שימוש בקורא מסך כדי להוסיף תיבת דואר משותפת חדשה במרכז Exchange הניהול

מאמר זה מיועד לאנשים בעלי ליקויי ראייה או לקויות קוגניטיביות המשתמשים בתוכנית קורא מסך כגון Windows 'קורא טקסטים', JAWS או NVDA עם מוצרי Microsoft 365. מאמר זה הוא חלק של ערכת התוכן תמיכה בקורא מסך של Microsoft 365 שהו תוכל למצוא מידע נגיש נוסף לגבי היישומים שלנו. לקבלת עזרה כללית, בקר בתמיכה של Microsoft.

השתמש בתיבתמרכז הניהול של Exchange (EAC) עם לוח המקשים וקורא מסך כדי להוסיף תיבת דואר משותפת חדשה. תיבות דואר משותפות מקלות על קבוצת אנשים בארגון שלך לנטר ולשלוח דואר אלקטרוני מחשבון משותף, כגון info@contoso.com או support@contoso.com. כאשר אדם בקבוצה משיב להודעה שנשלחה לתיבת הדואר המשותפת, הודעת הדואר האלקטרוני נראית כאילו היא נשלחה על-ידי תיבת הדואר המשותפת, ולא מהמשתמש הבודד.

בדקנו אותה עם קורא טקסטים ב- Microsoft Edge וב- JAWS ב- Chrome, אך היא עשויה לעבוד עם קוראי מסך ודפדפני אינטרנט אחרים כל עוד הם פועלים לפי תקני הנגישות והטכניקות הנפוצים.

הערות: 

  • תכונות חדשות של Microsoft 365 מופצות בהדרגה למנויי Microsoft 365, כך שייתכן שהיישום עדיין אינו כולל תכונות אלה. כדי לגלות איך תוכל לקבל את התכונות החדשות מהר יותר, הצטרף לתוכנית Office Insider‏.

  • לקבלת מידע נוסף על קוראי מסך, עבור אל כיצד קוראי מסך פועלים עם Microsoft 365.

  • כדי לבדוק שתפקיד מנהל המערכת שלך מאפשר לך להוסיף תיבת דואר חדשה, עיין בסעיף שימוש בקורא מסך כדי לזהות את תפקיד מנהל המערכת שלך במרכז Exchange הניהול של .

  • Exchange Online כלול בתוכניות Microsoft 365 עסקיות ומנויים ארגוניות; עם זאת, יכולות עשויות להיות שונות לפי תוכנית. אם EAC אינו כולל פונקציה המתוארת במאמר זה, ייתכן שהתוכנית שלך לא תכלול אותה. לקבלת מידע נוסף אודות Exchange Online המנוי בתוכנית המנוי שלך, עבור אל איזה Microsoft 365 או רשיון עסקיים יש לי?ותיאור Exchange Online השירות שלך.

  1. בלוח המחוונים של EAC, הקש על מקש Tab עד שתשמע: "Left navigation hamburger, expanded". אם תשמע "Collapsed" במקום "Expanded", הקש על מקש הרווח כדי להרחיב את התפריט לפני שתמשיך.

  2. באמצעות קורא טקסטים, הקש על מקש SR+מקש חץ ימינה עד שתשמע: "Recipients, expanded". עם JAWS, הקש במקום זאת על מקש החץ למטה. אם תשמע "Collapsed" במקום "Expanded", הקש על מקש הרווח כדי להרחיב את התפריט לפני שתמשיך.

  3. באמצעות קורא טקסטים, הקש על מקש SR+מקש חץ ימינה עד שתשמע: "Mailboxes". עם JAWS, הקש במקום זאת על מקש החץ למטה. לאחר מכן הקש Enter. תצוגת הרשימה תיבות דואר נפתחת, והמיקוד עובר לפריט התפריט הוספת תיבת דואר משותפת.

  4. הקש Enter. החלון המוקפץ הוסף תיבת דואר משותפת נפתח, והמיקוד עובר ללחצן סגור. הקש על מקש Tab. תשמע: "Name". הקלד את שם התצוגה עבור תיבת הדואר המשותפת שאתה יוצר.

  5. הקש על מקש Tab. תשמע: "Email address". הקלד את כתובת הדואר האלקטרוני עבור תיבת הדואר המשותפת החדשה. אל תכלול את הסימן at (@) או את שם התחום בתיבה זו.

