Applies ToOutlook עבור Android Outlook עבור iOS

אם אינך מצליח להיכנס לחשבון דואר אלקטרוני המוגדר באפליקציית Outlook למכשירים ניידים, הרחב סעיף להלן לקבלת מידע נוסף.

אם אינך מצליח להיכנס לחשבון Microsoft שלך, ניתן לזהות את רוב הבעיות באמצעות כלי עוזר הכניסה שלנו. 

הכלי יבקש ממך להזין את כתובת הדואר האלקטרוני או מספר הטלפון הנייד שאיתם אתה מנסה להיכנס ובדוק את הפרטים שאתה מספק. אם זיהינו בעיה בחשבון שלך, נודיע לך מה עליך לעשות כדי לפתור את הבעיה. אם לא זיהינו בעיה, נדריך אותך כיצד תוכל לעזור לעצמך.

התחלה

אם התחלת לראות בקשות לסיסמה חוזרת, ייתכן שתקני האבטחה ביישום עודכנו. כדי להתחבר, הורד את הגירסה העדכנית ביותר.

אם מנהל ה- IT אפשר איפוס סיסמה בשירות עצמי, תוכל לנסות את הקישור הקודם.

איפוס סיסמה

לקבלת עזרה בבעיות כניסה עבור כל החשבונות האחרים, פנה לדואר האלקטרוני או לספק השירות שלך.

אם התחלת לראות בקשות לסיסמה חוזרת, ייתכן שתקני האבטחה ביישום עודכנו. כדי להתחבר, הורד את הגירסה העדכנית ביותר.

מידע נוסף

אם אתה זקוק לעזרה בהוספת חשבון לאפליקציה של דואר, או אם יש לך בעיות תמיכה אחרות, בחר אפשרות להלן:

זקוק לעזרה נוספת?

מעוניין באפשרויות נוספות?

גלה את יתרונות המנוי, עיין בקורסי הדרכה, למד כיצד לאבטח את המכשיר שלך ועוד.

קהילות עוזרות לך לשאול שאלות ולהשיב עליהן, לתת משוב ולשמוע ממומחים בעלי ידע עשיר.