Applies ToMicrosoft 365-höz készült Outlook

Legutóbb frissítve: 2020. július 20.

PROBLÉMA

Az Outlook asztali verziójában szabály létrehozásakor vagy szerkesztésekor az alábbi Szabályok varázsló párbeszédpanel jelenik meg:

„A számítógépen lévő szabályok nem egyeznek meg a Microsoft Exchange szabályaival.  Csak egy szabálykészlet tartható meg.  A felhasználók általában a kiszolgálón lévő szabályokat szeretnék megtartani.

Melyik szabályokat szeretné megtartani?”

Szabály varázsló párbeszédpanel kérdés

A fenti hiba előtt előfordulhat, hogy a következő hibaüzenet jelenik meg:

„Egy vagy több szabályt nem lehet feltölteni a Microsoft Exchange-be, és inaktiválták őket.  Ennek az lehet az oka, hogy a paraméterek nem támogatottak, vagy nincs elegendő hely az összes szabály tárolásához.“

„A szabályok nem tölthetők fel“ hibaüzenet

ÁLLAPOT: JAVÍTVA

Ez a problémát már kijavítottuk a Havi csatornán elérhető 2006-os verzióban (13001.20266-os build).  A frissítés Outlookból való telepítéséhez kattintson a Fájl, Office-fiók, Frissítési beállítások, majd a Frissítés most lehetőségre.

A javítást alkalmaztuk a Féléves nagyvállalati csatorna (előzetes) 2002-es verziójához (12527.20834-es buildjéhez).  A javítás a 2002-es verzióval (12527.20880-as build) 2020. július 14-én jutott el a Féléves nagyvállalati csatornára.

Megjegyzés: Miután telepítette a javított buildet, még egy utolsó alkalommal megjelenhet a „Melyik szabályokat szeretné megtartani?” kérdés.  A kérdés megjelenésekor válassza a kiszolgálói szabályokat, majd térjen vissza az Outlookhoz, és engedélyezze újra a letiltott szabályokat.

A build elérhetőségét a frissítési előzmények lapján tekintheti meg.

Amíg nem tud frissíteni a javított buildre, kérjük, használja az alábbi kerülő megoldást:

KERÜLŐ MEGOLDÁS:  A legutóbbi jelentések szerint a probléma olyan felhasználóknál fordult elő, akik csak az Outlook asztali verziójában hoztak létre ügyféloldali szabályokat.  Ha a probléma továbbra is fennáll, érdemes törölni, és csak az Outlook Web App alkalmazásban létrehozni és szerkeszteni szabályokat, mindaddig, amíg meg nem oldódik a probléma.  

Ha a szabályokat kézzel nem tudja törölni, futtathatja az Outlook parancsot az Outlook indításakor az Outlook. exe/cleanrules futtatásával.  Ezzel törli az ügyfél- és kiszolgálói szabályokat is.  Az Outlook-profil összes fiókjához tartozó összes szabályt törli.  Ezt a parancsot a parancssori kapcsolók témaköre ismerteti.

További források

Szakértők ikon (agy, fogaskerekek)

Kérdezzen a szakértőktől

Kapcsolatba léphet a szakértőkkel, és megbeszélheti velük az Outlookra vonatkozó legújabb híreket, frissítéseket és ajánlott eljárásokat, valamint elolvashatja a blogunkat.

Outlook technikai közösség

Közösség ikon

Segítség kérése a közösségben

A támogatási szakemberek, MVP minősítésű szakértők, mérnökök és az Outlook felhasználói segítenek Önnek megválaszolni a kérdéseit és megoldást találni a problémáira.

Outlook-fórum az Answers webhelyén

Funkció kérése ikon (villanykörte, ötlet)

Javaslat új funkcióra

Mindig örömmel olvassuk felhasználóink javaslatait és visszajelzéseit. Ossza meg velünk gondolatait! Fontos nekünk a véleménye.

További információ

Lásd még

Javítások és kerülő megoldások a Windows Outlook friss problémáihoz

További segítségre van szüksége?

További lehetőségeket szeretne?

Fedezze fel az előfizetés előnyeit, böngésszen az oktatóanyagok között, ismerje meg, hogyan teheti biztonságossá eszközét, és így tovább.

A közösségek segítségével kérdéseket tehet fel és válaszolhat meg, visszajelzést adhat, és részletes ismeretekkel rendelkező szakértőktől hallhat.