Napomena:neki proizvodi možda nisu dostupni u vašoj državi ili regiji.

Da bi Surface Duo bio najbolji, provjerite imate li najnovija ažuriranja za Surface.

Kako nabaviti ažuriranje

Ažuriranja za Surface objavljena su u fazama – neće svaki Surface istodobno primati ažuriranje, ali će se isporučiti na sve uređaje. Ako niste primili ažuriranje, pogledajte ažuriranje uređaja Surface Duo.

  • Ažuriranja softvera nije moguće deinstalirati ni vraćati na stariju verziju.

  • Kada instalirate najnovije ažuriranje, sva će se prethodna ažuriranja dobiti i ako ih Surface već nema. Preuzet će se i instalirati samo ažuriranja koja se odnose na Surface Duo.

  • Kada instalirate ažuriranja, dodirnite Odmah ponovno pokreni.

Poboljšanja i popravci u ažuriranju

Ažuriranja za travanj 2021.

Izdanje od 20. travnja

Sljedeća su ažuriranja dostupna za otključane aplikacije Surface Duos u Sjevernoj Americi i Europi.

Verzija softvera

Informacije o ažuriranju

2021.314.91 (Sjeverna Amerika)

2021.314.93 (Europa)  

Ovo ažuriranje:

  • Rješava scenarije navedene u sigurnosnom biltenu za Android – travanj 2020.

  • Poboljšava stabilnost uređaja i stabilnost UI-ja.

  • Poboljšava performanse uređaja prilikom otvaranja i zatvaranja aplikacija, pristupa nedavnim aplikacijama ili prijemanja prema gore da biste vidjeli sve aplikacije.

  • Rješava scenarij u kojem se pozadina nije pojavila nakon otključavanja uređaja Surface Duo.

  • Rješava scenarij u kojem se značka obavijesti prikazuje pri vrhu pokrenute aplikacije i uzrokuje da se zaslon zacrni.

Izdanje od 25. ožujka

Sljedeća su ažuriranja dostupna za zaključanu značajku AT&T Surface Duos.

Verzija softvera

Informacije o ažuriranju

2021.207.71 (AT&T Zaključani uređaj)  

Ovo ažuriranje:

  • Rješava scenarije navedene u sigurnosnom biltenu za Android – ožujak 2020.

  • Poboljšava stabilnost uređaja.

  • Poboljšava performanse uređaja.

  • Poboljšava stabilnost UI-ja za Surface Duo.

  • Poboljšava iskustvo dolaznog zvona pomoću komunikacijskih aplikacija.

  • Ispravlja iskustvo odbacivanja aplikacija u načinu rada za jedan zaslon, što je imalo kašnjenje prije prikaza početnog zaslona.

  • Snimanje snimki zaslona u načinu rada s jednim zaslonom sada će snimiti aktivni zaslon umjesto oba zaslona.

  • Povećava vrijeme kada je za promjenu zaslona dostupna postavka "Dvaput dodirnite za promjenu zaslona".

  • Rješava mogućnost otključavanja uređaja pomoću čitača otiska prsta kada je aplikacija pokrenuta iznad zaključanog zaslona.

  • Aplikacije koje podržavaju samo okomito usmjerenje sada se mogu rotirati u smjeru kazaljke na satu kada se prelamaju na oba zaslona.

Izdanje od 18. ožujka

Sljedeća su ažuriranja dostupna za otključane aplikacije Surface Duos u Sjevernoj Americi i Europi.

Verzija softvera

Informacije o ažuriranju

2021.207.70 (Sjeverna Amerika)

2021.207.72 (Europa)

Ovo ažuriranje:

  • Rješava scenarije navedene u sigurnosnom biltenu za Android – ožujak 2020.

  • Poboljšava stabilnost uređaja.

  • Poboljšava performanse uređaja.

  • Poboljšava stabilnost UI-ja za Surface Duo.

  • Poboljšava iskustvo dolaznog zvona pomoću komunikacijskih aplikacija.

