אם לאחר הגדרת Outlook אתה נתקל בבעיות בשליחה או קבלה של דואר אלקטרוני, ייתכן שהגורם לכך הוא בעיית רישוי, בעיית פרופיל, גירסה שגויה של Outlook או שילוב של בעיות אחרות.

למרבה המזל, מסייע התמיכה והשחזור של Microsoft יכול למצוא ולעזור לך לפתור את רוב הבעיות המשפיעות על Outlook או על Microsoft 365.

הערה: מסייע התמיכה והשחזור של Microsoft אינו ישים עבור Outlook עבור Windows החדש. בדוק אם הלחצן הדו-מצבי החדש של Outlook מופעל או כבוי. אם היא מופעלת, עבור אל פתרון בעיות ב- Outlook.

כצעד ראשון, מומלץ להוריד ולהפעיל את מסייע התמיכה והשחזור במחשב המושפע.

תן לנו לפתור את הבעיה: הורד והפעל את מסייע התמיכה והשחזור של Microsoft.

אם הבעיה אינה נפתרת, פנה לתמיכה לקבלת סיוע.

השלבים הבאים

לקבלת מידע נוסף על האופן שבו ניתן לאחסן ולשתף קבצים ב- OneDrive וב- Teams, ראה אחסון ושיתוף של קבצים ב- OneDrive וב- Teams.

תוכן קשור

זקוק לעזרה נוספת?

מעוניין באפשרויות נוספות?

גלה את יתרונות המנוי, עיין בקורסי הדרכה, למד כיצד לאבטח את המכשיר שלך ועוד.

קהילות עוזרות לך לשאול שאלות ולהשיב עליהן, לתת משוב ולשמוע ממומחים בעלי ידע עשיר.