Praćenje narudžbi iz programa Microsoft Rewards
Applies To
Microsoft accountAko želite pratiti narudžbu programa Microsoft Rewards nakon što iskoristite nagradu, prijavite se na stranicu Rewards pomoću Microsoftova računa, odaberite Iskoristi, a zatim Odaberite Povijest narudžbi. Na stranici Povijest narudžbi pronađite narudžbu, a zatim pogledajte odjeljak Status.
Otvaranje nadzorne ploče programa Rewards
Narudžbu možete pratiti i u potvrdnoj poruci e-pošte poslanoj na primarnu adresu e-pošte na Microsoftovu računu. Ako niste primili poruku e-pošte s potvrdom, na stranici Povijest narudžbi odaberite Ponovno pošalji da bi vam se poslala još jedna kopija. Ako morate promijeniti primarnu adresu e-pošte, pročitajte članak Promjena primarne adrese e-pošte programa Microsoft Rewards.
Zašto je moja narudžba servisa Microsoftove nagrade otkazana?
Ispričavamo se zbog neugodnosti. Narudžbe nagrada mogu se otkazati zbog različitih razloga.
Najčešći razlozi otkazivanja narudžbe su:
-
Bodovi programa Rewards moraju se iskoristiti u regiji u kojoj ste se prijavili.
-
Pokušavate iskoristiti nagradne bodove u više regija.
-
Možda koristite VPN. Prilikom iskorištavanja bodova nemojte koristiti VPN-ove.
-
Upotrijebite mobilni ili fiksni telefonski broj da biste provjerili autentičnost računa prilikom pokušaja iskorištavanja bodova programa Rewards. Nemojte koristiti VoIP telefonski broj.
-
Nagrada koju ste pokušali naručiti možda nije dostupna ili nije dostupna.
Ako imate pitanja o ograničenom vremenu ponude za Magzter, pogledajte najčešća pitanja.
Potrebna vam je dodatna pomoć?
Ako ovdje ne možete pronaći ono što tražite, ispunite obrazac za podršku programa Microsoft Rewards i obratit će vam se član tima za podršku.
Potrebna vam je dodatna pomoć?
Želite dodatne mogućnosti?
Istražite pogodnosti pretplate, pregledajte tečajeve za obuku, saznajte kako zaštititi uređaj i još mnogo toga.
Zajednice vam pomažu da postavljate pitanja i odgovarate na njih, pošaljete povratne informacije i čujete se sa stručnjacima s bogatim znanjem.
