כיצד לגשת Outlook.com בנסיעות
Applies ToOutlook.com

Microsoft משגיחה על פעילות כניסה חריגה בחשבון שלך, למקרה שמישהו אחר מנסה להיכנס לחשבון שלך. אם אתה נוסע למקום חדש או משתמש בהתקן חדש, אנו עשויים לבקש ממך לאשר שזה באמת אתה.

כאשר אנו מזהים ניסיון כניסה ממיקום או ממכשיר חדש, אנו מוסיפים שכבת הגנה נוספת וישלחו לך הודעת דואר אלקטרוני והתראה ב- SMS.

דברים לעשות לפני שאתה נוסע

  • ודא שהאבטחה של חשבון Microsoft שלך מעודכנת. כל אדם בעל חשבון Microsoft חייב לכלול פרטי קשר עדכניים בנושא אבטחה, שהוא כתובת דואר אלקטרוני חלופית או מספר טלפון חלופי שבהם תוכל לקבל קודי אבטחה.

  • הורד והתקן את האפליקציה החינמית Microsoft Authenticator עבור Androidאו iOS

    אינך זקוק לנתונים Wi-Fi כדי להשתמש באפליקציה Microsoft Authenticator. בנוסף, מאחר שאפליקציה מפסיקה לפעול ברגע שאתה סוגר אותה, היא לא מרוקנת את הסוללה.

  • השתמש בתשובות אוטומטיות כדי לומר לאנשים שלא תשיב להודעות שלהם באופן מיידי. תשובות אוטומטיות נשלחות פעם אחת לכל שולח. למד כיצד לשלוח תשובות אוטומטיות ב- Outlook.com.

שמירה על האבטחה העדכנית של חשבון Microsoft שלך

פרטי קשר של אבטחה הם כתובת דואר אלקטרוני חלופית או מספר טלפון חלופי שאתה מוסיף לחשבון שלך. אם שכחת את הסיסמה שלך, או אם מישהו אחר מנסה לקבל את החשבון שלך, אנו שולחים קוד אבטחה לכתובת דואר אלקטרוני חלופית זו או למספר טלפון חלופי זה. כאשר תזין את הקוד שקיבלת, אנחנו יודעים שזה באמת אתה ואנחנו יכולים להחזיר אותך לחשבון Microsoft שלך.

  1. עבור אל הדף יסודות האבטחה והיכנס באמצעות חשבון Microsoft שלך. ייתכן שתתבקש לאמת את זהותך.

  2. בחר אפשרויות אבטחה מתקדמות > תחילת העבודה.

  3. בצע את ההוראות להזנת הדואר האלקטרוני, מספר הטלפון או דרך אחרת לכניסה או לאימות. Microsoft תשלח קוד אבטחה אל כתובת הדואר האלקטרוני, מספר הטלפון או האפליקציה החדשים.

  4. הזן את קוד האבטחה ובחר הבא. פרטי הקשר החדשים שלך לאבטחה יופיעו ברשימה שלך.

כדי להסיר פרטי קשר של אבטחה, בחר באפשרות האימות ולאחר מכן בחר הסר לצד האפשרות שבה אינך מעוניין עוד להשתמש. ייתכן שתתבקש להוסיף פרטי קשר חדשים של אבטחה לפני שתוכל להסיר את המידע הישן.

הוספת מכשיר מהימן לחשבון Microsoft

במכשירים מהימנים, אינך צריך להזין קוד אבטחה בכל פעם שאתה מנסה לגשת למידע רגיש.

  1. במכשיר שברצונך להפוך למכשיר מהימן, עבור אל הדף הגדרות אבטחה והיכנס לחשבון Microsoft שלך.

  2. תתבקש להזין קוד אבטחה. בחר אם לקבל את הקוד באמצעות דואר אלקטרוני, הודעת טקסט או אפליקציית מאמת. לאחר שתקבל את הקוד, הזן אותו בתיבת הטקסט.

  3. בחר את תיבת הסימון עבור אני נכנס לעתים קרובות במכשיר זה. אל תבקש ממני קוד.

    צילום מסך של תיבת הדו-שיח 'מכשיר מהימן'

  4. בחר באפשרות שלח.

כעת תוכל לבצע כניסה ולערוך את המידע שלך במכשיר זה בכל עת, מבלי להזין קוד אבטחה נוסף.

עדיין זקוק לעזרה?

כדי לקבל תמיכה ב- Outlook.com, לחץ כאן או בחר עזרה בשורת התפריטים והזן את השאילתה. אם העזרה העצמית לא פתרה את הבעיה, גלול למטה אל עדיין זקוק לעזרה? ובחר כן.

כדי ליצור איתנו קשר ב- Outlook.com, תצטרך להיכנס. אם אינך מצליח להיכנס, לחץ כאן

לקבלת עזרה נוספת עבור חשבון Microsoft והמינויים שלך, בקר ב-עזרה בנושא חשבון וחיוב.

סמל האפליקציה 'קבל עזרה'

כדי לקבל עזרה ולפתור בעיות במוצרים ושירותים אחרים של Microsoft, הזן את הבעיה שלך כאן

פרסם שאלות, עקוב אחר דיונים ושתף את הידע שלךבקהילת Outlook.com.

מידע נוסף

קבל מידע נוסף על האפליקציה Microsoft Authenticator.

ראה נושאים נוספים על האופן שבו תוכל להגן על חשבון Microsoft שלך.

זקוק לעזרה נוספת?

מעוניין באפשרויות נוספות?

גלה את יתרונות המנוי, עיין בקורסי הדרכה, למד כיצד לאבטח את המכשיר שלך ועוד.

קהילות עוזרות לך לשאול שאלות ולהשיב עליהן, לתת משוב ולשמוע ממומחים בעלי ידע עשיר.