Ako imate problema s Microsoftovim prilagodljivim mišem, Microsoftovim prilagodljivim središtem ili bilo kojim Microsoftovim prilagodljivim gumbima, evo nekoliko koraka koje možete isprobati.

Otklanjanje poteškoća s prilagodljivim mišem

Evo kako ažurirati opremu za prilagodljivi miš:

  1. Provjerite je li prilagodljivi miš uključen.

  2. Odaberite Start i otvorite Microsoftov centar za dodatnu opremu.

  3. Na navedenim uređajima odaberite Microsoftov prilagodljivi miš.

  4. Odaberite Pojedinosti o uređaju > Ažuriranje.

  5. Pričekajte nekoliko minuta da se firmver preuzme i instalira.

Ako se prilagodljivi miš ne povezuje putem Bluetootha, evo nekoliko stvari koje možete isprobati:

  • Provjerite je li miš uključen; punjenje ili ima svježu bateriju i u dosegu uređaja (PC-ja, telefona ili tableta).

  • Provjerite je li na uređaju uključen Bluetooth.

    • Odaberite Start > postavke > Bluetooth & i provjerite je li Bluetoothuključen.

  • Provjerite je li zrakoplovni način isključen

    • Odaberite ikone Mreža, Zvuk ili Baterija ( ) na desnoj strani programske trake, a zatim provjerite je li brza postavka Zrakoplovni način isključena.

  • Uključivanje ili isključivanje tehnologije Bluetooth:

    • Odaberite Start > Postavke > Bluetooth & uređaje. Isključite Bluetooth, pričekajte nekoliko sekundi pa ga ponovno uključite.

  • Uklonite Bluetooth uređaj, a zatim ga ponovno dodajte:

    • Odaberite Start > Postavke > Bluetooth & uređaje > uređaje. U odjeljku Uređaji odaberite Dodatne mogućnosti za prilagodljivi miš, a zatim odaberite Ukloni uređaj > Da. Upute za ponovno uparivanje potražite u članku Kako koristiti Microsoftov prilagodljivi miš.

Kada ste ukopčan i punite, svjetlo na prilagodljivom mišu pretvara se u raspored.  Svjetlo će se zabijeli kada je potpuno napunjen i priključen na USB-C kabel. Također će se zabijeli kada je uključen i isključen iz napajanja.

Ako se prilagodljivi miš ne puni, evo nekoliko stvari koje možete isprobati:

  • Isključite ga i ponovno priključite. Ako imate više USB priključaka, priključite drugi USB priključak na istom PC-ju.

  • Ako je prilagodljivi miš povezan s prilagodnikom Hub, provjerite je li prilagodnik koncentrator povezan s izvorom napajanja koji odgovara USB uređajima s jakim napajanjem.

  • Pokušajte priključiti USB-C kabel izravno u USB priključak na PC-ju umjesto prilagodniknog koncentratora.

  • Povežite prilagodljivi miš s drugim PC-jem ili izvorom napajanja. Ako se puni, možda postoji problem s izvorom napajanja.

Ako se prilagodljivi miš i dalje ne puni, obratite nam se.

Prilagodljivi miš uključen je kada je svjetlo na njemu bijelo. Ako se ne uključuje, evo nekoliko stvari koje možete isprobati:

  • Napunite prilagodljivi miš tako da ga povežete s napajanjem.

Ako se i dalje ne uključuje, obratite nam se.

Ako želite dodati ili promijeniti akcije miša, morat ćete to učiniti u aplikaciji Microsoftova dodatna oprema. Ako nije instalirana na vašem uređaju, možete ga preuzeti Microsoftov centar za dodatnu opremu preuzimanje

Evo kako promijeniti akcije miša:

  1. Odaberite Start i otvorite Microsoftov centar za dodatnu opremu.

  2. Na popisu odaberite Microsoftov prilagodljivi miš.

  3. Prilagodite miš na temelju vaših preferenci.

Otklanjanje poteškoća s prilagodljivim središtem

Slijede upute za ažuriranje firmvera za adaptivno središte:

  1. Provjerite je li prilagodljivi koncentrator uključen.

  2. Odaberite Start i otvorite Microsoftov centar za dodatnu opremu.

  3. Na navedenim uređajima odaberite Microsoft Adaptive Hub .

  4. Odaberite Pojedinosti o uređaju > Ažuriranje.

  5. Pričekajte nekoliko minuta da se firmver preuzme i instalira.

Ako se prilagodnik ne povezuje putem Bluetootha, evo nekoliko stvari koje možete isprobati:

  • Provjerite je li miš uključen; punjenje ili ima svježu bateriju i u dosegu uređaja (PC-ja, telefona ili tableta).