  6. הקש על מקש Tab. תשמע "Domain", ואחריו התחום שנבחר כעת. הקש על מקש הרווח כדי לפתוח את התפריט הנפתח ולאחר מכן השתמש במקשי החצים למטה ולמטה כדי לעיין בין התחומים הזמינים עד שתמצא את התפריט הרצוי ולאחר מכן הקש Enter כדי לבחור.

  7. הקש על מקש Tab עד שתשמע: "Create, button" והקש Enter. לאחר יצירת תיבת הדואר, תשמע: "Shared mailbox createdly". הקש על מקש Tab עד שתשמע "Add users to this mailbox, button" ולאחר מכן הקש Enter.

  8. החלון המוקפץ ניהול חברים בתיבות דואר משותפות נפתח, והמיקוד עובר ללחצן סגור. הקש על מקש Tab. תשמע: "Add users, button". הקש Enter. המוקד עובר ללחצן סגור בתיבת הדו-שיח חיפוש. הקש על מקש Tab כדי להעביר את המוקד לתיבת החיפוש.

  9. הקלד את השם המלא או חלק מהמשתמש הראשון שברצונך להוסיף לתיבת הדואר המשותפת. בעת הפסקת ההקלדה, EAC מעדכן את רשימת תוצאות החיפוש. הקש על מקש Tab עד שתשמע את השם וכתובת הדואר האלקטרוני של התוצאה הראשונה, והשתמש במקשי החצים למטה ולמטה כדי לעיין בתוצאות. כאשר תמצא את האדם הרצוי, הקש על מקש החץ ימינה פעם אחת והקש על מקש הרווח כדי להחליף את תיבת הסימון בחירה.

  10. כדי להוסיף משתמש שני, הקש Shift+Tab עד שתשמע "Clear text, button" והקש Enter. לאחר מכן חזור על השלב הקודם. בצע פעולה זו עבור כל המשתמשים שברצונך להוסיף לתיבת הדואר המשותפת החדשה.

  11. לאחר שתסיים להוסיף משתמשים, הקש על מקש Tab עד שתשמע "Save, button" והקש Enter. תשמע: "Shared mailbox members updated", ואחריו "Close, button". הקש Enter.

  12. כדי לסגור את החלון המוקפץ ולחזור אל תצוגת הרשימה תיבות דואר, הקש Shift+Tab. תשמע: "Close, button". הקש Enter.

    הערה: ייתכן שתיבת הדואר החדשה וחבריה יהיו זמינים ב- Outlook וב-Outlook באינטרנט.

תוכל לעיין גם

שימוש בקורא מסך כדי לפתוח את Exchange הניהול של

שימוש בקורא מסך כדי להוסיף תיבת דואר חדשה של ציוד במרכז Exchange הניהול של

שימוש בקורא מסך כדי להוסיף תיבת דואר חדשה של חדר במרכז Exchange הניהול של

הרשאות Exchange Online

אודות תפקידי מנהל מערכת

הרשאות תכונה ב- Exchange Online

קיצורי מקשים במרכז Exchange הניהול של

תמיכה טכנית עבור לקוחות בעלי מוגבלויות

Microsoft מעוניינת לספק לכל לקוחותיה את החוויה הטובה ביותר. אם יש לך מגבלה או אם יש לך שאלות הקשורות לנגישות, פנה אל Answer Desk לנגישות של Microsoft לקבלת סיוע טכני. צוות התמיכה של Disability Answer Desk בקי בשימוש בטכנולוגיות מסייעות פופולריות רבות, והוא יכול להציע סיוע באנגלית, ספרדית, צרפתית ושפת הסימנים האמריקאית. עבור לאתר של 'Answer Desk לנגישות של Microsoft' כדי למצוא את פרטי הקשר עבור האזור שלך.

אם אתה משתמש בגוף ממשלתי, בגוף מסחרי או בארגון, צור קשר עם Answer Desk לנגישות של הארגון.

זקוק לעזרה נוספת?

מעוניין באפשרויות נוספות?

גלה את יתרונות המנוי, עיין בקורסי הדרכה, למד כיצד לאבטח את המכשיר שלך ועוד.

קהילות עוזרות לך לשאול שאלות ולהשיב עליהן, לתת משוב ולשמוע ממומחים בעלי ידע עשיר.

חפש פתרונות לבעיות נפוצות או קבל עזרה מנציג תמיכה.