  • Ispravlja iskustvo odbacivanja aplikacija u načinu rada za jedan zaslon, što je imalo kašnjenje prije prikaza početnog zaslona.

  • Snimanje snimki zaslona u načinu rada s jednim zaslonom sada će snimiti aktivni zaslon umjesto oba zaslona.

  • Povećava vrijeme kada je za promjenu zaslona dostupna postavka "Dvaput dodirnite za promjenu zaslona".

  • Rješava mogućnost otključavanja uređaja pomoću čitača otiska prsta kada je aplikacija pokrenuta iznad zaključanog zaslona.

  • Aplikacije koje podržavaju samo okomito usmjerenje sada se mogu rotirati u smjeru kazaljke na satu kada se prelamaju na oba zaslona.

Izdanje 02. ožujka

Sljedeća su ažuriranja dostupna za zaključanu značajku AT&T Surface Duos.

Verzija softvera

Informacije o ažuriranju

2021.115.53 (AT&T zaključani uređaj)

Ovo ažuriranje:

  • Rješava scenarije navedene u sigurnosnom biltenu za Android – veljača 2020.

  • Poboljšava stabilnost UI-ja za Surface Duo.

  • Poboljšava doživljaj dodira jednim dodirom.

Izdanje 17. veljače

Sljedeća su ažuriranja dostupna za otključane aplikacije Surface Duos u Sjevernoj Americi.

Verzija softvera

Informacije o ažuriranju

2021.115.52 (Sjeverna Amerika)

Ovo ažuriranje:

  • Rješava scenarije navedene u sigurnosnom biltenu za Android – veljača 2020.

  • Poboljšava stabilnost UI-ja za Surface Duo.

  • Poboljšava doživljaj dodira jednim dodirom.

Sljedeća su ažuriranja dostupna za otključane aplikacije Surface Duos u Europi.

Verzija softvera

Informacije o ažuriranju

2021.115.54 (Europa)

Ovo ažuriranje:

  • Rješava scenarije navedene u sigurnosnom biltenu za Android – veljača 2020.

  • Poboljšava stabilnost UI-ja za Surface Duo.

  • Poboljšava doživljaj dodira jednim dodirom.

2020.1211.87 (Europa)

Ovo ažuriranje:

  • Rješava scenarije navedene u biltenu o sigurnosti za Android – prosinac 2020. i siječnju 2021.

  • Poboljšava stabilnost UI-ja za Surface Duo.

  • Dodaje mogućnost dodavanja pozivatelja u konferencijske pozive u određenim uvjetima.

  • Poboljšava kvalitetu zvuka prilikom korištenja načina zvučnika.

  • Poboljšava stabilnost dodira.

Izdanje 09. veljače

Sljedeća su ažuriranja dostupna za zaključanu značajku AT&T Surface Duos.

Verzija softvera

Informacije o ažuriranju

2020.1211.86 (AT&T zaključani uređaj)

Ovo ažuriranje:

  • Rješava scenarije navedene u biltenu o sigurnosti za Android – prosinac 2020. i siječnju 2021.

  • Poboljšava stabilnost UI-ja za Surface Duo.

  • Dodaje mogućnost dodavanja pozivatelja u konferencijske pozive u određenim uvjetima.

  • Poboljšava kvalitetu zvuka prilikom korištenja načina rada zvučnika.

  • Poboljšava stabilnost dodira.

Izdanje 27. siječnja

Sljedeća su ažuriranja dostupna za otključane aplikacije Surface Duos.

Verzija softvera

Informacije o ažuriranju

2020.1211.85 (otključan uređaj)

Ovo ažuriranje:

  • Rješava scenarije navedene u biltenu o sigurnosti za Android – prosinac 2020. i siječnju 2021.

  • Poboljšava stabilnost UI-ja za Surface Duo.

  • Dodaje mogućnost dodavanja pozivatelja u konferencijske pozive u određenim uvjetima.