  • Provjerite je li na uređaju uključen Bluetooth.

    • Odaberite Start > postavke > Bluetooth & i provjerite je li Bluetoothuključen.

  • Provjerite je li zrakoplovni način isključen

    • Odaberite ikone Mreža, Zvuk ili Baterija na desnoj strani programske trake, a zatim provjerite je li brza postavka Zrakoplovni način isključena.

  • Uključivanje ili isključivanje tehnologije Bluetooth:

    • Odaberite Start > Postavke > Bluetooth & uređaje. Isključite Bluetooth, pričekajte nekoliko sekundi pa ga ponovno uključite.

  • Uklonite Bluetooth uređaj, a zatim ga ponovno dodajte:

    • Odaberite Start > Postavke > Bluetooth & uređaje > uređaje. U odjeljku Uređaji odaberite Dodatne mogućnosti za adaptivno središte, a zatim odaberite Ukloni uređaj > Da. Upute za ponovno uparivanje potražite u članku Kako koristiti Microsoft Adaptive Hub.

Kada ga priključite i punite, svjetlo na adaptivnom koncentratoru postaje narančasto.  Svjetlo će se zabijeli kada je potpuno napunjen i priključen na USB-C kabel. Također će se zabijeli kada je uključen i isključen iz napajanja.

Ako se vaš Adaptive Hub ne puni, evo nekoliko stvari koje možete isprobati:

  • Isključite ga i ponovno priključite. Ako imate više USB priključaka, priključite drugi USB priključak na istom PC-ju.

  • Provjerite je li prilagodnik koncentrator povezan s izvorom napajanja koji odgovara USB uređajima s jakim napajanjem.

  • Pokušajte priključiti USB-C kabel izravno u USB priključak na PC-ju.

  • Povežite adaptivno središte s drugim PC-jem ili izvorom napajanja. Ako se puni, možda postoji problem s izvorom napajanja.

Ako se vaše prilagodljivo središte i dalje ne naplaćuje, obratite nam se.

Prilagodljivi koncentrator uključen je s svjetlom na njemu je bijelo. Ako se ne uključuje, evo nekoliko stvari koje možete isprobati:

  • Pomoću gumba za uključivanje i isključivanje isključite i uključite prilagodljivi koncentrator.

  • Napunite prilagodnik koncentrator tako da ga povežete s napajanjem.

Ako se vaše prilagodljivo središte i dalje ne uključuje, obratite nam se.

Otklanjanje poteškoća s prilagodljivim gumbima

Evo kako ažurirati firmver za prilagodljivi gumb:

  1. Provjerite je li gumb za prilagođavanje uključen.

  2. Odaberite Start i otvorite Microsoftov centar za dodatnu opremu.

  3. Na navedenim uređajima odaberite Svoje prilagodljivo središte.

  4. Odaberite prilagodljivi gumb.

  5. Odaberite Pojedinosti o uređaju > Ažuriranje.

  6. Pričekajte nekoliko minuta da se firmver preuzme i instalira.

Ako se vaš prilagodljivi gumb ne može povezati s adaptivnom koncentratorom, evo što učiniti:

  1. Provjerite jesu li uključene prilagodljivo središte i prilagodljivi gumb.

  2. Odaberite Start i otvorite Microsoftov centar za dodatnu opremu.

  3. Odaberite Microsoft Adaptive Hub.

  4. Povezani gumbi prikazat će se u Microsoftov centar za dodatnu opremu aplikaciji nakon što odaberete prilagodljivi koncentrator.

Ako ovdje ne vidite gumbe, pokušajte ponovno upariti prilagodljivi gumb s prilagodljivim središtem. Pritisnite gumb za uparivanje na adaptivnom koncentratoru i prilagodljivom gumbu. Svjetla će treptati, a zatim će se čvrsto uključiti kada su uparena.

Napomena: Samo četiri prilagodljiva gumba mogu se istodobno upariti s adaptivnom koncentratorom. 

Ponovno postavljanje prilagodljivog koncentratora i gumba za prilagođavanje

Možete pokušati i ponovno postaviti prilagodljivi koncentrator i prilagodljivi gumb. Ako ponovno postavite adaptivno središte, izbrisat će se sve makronaredbe, akcije gumba i prilagodbe.

