Ha a "Ez a fájl nem szinkronizálható" hibaüzenet jelenik meg, előfordulhat, hogy a következő lépések közül egyet vagy többet kell tennie a fájl szinkronizálásának újbóli végrehajtásához, a hibától függően:
-
Zárja be a fájlt ("Ezt a fájlt egy másik alkalmazás használja")
-
Győződjön meg arról, hogy a fájl olvasási/írási engedéllyel rendelkezik ("Ez a fájl nem szinkronizálható, mert OneDrive nem rendelkezik a fájl elérésére vonatkozó engedéllyel")
-
Helyezze át a fájlt a OneDrive, majd ismét be.
Válassza ki az alábbi szakaszt a megoldás lépéseinek megtekintéséhez.
Ha egy alkalmazás OneDrive tárolt fájlt használ, az nem szinkronizálható a fájl megnyitása közben. Ide tartoznak a szerkesztett képek, az ön által írt dokumentumok vagy az Outlook-adatfájlok.
A fájlokon végzett munka során nem kell semmilyen műveletet végrehajtania. Miután mentette a munkáját, és bezárta az alkalmazást,OneDrive szinkronizálni fogja a fájlt.
További információ: Outlook .pst-adatfájl eltávolítása a OneDrive-ról.
-
A Fájlkezelő kattintson a jobb gombbal a szinkronizálási problémát okozó fájlra, és válassza a Tulajdonságok lehetőséget.
-
Válassza a Biztonság fület.
-
Válassza ki a nevét a Csoportok vagy felhasználónevek listából, és győződjön meg arról, hogy az "Olvasás" és az "Írás" lehetőség is be van jelölve az Engedélyezés oszlopban.
-
Ha nem, válassza a Szerkesztés lehetőséget olvasási és írási engedély hozzáadásához.
Lásd még: Fájlok feltöltéséhez szükséges engedélyek a OneDrive munkahelyi vagy iskolai verziójában.
-
A tálcán kattintson a jobb gombbal a szinkronizálási problémát okozó OneDrive felhőikonra.
-
Válassza a Bezárás OneDrivelehetőséget.
-
A Fájlkezelő helyezze át a szinkronizálási problémát okozó fájlt a OneDrive mappán kívüli helyre, például az Ez a gép c:\ mappájába.
-
Indítsa újra a OneDrive-ot a Start gomb lenyomásával , és írja be a OneDrive szót. Ezután válassza a Megnyitás lehetőséget.
-
Várjon, amíg a OneDrive naprakészen megjelenik, majd másolja vissza a fájlt a nem OneDrive-ról a OneDrive-ra.
További információ
Javítások és kerülő megoldások a OneDrive friss problémáihoz
További segítségre van szüksége?
|
|
Kapcsolatfelvétel az ügyfélszolgálattal Ha segítségre van szüksége a Microsoft-fiókjával és -előfizetéseivel kapcsolatban, keresse fel a Microsoft-fiókkal és számlázással kapcsolatos súgó webhelyét. Technikai támogatásért keresse fel a Kapcsolatfelvétel a Microsoft ügyfélszolgálatával lapot, írja be a problémát, és válassza aSegítség kérése lehetőséget. Ha további segítségre van szüksége, válassza a Kapcsolatfelvétel az ügyfélszolgálattal lehetőséget, hogy a legjobb támogatási lehetőséghez irányíthassuk. |
|
|
|
Rendszergazdák A rendszergazdák tekintsék meg a Súgó OneDrive rendszergazdáknak című részt, a OneDrive technikai közösséget vagy forduljanak a Microsoft 365 Vállalati verzió ügyfélszolgálatához. |
