אם אינך מצליח להיכנס לחשבון דואר אלקטרוני המוגדר באפליקציית Outlook למכשירים ניידים, הרחב סעיף להלן לקבלת מידע נוסף.
אם אינך מצליח להיכנס לחשבון Microsoft שלך, ניתן לזהות את רוב הבעיות באמצעות כלי עוזר הכניסה שלנו.
הכלי יבקש ממך להזין את כתובת הדואר האלקטרוני או מספר הטלפון הנייד שאיתם אתה מנסה להיכנס ובדוק את הפרטים שאתה מספק. אם זיהינו בעיה בחשבון שלך, נודיע לך מה עליך לעשות כדי לפתור את הבעיה. אם לא זיהינו בעיה, נדריך אותך כיצד תוכל לעזור לעצמך.
עצה: אם התחלת לראות בקשות לסיסמה חוזרת, ייתכן שתקני האבטחה ביישום עודכנו. כדי להתחבר, הורד את הגירסה העדכנית ביותר.
אם מנהל ה- IT אפשר איפוס סיסמה בשירות עצמי, תוכל לנסות את הקישור הקודם.
לקבלת עזרה בבעיות כניסה עבור כל החשבונות האחרים, פנה לדואר האלקטרוני או לספק השירות שלך.
עצה: אם התחלת לראות בקשות לסיסמה חוזרת, ייתכן שתקני האבטחה ביישום עודכנו. כדי להתחבר, הורד את הגירסה העדכנית ביותר.
מידע נוסף
אם אתה זקוק לעזרה בהוספת חשבון לאפליקציה של דואר, או אם יש לך בעיות תמיכה אחרות, בחר אפשרות להלן:
הוספת חשבון לאפליקציה של Outlook
אם אתה נתקל בבעיות בשימוש באפליקציית Outlook למכשירים ניידים כדרך לאימות הכניסה שלך, קרא את השימוש ב- Outlook כדי להיכנס.
