Applies ToMicrosoft 365-höz készült Outlook

Legutóbb frissítve: 2024. január 9.

PROBLÉMA

Az Outlook-felhasználók nem tudják áthelyezni a leveleket más mappákba. Amikor megkísérel áthelyezni egy elemet, a következő hibaüzenet jelenik meg: "Az elemek nem helyezhetők át".

ÁLLAPOT: JAVÍTVA

Az Outlook csapata elhárította ezt a problémát, amely ideiglenesen megköveteli a megoldás letiltását az Outlookban, és lassan indul el, és lefagy a kezdőképernyőn, amikor a REST to MAPI váratlanul ki van kapcsolva. 2024. 01. 04-től a módosítás az összes belső Office-csatornára, valamint külsőleg a Béta és a Másolatot kap előzetes verzió csatornáira lesz alkalmazva. 2024. 01. 05-től a módosítás az Office aktuális csatornájára lesz alkalmazva. 2024. 01. 08-tól a módosítás a Havi nagyvállalati csatornára lett alkalmazva.

Ha az outlook lassan elinduló korábbi problémáját látja, egyelőre kerülő megoldásként használja a RestUpdatesForCalendar DWORD:1 beállításkulcsot. További információért lásd: Az Outlook lassan indul el, és lefagy a kezdőképernyőn, ha a REST to MAPI váratlanul ki van kapcsolva.

KERÜLŐ MEGOLDÁS:

Próbálkozzon az alábbi kerülő megoldásokkal. Ha ezek nem működnek, és megnyithat egy In-App jegyet az Outlookból, kérjük, tegye a következőt: (Súgó, Kapcsolatfelvétel az ügyfélszolgálattal). Ha üzleti előfizetéssel rendelkező vállalatnál dolgozik, forduljon a bérlői rendszergazdához, és kérje meg, hogy nyisson támogatási jegyet az M365 Rendszergazda Portálon.

A probléma megoldásához tegye a következőket:

  • Győződjön meg arról, hogy az Outlook naprakész, a Fájl > Office-fiók > frissítési beállítások > frissítés most.

  • Indítsa újra a gépet. Bizonyos esetekben még nem alkalmazták az Office- vagy Windows-frissítéseket.

  • Hozzon létre egy új Outlook-profilt. További információt az Outlook-profil létrehozása című témakörben talál. Ha szükséges, tartsa meg az aktuális profilját, és váltson vissza a következőre: .

Ha a fenti lépések nem oldják meg a problémát, addig is használja az alábbi kerülő megoldásokat:

  • A Webes Outlook (OWA) használatával áthelyezheti az elemeket más mappákba.

  • Harmadik féllel (IMAP/POP3) üzemeltetett levelek esetén jelentkezzen be a webpostába, és helyezze át az elemeket más mappákba.

További források

Szakértők ikon (agy, fogaskerekek)

Kérdezzen a szakértőktől

Kapcsolatba léphet a szakértőkkel, és megbeszélheti velük az Outlookra vonatkozó legújabb híreket, frissítéseket és ajánlott eljárásokat, valamint elolvashatja a blogunkat.

Outlook technikai közösség

Közösség ikon

Segítség kérése a közösségben

A támogatási szakemberek, MVP minősítésű szakértők, mérnökök és az Outlook felhasználói segítenek Önnek megválaszolni a kérdéseit és megoldást találni a problémáira.

Outlook-fórum az Answers webhelyén

Funkció kérése ikon (villanykörte, ötlet)

Javaslat új funkcióra

Mindig örömmel olvassuk felhasználóink javaslatait és visszajelzéseit. Ossza meg velünk gondolatait! Fontos nekünk a véleménye.

További információ

Lásd még

Javítások és kerülő megoldások a PC-hez készült Outlook friss problémáihoz

További segítségre van szüksége?

További lehetőségeket szeretne?

Fedezze fel az előfizetés előnyeit, böngésszen az oktatóanyagok között, ismerje meg, hogyan teheti biztonságossá eszközét, és így tovább.

A közösségek segítségével kérdéseket tehet fel és válaszolhat meg, visszajelzést adhat, és részletes ismeretekkel rendelkező szakértőktől hallhat.