Evo kako ga možete vratiti na zadane postavke:

  1. Odaberite Start i otvorite Microsoftov centar za dodatnu opremu.

  2. Na navedenim uređajima odaberite Microsoft Adaptive Hub .

  3. Odaberite Pojedinosti o uređaju > Ponovno postavi odmah.

  4. Nakon ponovnog postavljanja adaptivnog koncentratora pokušajte ponovno upariti gumb.

Ako i dalje imate problema s povezivanjem prilagodljivog gumba s prilagodnikom, obratite nam se.

Kada ga priključite i punite, svjetlo na prilagodljivom gumbu postaje narančasto.  Svjetlo će se zabijeli kada je potpuno napunjen i priključen na USB-C kabel. Također će se zabijeli kada je uključen i isključen iz napajanja.

Ako se prilagodljivi gumb ne puni, evo nekoliko stvari koje možete isprobati:

  • Isključite ga i ponovno priključite. Ako imate više USB priključaka, priključite drugi USB priključak na istom PC-ju.

  • Ako je prilagodljivi gumb povezan s adaptivnim koncentratorom za punjenje, provjerite je li adapterni koncentrator povezan s izvorom napajanja.

  • Pokušajte priključiti USB-C kabel izravno u USB priključak na PC-ju.

  • Povežite adaptivno središte s drugim PC-jem ili izvorom napajanja. Ako se puni, možda postoji problem s izvorom napajanja.

Ako se vaš prilagodljivi gumb i dalje ne puni, obratite nam se.

Otklanjanje poteškoća s Microsoftov centar za dodatnu opremu aplikacijom

Ako Microsoftov centar za dodatnu opremu se aplikacija ruši ili ne učitava, pokušajte sljedeće:

  • Provjerite je li PC ažuran.

    • Odaberite Start > Postavke > Windows Update > Provjeri ima li ažuriranja.

  • Provjerite je Microsoftov centar za dodatnu opremu ažuran.

    • Odaberite Start > Microsoft Store> u> Dohvati ažuriranja.

  • Ponovno pokrenite PC, a zatim ponovno pokušajte otvoriti aplikaciju.

  • Deinstalirajte aplikaciju, a zatim je ponovno instalirajte.

    • Da biste deinstalirali aplikaciju, odaberite Start > Postavke> Aplikacije> aplikacije &, pronađite Microsoftov centar za dodatnu opremu na popisu, a zatim odaberite Više> Deinstaliraj.

Ako se vaša prilagodljiva dodatna oprema ne prikazuje u aplikaciji Microsoftov centar za dodatnu opremu, evo što možete pokušati:

  • Provjerite je li dodatna oprema uparena s PC-jem.

    • Da biste provjerili, odaberite Start> Bluetooth & uređaje > i provjerite jesu li vaša dodatna oprema navedena.

  • Uklonite dodatnu opremu, a zatim ih ponovno uparite s PC-jem.

    • Da biste uklonili dodatnu opremu, odaberite Start> Bluetooth &, pronađite uređaj koji želite ukloniti, odaberite Više> Ukloni.

    • Da biste ga uparili, pritisnite i držite gumb Bluetooth na prilagodljivoj opremi dok ne počne bljeskati. Zatim odaberite Start > Bluetooth & uređaje > Dodajte uređaj> Bluetooth i odaberite svoju prilagodljivu dodatnu opremu s popisa uređaja.

  • Provjerite je li PC ažuran.

    • Odaberite Start > Postavke> Windows Update > Provjeri ima li ažuriranja.

  • Provjerite je Microsoftov centar za dodatnu opremu ažuran.

    • Odaberite Start > Microsoft Store> u> Dohvati ažuriranja.

  • Ponovno pokrenite PC, a zatim ponovno pokušajte otvoriti aplikaciju.

  • Deinstalirajte aplikaciju, a zatim je ponovno instalirajte.

    • Da biste deinstalirali aplikaciju, odaberite Start > Postavke> Aplikacije> aplikacije &, pronađite Microsoftov centar za dodatnu opremu na popisu, a zatim odaberite Više> Deinstaliraj.

Vezane

Potrebna vam je dodatna pomoć?

Želite dodatne mogućnosti?

Istražite pogodnosti pretplate, pregledajte tečajeve za obuku, saznajte kako zaštititi uređaj i još mnogo toga.

Zajednice vam pomažu da postavljate pitanja i odgovarate na njih, pošaljete povratne informacije i čujete se sa stručnjacima s bogatim znanjem.