אם אינך מצליח להיכנס לחשבון הדואר האלקטרוני שלך מסוג Outlook.com, Hotmail, Live או MSN, או אם אינך בטוח כיצד להיכנס או לצאת, הנה כמה פתרונות.
היכנס ל- Hotmail או Outlook.com
כדי להיכנס אל Outlook.com או Hotmail, תזדקק לשם המשתמש והסיסמה של חשבון Microsoft שלך.
חשוב: חוויית הכניסה של דפדפן האינטרנט משתנה כאשר אתה נכנס לכל מוצר או שירות באמצעות חשבון Microsoft שלך. החל מפברואר 2025, תישאר מחובר באופן אוטומטי, אלא אם כן אתה יוצא או משתמש בגלישה פרטית. למידע נוסף.
אינך מצליח להיכנס ל- Hotmail או ל- Outlook.com?
Microsoft תמיד על המשמר לזיהוי כניסות חריגות לחשבון, רק למקרה שמישהו אחר מנסה להיכנס לחשבון שלך. אם אתה נוסע למקום חדש או משתמש בהתקן חדש, אנו עשויים לבקש ממך לאשר שזה באמת אתה.
למידע נוסף, קרא את כיצד להיכנס ל-Outlook.com בעת נסיעות .
אם אינך מצליח להיכנס, נסה את פותר בעיות החשבון להלן.
צא מ-Hotmail אוOutlook.com
-
כדי לצאת, עבור אל Outlook.com.
-
בחר את ראשי התיבות של החשבון או את תמונת החשבון שלך בפינה העליונה של תיבת הדואר הנכנס.
-
בחר יציאה.
עצות:
-
אם אינך רואה את התמונה בחלק העליון של המסך, בדוק אם חסימת הפרסומות מופעלת. לעתים חסימה זו מונעת את הצגת התמונה.
-
אם אינך רואה את האפשרויות פרופילאו חשבון, באפשרותך לגשת אליהן https://account.microsoft.com/.
-
אם אין רואה את יציאה, באפשרות גם לצאת ידנית. אל תשכח לסגור את כל חלונות הדפדפן.
-
אם אין לך עוד גישה למכשיר שבו היית מחובר, קרא כיצד לצאת בכל מקום.
-
הישאר מחובר באמצעות Outlook
חוויית הכניסה משתנה כאשר אתה נכנס ל- Outlook בדפדפן אינטרנט, החל מפברואר 2025, אתה נשאר מחובר באופן אוטומטי אלא אם אתה יוצא, או אלא אם כן אתה משתמש בגלישה פרטית.
אם אתה משתמש ב- Outlook במחשב שלך, הדפדפן שלך יזכור את פרטי הכניסה שלך, אך אם תיכנס במחשב, בטלפון או ב- Tablet שאינם שייכים לך, או שאנשים אחרים ניגשים אליו, עליך להשתמש במקום זאת בחלון גלישה פרטי. למידע נוסף.
כיצד לצאת מאפליקציות Outlook
לא ניתן עוד לצאת מיישום Outlook או לבקש סיסמה כדי להיכנס.
עצה: אם אתה משתף את המחשב שלך עם אנשים אחרים, ייתכן שתרצה למנוע מהם לגשת לחשבון הדואר האלקטרוני שלך בזמן שהם משתמשים במחשב שלך על-ידי כך שתבקש ממשתמשים אחרים להיכנס למחשב באמצעות החשבון שלהם. למד כיצד.
זקוק לעזרה נוספת?
אם אתה עדיין נתקל בבעיות בכניסה, קרא את המאמר אם אינך מצליח להיכנס לחשבון Microsoft שלך.
למידע נוסף
כיצד לגשת לחשבון Outlook.com שלי
אילו דפדפנים עובדים עם Office באינטרנט ותוספות של Office
עדיין זקוק לעזרה?
|
|
כדי לקבל תמיכה ב- Outlook.com, לחץ כאן או בחר עזרה בשורת התפריטים והזן את השאילתה. אם העזרה העצמית לא פתרה את הבעיה, גלול למטה אל עדיין זקוק לעזרה? ובחר כן. כדי ליצור איתנו קשר ב- Outlook.com, תצטרך להיכנס. אם אינך מצליח להיכנס, לחץ כאן. |
|
|
|
לקבלת עזרה נוספת עבור חשבון Microsoft והמינויים שלך, בקר ב-עזרה בנושא חשבון וחיוב. |
|
|
|
כדי לקבל עזרה ולפתור בעיות במוצרים ושירותים אחרים של Microsoft, הזן את הבעיה שלך כאן. |
|
|
|
פרסם שאלות, עקוב אחר דיונים ושתף את הידע שלךבקהילת Outlook.com. |