  • Poboljšava kvalitetu zvuka prilikom korištenja načina zvučnika.

  • Poboljšava stabilnost dodira.

Izdanje 16. studenog

Sljedeća su ažuriranja dostupna za zaključanu značajku AT&T Surface Duos.

Verzija softvera

Informacije o ažuriranju

2020.1014.64 (AT&T zaključani uređaj)

Ovo ažuriranje:

  • Rješava scenarije navedene u sigurnosnom biltenu za Android – studeni 2020.

  • Sužavanje kvalitete slike kamere.

  • Poboljšava premještanje ili odbacivanje aplikacija kada se razmaknu na oba zaslona.

  • Poboljšava stabilnost dodira.

  • Poboljšava stabilnost uređaja.

Izdanje 13. studenog

Sljedeća su ažuriranja dostupna za otključane aplikacije Surface Duos.

Verzija softvera

Informacije o ažuriranju

2020.1014.61 (otključan uređaj)

Ovo ažuriranje:

  • Rješava scenarije navedene u sigurnosnom biltenu za Android – studeni 2020.

  • Sužavanje kvalitete slike kamere.

  • Poboljšava premještanje ili odbacivanje aplikacija kada se razmaknu na oba zaslona.

  • Poboljšava stabilnost dodira.

  • Poboljšava stabilnost uređaja.

Izdanje 14. listopada

Sljedeća su ažuriranja dostupna za zaključanu značajku AT&T Surface Duos.

Verzija softvera

Informacije o ažuriranju

2020.910.73 (AT&T Zaključani uređaj)

Ovo ažuriranje:

  • Rješava scenarije navedene u sigurnosnom biltenu za Android – listopad 2020.

  • Poboljšava stabilnost i iskustvo poziva.

  • Poboljšava stabilnost dodira.

  • Poboljšava doživljaj pojedinačnog zaslona servisa Facebook Messenger prilikom pokretanja klikom na mjehuričasti razgovor na Servisu Facebook.

  • Poboljšava stabilnost uređaja.

Izdanje 6. listopada

Sljedeća su ažuriranja dostupna za otključane aplikacije Surface Duos. 

Verzija softvera

Informacije o ažuriranju

2020.910.72 (otključan uređaj)

Ovo ažuriranje:

  • Rješava scenarije navedene u sigurnosnom biltenu za Android – listopad 2020.

  • Poboljšava stabilnost i iskustvo poziva.

  • Poboljšava stabilnost dodira.

  • Poboljšava doživljaj pojedinačnog zaslona servisa Facebook Messenger prilikom pokretanja klikom na mjehuričasti razgovor na Servisu Facebook.

  • Poboljšava stabilnost uređaja.

Izdanje 10. rujna

Za Surface Duo dostupna su sljedeća ažuriranja.

Verzija softvera

Informacije o ažuriranju

2020.812.86 (otključan uređaj)

2020.812.87 (AT&T Zaključani uređaj)

Ovo ažuriranje:

  • Poboljšanja stabilnosti uređaja.

  • Poboljšanja stabilnosti, performansi i kvalitete slike kamere.

  • Poboljšane geste aplikacija za odbacivanje i premještanje aplikacija na cijeli zaslon.

  • Poboljšanja značajki pozivanja i stabilnosti.

Poznati problemi s plošnim duom

Slušamo vas. Kvaliteta je glavni prioritet i želimo vas informirati o problemima koji utječu na korisnike.

  • Trenutno nema poznatih problema.

Povezane teme

Potrebna vam je dodatna pomoć?

Želite dodatne mogućnosti?

Istražite pogodnosti pretplate, pregledajte tečajeve za obuku, saznajte kako zaštititi uređaj i još mnogo toga.

Zajednice vam pomažu da postavljate pitanja i odgovarate na njih, pošaljete povratne informacije i čujete se sa stručnjacima s bogatim znanjem.

Pronađite rješenja za uobičajene probleme ili zatražite pomoć od agenta za podršku.