő válaszokat adnak az egyes lekérdezésekhez. Ez hasonló az emberi viselkedéshez– ha ugyanazt a kérdést különböző napokon teszi fel, a válasz nem lesz pontosan ugyanaz. Az értekezletek és az aktív csevegések során a(z) Copilot a legfrissebb elérhető tartalom alapján válaszol. Ez a tartalom idővel fejlődik – előfordulhat, hogy egy témakör, amelyet a(z) Copilot egy korábbi összefoglaláshoz relevánsnak tartott, öt perccel később nem lesz releváns. 

Természetéből adódóan a(z) Copilot értekezlet-összefoglalói tömörek, és nem mindig fedik le az értekezlet tartalmának 100%-át. Az adott részletekkel vagy témakörökkel kapcsolatos kérdéseket azonban mindig nyomon követheti, hogy a legjobban hasznosíthassa az értekezleteit. Folyamatosan próbáljuk javítani a(z) Copilot szolgáltatást: az Ön visszajelzése (felfelé vagy lefelé mutató hüvelykujj) a(z) Copilot használata közben felbecsülhetetlen értékű számunkra. 

A(z) Copilot jelenleg a résztvevő megjelenítendő nevének első sztringjét használja. Ha egy résztvevő megjelenítendő neve fordított (Vezetéknév, Utónév), a(z) Copilot ettől eltérő módon jelenítheti meg a résztvevő nevét. Módosításokat vezetünk be annak érdekében, hogy a Copilot a megfelelő utónevet használja. Kérjük, ossza meg velünk visszajelzését, hogy tovább javíthassuk az élményt.

Ha úgy találja, hogy egy generált válasz helytelen, vagy ha káros vagy nem megfelelő tartalommal találkozik, kérjük, adjon visszajelzést az összefoglalóban a lefelé mutató hüvelykujjra kattintva, és adjon meg további megjegyzéseket a visszajelző űrlapon. Ez a visszajelzés segít nekünk abban, hogy a jövőben javítani és minimalizálni tudjuk az ilyen a tartalmakat.