Microsoft Complete couvre votre appareil contre les pannes mécaniques et les dommages accidentels causés par la manipulation, y compris les chutes, les déversements et les écrans fissurés. En cas de problème, vous êtes couvert par les experts qui connaissent le mieux vos produits Microsoft, aussi simple que cela.

Vous pouvez acheter Microsoft Complete dans les 45 jours suivant l’achat de votre nouvel appareil Surface.

Options pour obtenir Microsoft Complete

Il existe deux façons d’obtenir Microsoft Complete :

  • Achetez-la lorsque vous achetez une nouvelle Surface. Vous pouvez afficher les nouveaux appareils Surface sur le Microsoft Store.

  • Achetez-la lors de l’inscription de votre nouvelle Surface sur le compte Microsoft | Appareils.

Pour plus d’informations, consultez Microsoft Complete - Plan de protection pour votre Surface ou Xbox- Microsoft.

Avantages de Microsoft Complete

Les avantages de l’achat de Microsoft Complete sont les suivants :

  • Restez couvert, plus longtemps

    • Microsoft Complete est fourni avec une extension de garantie pour votre appareil. La durée de la garantie étendue peut varier.

  • Dommages accidentels dus à la manipulation

    • Les dommages accidentels protègent votre appareil contre les chutes, les déversements et les écrans fissurés.

    • Vous pouvez activer la protection Microsoft Complete/Contre les dommages accidentels lorsque vous démarrez une commande de réparation en ligne.

    • Pour commencer une commande de réparation ou afficher la franchise pour les dommages accidentels, consultez Obtenir une réparation pour votre Surface hors garantie ou endommagée.

  • Service microsoft sauvegardé

    • Revenez rapidement en service grâce aux services faciles des experts qui connaissent vos produits Microsoft, ce qui vous permet d’en faire plus.

Pour voir les conditions générales, consultez les conditions générales du plan de garantie et de protection & conditions.

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