A MicrosoftCopilot Pro-előfizetés lemondásához kövesse az alábbi utasításokat:
-
Nyissa meg az előfizetés vásárlásához használt Microsoft-fiókSzolgáltatások és előfizetések lapját. Fontos, hogy ezt a fiókot használja.Bejelentkezés
: Ha a Microsoft Copilot Pro a Google Play áruházból vagy az Apple App Store áruházból vásárolta, lemondásért vagy visszatérítésért forduljon az ügyfélszolgálathoz.
-
Keresse meg aCopilot Pro-előfizetését, és válassza a Kezelés lehetőséget.
:
-
Ha egy bizonyos időn belül lemondja az előfizetést (lásd az alábbi táblázatot), visszatérítést fog kapni. Ha a visszatérítési időszak leteltével lemondja az előfizetést, ki kell kapcsolnia az ismétlődő számlázást.
-
Ha a Kezelés hivatkozás helyett az ismétlődő számlázás bekapcsolása jelenik meg, az azt jelenti, hogy az előfizetése már a megjelenített dátumra van beállítva, és a dátum után nem számítunk fel automatikusan díjat. Jelenleg nincs további teendője, és az előfizetés lejártáig továbbra is használhatja a terméket.
-
-
A következő lapon válassza a Mégse lehetőséget.
-
A lemondás folytatásához kövesse az oldalon megjelenő utasításokat. Teljes lemondási szabályzatunk megtekintéséhez lásd a Microsoft Store értékesítési feltételei című részt.
MicrosoftCopilot Pro visszatérítési időszaka
Ország/régió |
Visszatérítés ablak |
|
---|---|---|
Kanada Dánia Feröer-szigetek Franciaország Francia Guyana Francia Polinézia Grönland Guadeloupe Izrael |
Korea Martinique Mayotte Új-Kaledónia Réunion St. Pierre & Miquelon Törökország Wallis & Futuna |
Az arányosított visszatérítéshez bármikor lemondhatja a lemondást. Tudj meg többet. |
Minden más ország |
Az arányosított visszatérítéshez az első vásárlást követő 14 napon belül mondja le a terméket. |
További információ
Microsoft-előfizetés lemondása
Microsoft 365-előfizetés lemondása
Az ismétlődő számlázás be- és kikapcsolása
Hibaelhárítás arra az esetre, ha nem tudja lemondani az előfizetést