Applies ToMicrosoft 365-höz készült Outlook

Legutóbb frissítve: 2023. április 25.

PROBLÉMA

Az Outlook 2303-ra (16227.20212-es build) való frissítés után előfordulhat, hogy a felhasználók nem tudják megtekinteni vagy elérni a Microsoft 365-ös csoportnaptárakat és e-maileket az Asztali Outlookban. 

Az érintett felhasználók egy Microsoft 365-csoport tagjai. Egyes érintett felhasználók azt is észrevehetik, hogy a hatás egy idő után megszűnik, bár a hatás később is megismétlődhet. Előfordulhat, hogy ezek a felhasználók nem tudnak végrehajtani egy vagy több műveletet az asztali Outlook ügyfélprogramban:

  • Csoportpostaláda hozzáadása vagy elérése

  • Csoportnaptár hozzáadása vagy elérése

  • Csoporttagok hozzáadása, eltávolítása vagy szerkesztése

  • E-mailek módosítása, például olvasottként, archiválásként vagy az e-mailek más mappákba való áthelyezése

ÁLLAPOT: JAVÍTVA

Ezt a hibát az Outlook 2304-es asztali verziójában, a 16327.20214-es buildben javítottuk. A frissítést a Fájl > Office-fiók > Frissítési beállítások > Frissítés most gombra kattintva telepítheti. A bérlői rendszergazdák a Service Health irányítópultján is tájékozódhatnak az EX540503 incidens frissítéseiről.  

Megjegyzés: Ha visszaállította és letiltotta a frissítéseket, ne felejtse el újból engedélyezni a frissítéseket, most, hogy a javítás elérhető.

Korábbi áthidaló megoldások:

A probléma ideiglenes áthidalásához használja az alábbi lehetőségek egyikét:

  • Az Outlook Web Access (OWA) használata a Csoportok funkció használatához

  • A probléma jelentkezése előtt lépjen vissza az Asztali Outlook buildre: 16130.20332-s build. Használhatja az ODT-lépéseket, a Hogyan lehet visszaállítani az Office korábbi verziójára? című témakör lépéseit, vagy kövesse az alábbi lépéseket.

A korábbi buildre való visszatéréshez tegye a következőket: 

  1. Nyisson meg egy parancssort (futtatás rendszergazdaként).

  2. Írja be/illessze be a következő parancsokat, és nyomja le az Enter billentyűt mindegyik után:cd %programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun   officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.16130.20332

  3. A backstage-ben tiltsa le a Frissítések (Fájl, Office-fiók, Frissítési beállítások, Frissítések letiltása).

  4. Állítson be emlékeztetőt a naptárban 2023. május 9-re, hogy ne felejtse el újból engedélyezni a frissítéseket. A javításnak hamarabb kell kijönnie, de május 9-én a Javítás kedd lesz, és a javítás ebben a frissítésben lesz.

További források

Szakértők ikon (agy, fogaskerekek)

Kérdezzen a szakértőktől

Kapcsolatba léphet a szakértőkkel, és megbeszélheti velük az Outlookra vonatkozó legújabb híreket, frissítéseket és ajánlott eljárásokat, valamint elolvashatja a blogunkat.

Outlook technikai közösség

Közösség ikon

Segítség kérése a közösségben

A támogatási szakemberek, MVP minősítésű szakértők, mérnökök és az Outlook felhasználói segítenek Önnek megválaszolni a kérdéseit és megoldást találni a problémáira.

Outlook-fórum az Answers webhelyén

Funkció kérése ikon (villanykörte, ötlet)

Javaslat új funkcióra

Mindig örömmel olvassuk felhasználóink javaslatait és visszajelzéseit. Ossza meg velünk gondolatait! Fontos nekünk a véleménye.

További információ

Lásd még

Javítások és kerülő megoldások a PC-hez készült Outlook friss problémáihoz

További segítségre van szüksége?

További lehetőségeket szeretne?

Fedezze fel az előfizetés előnyeit, böngésszen az oktatóanyagok között, ismerje meg, hogyan teheti biztonságossá eszközét, és így tovább.

A közösségek segítségével kérdéseket tehet fel és válaszolhat meg, visszajelzést adhat, és részletes ismeretekkel rendelkező szakértőktől hallhat.